Avis clients de Comptoir des industries françaises

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 803 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
José P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Ravie de mes poêles Cristel pro. Très bien emballées par contre livraison plus longue qu'annoncée sur le site…
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Beau produit Mais un peu petit je ne me suis rendu compte
M
Michele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Tout s est bien passé.
J
Josette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Livraison rapide marchandise bien emballée, très bien !
A
Annick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Correspond à ce que je souhaitais
V
VALERIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfait, de la commande à la livraison
F
FRANCOIS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produit conforme à l'attendu. Livraison un peu longue
M
Marie-Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Commande conforme et arrivée à temps.
J
JEAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tres bon service Je recommande
Y
YVES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
livraison conforme et rapide
A
André T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
commande bien suivie delai raisonnable
C
Corinne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Colis très bien emballés et rapidité de livraison. Je recommande.
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Parfait
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Des prix compétitifs et un service client à la hauteur pour tenir les délais !
F
FRANCK Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfait. Merci.
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Prix compétitif et livraison très rapide. Je suis très satisfaite.
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Livraison faite dans les délais annoncés. Emballage soigné.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Les produits commandés ont été livrés rapidement. Client depuis plusieurs années, nous avons toujours été très satisfaits du service. Prix très compétitifs pour des produits de marque (de Buyer pour la dernière commande). Dommage que la gamme Mauviel ne soit plus proposée (hormis quelques références).
E
Emilie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
commande faite il y a 15 jours, je ne l'ai toujours pas et le service client ne me donne aucun numéro de suivi pour savoir où est mon colis
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Malheureusement, nous avait fait face à des retards d'expédition sur cette fin d'année et nous en sommes désolés. Nous avons depuis remboursé votre commande. Bonne journée,
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Commande correspond à mes attentes. Suivi de livraison et livraison sont lisibles et rapides
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Reçu rapidement
L
lerbourg H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison rapide et produit conforme à la description du site
J
JEAN PIERRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
1ere achat sur ce site tout c'est bien passé. Livraison ultra rapide pas de frais de port avec un achat de 150€. Je recommande ce site
M
Marie-Paule G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait à tous points de vue. Expédition rapide et soignée
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Prix attractifs. Service rapide et efficace
F
Françoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tout a été parfait .
C
Christel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
L'article est bien conforme à la photo. Délai d'attente long entre la commande et la livraison (plus d'un mois). Par contre expédition rapide !
N
nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Parfait
D
david B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Conforme à ce que j'attendais .
M
Marie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très bien. Réactivité et amabilité au rendez-vous.
G
Ghislaine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
J'ai passé une commande fin octobre qui n'avais toujours pas été honorée mi- décembre. Aucune information ne m'a été envoyé. Expérience non concluante
M
MICHAEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
bon site, plus de réduction et un programme de fidélité serait un plus
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Ras
T
Therese C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Délai de livraison rapide, 2 jours après la commande
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Top
D
DIDIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très content des prestations.
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Délai un peu long ne correspond pas à 4 ou 5 jours, j'ai rappelé 2 fois avant d'avoir enfin mon colis au bout de 13 jours
R
Richard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Beaux produits conformes à la commande. Pas de soucis avec COIN-FR mais avec son transporteur DPD qui n'a pas livré à domicile comme convenu mais dans un de ces points relais et avec une belle étiquette jaune qui vous indique que si vous n'ouvrez pas votre colis en présence du livreur, les dégâts potentielles sont pour votre pomme ...
J
Jean Loup M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Sans problème
C
Caroline J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
mon colis est arrivé avec du verre qui avait cassé. Retour du colis complet alors que d'autres pièces lourdes avaient été envoyés et étaient en bon état . Attente , plus aucune nouvelle. Je fus obligé de relancer plusieurs fois pour que le colis soit renvoyé!!! Aucun suivi client sérieux
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce délai allongé en fin d'année. Nous avons bien procédé au renvoi de votre colis et nous sommes encore désolés pour le délai que cela à pris. Nous faisons notre maximum pour contenter nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin; Bonne journée,