Avis clients de Comptoir des industries françaises

9,2 /10

Basée sur 3 803 avis publiés

5 3 032 80% 4 397 10% 3 147 4% 2 93 2% 1 134 4%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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Michèle P.

Publié le 04/01/2024 à 09h29 suite à un achat du 07/12/2023

rien à redire sur ma commande qui est arrivée en temps et en heure. Prix très avantageux par rapport au prix en magasin.

Jacques M.

Publié le 29/12/2023 à 20h03 suite à un achat du 17/12/2023

Entreprise sérieuse. Produits de très bonne qualité. Service de livraison rapide.

anne B.

Publié le 29/12/2023 à 13h19 suite à un achat du 10/12/2023

Commande le 9/12 avec indication d'une livraison avant Noël sur le site internet Pas de suivi de commande : obligée d'envoyer des mails pour avoir des informations Livraison tardive, effectuée le 29 décembre

Réponse de Comptoir des industries françaises Publiée le 29/12/2023

Bonjour, Votre commande du 10 décembre a été expédiée tardivement le 28 décembre et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cela. La cocotte que vous aviez commandée a été énormément plébiscitée sur cette fin d'année. Cependant, la livraison du réapprovisionnement de la part de l'atelier de fabrication a été plus long que prévu et nous avons fait notre maximum jusqu'au dernier moment pour expédier les commandes afin qu'elles arrivent avant les fêtes. Malheureusement, les palettes de réapprovisionnement concernant votre cocotte ne sont arrivées qu'hier matin. Nos équipes ont fait le maximum pour vous l'expédier, hier, en tout début d'après-midi. Nous sommes également sincèrement désolés de ce manque de communication, durant cette période très chargée. Vos commentaires nous permettent de nous améliorer. Ludivine Coin-fr

GWENAELLE L.

Publié le 29/12/2023 à 07h14 suite à un achat du 26/12/2023

Parfait, livré très rapidement

Martin C.

Publié le 28/12/2023 à 13h10 suite à un achat du 25/12/2023

Très satisfaite de mon achat, le prix et la livraison. A recommander

Marina B.

Publié le 27/12/2023 à 15h04 suite à un achat du 07/12/2023

Commende effectué mais avec un article non disponible dans l'immédiat. J'ai apprécié que l'on.me propose un envoi partiel pour profiter de mes autres articles.

Elodie T.

Publié le 26/12/2023 à 20h51 suite à un achat du 09/12/2023

Bonne qualité, livraison dans les temps, bien emballé. Je recommande.

Benoît R.

Publié le 26/12/2023 à 15h33 suite à un achat du 11/12/2023

Très bonne entreprise efficace qualité

Angélique D.

Publié le 24/12/2023 à 13h33 suite à un achat du 07/12/2023

Parfait

Ch T.

Publié le 23/12/2023 à 13h46 suite à un achat du 29/11/2023

Nombre d'étoiles donné parce qu'impossible de ne pas le faire. Pas d'avis, car il s'agit d'un cadeau.

Réponse de Comptoir des industries françaises Publiée le 27/12/2023

Bonjour, Merci pour votre achat. Nous vous invitons à interroger la personne à qui ce cadeau était destiné afin de pouvoir modifier votre avis. En effet, cet avis 3 étoiles nous impacte fortement de manière négative. Nous restons à votre disposition,

Simone B.

Publié le 22/12/2023 à 16h39 suite à un achat du 14/12/2023

Très belle expérience. Le personnel est très sérieux et très réactif. Article de qualité, bien conditionné pour le transport. Je recommande ++.

Nina H.

Publié le 22/12/2023 à 15h43 suite à un achat du 02/11/2023

colis arrivé en parfait état, produit (fragile) emballé avec de multiples précautions

Jacqueline E.

Publié le 21/12/2023 à 15h36 suite à un achat du 18/12/2023

Une découverte formidable ! Pour les fêtes de fin d'année et pour trouver - Le Cadeau …- désiré par l'un de mes petits enfants , j'ai trouvé le - le Site - où le produit recherché se trouvait, accessible et Français. Commande prise en compte rapide et livraison soignée. Je suis vraiment vraiment très heureuse. Je remercie tout ceux qui ont participé à ce service rêvé . Belles fêtes à tous. Bien cordialement. J. E

Mireille S.

Publié le 21/12/2023 à 11h14 suite à un achat du 17/12/2023

Commande rapidement livrée ! parfait et tres belle cocotte

doriane G.

Publié le 20/12/2023 à 17h43 suite à un achat du 06/12/2023

Je suis très contente

Hubert M.

Publié le 20/12/2023 à 08h12 suite à un achat du 15/12/2023

Bon choix et commandes livrées rapidement, toujours en confiance.

Nicolas L.

Publié le 19/12/2023 à 19h14 suite à un achat du 15/12/2023

Top

Gisèle G.

Publié le 19/12/2023 à 17h38 suite à un achat du 12/12/2023

Toujours satisfaite, commande rapide et articles français de qualité

Véronique O.

Publié le 19/12/2023 à 17h14 suite à un achat du 13/12/2023

Commande conforme et rapidité d'expédition. Promesse de réception avant noël tenue

Philippe L.

Publié le 19/12/2023 à 14h11 suite à un achat du 18/12/2023

Je cherchais un cadeau, et j'ai appeler pour des renseignements. Personnel sympa et commande envoyé dans les temps donnés par tél. Société sérieuse

Michel V.

Publié le 18/12/2023 à 17h08 suite à un achat du 09/12/2023

Le colis est bien arrivé,tout est parfait mais : Aucune nouvelle sur où en était l'expédition et ce pendant une semaine, le client aime bien suivre ce qui se passe, c'est rassurant. Hormis ce (gros) point noir tout était parfait ...

ELISABETH V.

Publié le 18/12/2023 à 17h00 suite à un achat du 07/12/2023

Sans problème

Marie G.

Publié le 18/12/2023 à 15h17 suite à un achat du 10/12/2023

Équipe très à l'écoute et envoi rapide, je recommande

Véronique I.

Publié le 18/12/2023 à 13h05 suite à un achat du 30/10/2023

J'attends toujours mon colis donc je ne peux rien dire pour l'instant.

Sylvain M.

Publié le 18/12/2023 à 06h38 suite à un achat du 23/11/2023

Deuxième commande ,mais celle-ci du 23-11-2023 arrive le 15-12-2023 ,pourtant rien n'indiquai que le produit n'était pas livrable de suite . Dommage !

Sylvie B.

Publié le 17/12/2023 à 22h28 suite à un achat du 07/12/2023

Produit conforme Délai livraison correct C'est le plus important

Alain G.

Publié le 17/12/2023 à 13h44 suite à un achat du 10/12/2023

Commande facile, prix correct et envoi rapide et bien protégé. A recommander sans réserve

TIROUVENGADAM S.

Publié le 17/12/2023 à 10h33 suite à un achat du 03/12/2023

bien

Vincent M.

Publié le 16/12/2023 à 22h15 suite à un achat du 30/11/2023

Site sérieux, Sacha au téléphone est top ! à recommander ! délai de livraison inférieur à ce qui était affiché, seul bémol lors la livraison, les livreurs n'ont pas monté à l'étage dans la chambre à coucher sans devoir me faire signer une décharge en cas de dégâts. Une façon de nous effrayer et d'éviter de faire le travail? Quoiqu'il en soit le produit a été monté par mes propres moyens le soir même, en compagnie d'un ami, sans que cela ne pose de problème.

Steven P.

Publié le 16/12/2023 à 14h11 suite à un achat du 01/12/2023

Très content de mon achat, livraison rapide ! Site fiable et accueil téléphonique remarquable

Ludivine L.

Publié le 16/12/2023 à 08h41 suite à un achat du 14/12/2023

Très contente de mes achats. Livraison très rapide, bons conseils au téléphone, service client très réactif et produits de très grande qualité

Dominique M.

Publié le 16/12/2023 à 03h46 suite à un achat du 08/12/2023

Délai de livraison respecté. Grands choix de produits fabriqués en France de très bonne qualité. Merci

EDWIGE M.

Publié le 15/12/2023 à 18h16 suite à un achat du 09/12/2023

Livraison rapide 5 jours après la commande , colis bien protégé Très contente

Bernadette M.

Publié le 15/12/2023 à 16h33 suite à un achat du 09/12/2023

site parfait et livraison rapide

Arlette B.

Publié le 15/12/2023 à 14h34 suite à un achat du 03/12/2023

Commande facile sur un site très fourni, contact téléphonique pour obtenir qq précisions, facile et agréable, livraison arrivée plus tôt que prévu et sans problème.

Gilles G.

Publié le 15/12/2023 à 14h06 suite à un achat du 11/12/2023

Excellent, livraison rapide en emballage protecteur. Produit correspondant à la description. Je recommande

Sophie G.

Publié le 15/12/2023 à 07h43 suite à un achat du 11/12/2023

Des prix attractifs, de la dispo produits, de la réactivité a l'envoi. Tout était parfait merci !

Mike H.

Publié le 14/12/2023 à 06h38 suite à un achat du 06/12/2023

Bonjour Surtout très bon contact téléphonique et transmission rapide de photos et dimensions pour une lampe design. De plus, prix promos. Livraison demain, on a hâte (en espérant que le transport se déroule sans problème) Merci Coin.fr Bonne fin d'année

THIERRY B.

Publié le 13/12/2023 à 17h30 suite à un achat du 11/12/2023

2eme achat sur le site : experience parfaite, rapide, fiable et prix interessant

Daniel P.

Publié le 13/12/2023 à 15h16 suite à un achat du 30/11/2023

bien deroule