Avis clients de Comptoir des industries françaises

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 989 avis publiés

Résumé des avis

Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nadine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Bonjour J ai attendu la livraison ( prévue entre 9h et 12h) jusqu'à 12h30 et toujours rien Donc pas d avis sur le produit mais pas top pour la réception…
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous sommes navrés pour cela, nous venons de faire une demande auprès du transporteur pour savoir la raison de son non passage. Voici le lien de suivi colis :https://trace.dpd.fr/fr/trace/10443002009051 Le colis est en cours de livraison. Si vous n'êtes pas disponible pour le réceptionné, nous vous invitons à choisir une livraison en point relais. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement Steven
L
Letondel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Commande simple et livraison ultra rapide
I
Ibrahim E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Tarif raisonnable. Expedition rapide. RAS je recommande
M
Melanie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Livraison extrêmement longue ! Plus de 2 semaines pour avoir mon colis, alors que le délai annoncé sur le site internet est de 8 jours. Après échange par e-mail, soit disant le produit est victime de son succès et en cours de réapprovisionnement, alors que le site internet indique toujours les mêmes informations et n'indique pas de réapprovisionnement ! De plus colis arrivé abîmé et déchiré Je ne recommande pas
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Encore toutes nos excuses pour ce délai allongé inhabituel et lié à une forte demande sur ce produit... Concernant le colis abimé, pourriez vous nous envoyer des visuels afin que nous puissions ouvrir une réclamation et vous apporter une solution ? En vous remerciant. Cordialement Steven
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Prix très corrects, et une livraison très, très rapide (même que en fait, je voudrai un bouton pour mes commandes internet pour dire que bah, c'est pas grave si ça vient un peu plus tard si ya déjà un camion qui vient livrer par chez moi, hein...). Parfait, donc :)
C
Colette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Je mets 4 étoiles car la réception du colis a été très longue. Mais bon. Çe n'est pas leur faute car le stock du fabricant était épuisé. Sinon. Bon produit français. Colis bien emballé. Interlocuteurs très agréables
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Produit conforme, moins cher qu'ailleurs
J
Jeanpierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Transaction correcte, livraison sans problème
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
1ère expérience 100% réussie
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Plancha commandée samedi reçue mardi. Prix le moins cher du marché . Site de commande très bien fait . En plus 10€ de moins comme nouveau client . Dés que, je passe à Nantes, j'irai au magasin . Donc 5 étoiles.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Aucun souci. Prix intéressant et livraison rapide.
Y
Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Marchand très sérieux merci
Y
Youssef M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
J'ai commandé des serviettes de table et voulais m'assurer de les réceptionner avant un départ en voyage. J'ai pu être rassurée par une personne qui a répondu à mon appel et mon colis a été livré dans les délais prévus. Bravo pour votre assistance, la gentillesse, le professionnalisme et la patience de vos collaborateurs. Je n'hésiterai pas à placer des commandes, à l'avenir chez vous et vous recommanderai autour de moi
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Prix intéressant contact avec l'entreprise personnel disponible service livraison très bien site professionnel
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Entreprise joignable délais de livraison un peu long mais le résultat est là très satisfaits
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Très bon site
N
Nelly G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Delai de livraison un peu long.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Excellent produits ,livraison rapide .
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Super
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Site facile d'usage, bonne description des produits, livraison rapide et produit commandé conforme à la description.
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Commande facile vite livrée
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Envoi rapide et soigné . Ravi de mon achat de cette jolie pendule vintage qui a trouvé sa place dans ma cuisine .
H
Hamish W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très bonne communication et envoie rapide!! je recommande!
R
Robin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Prix correct, expédition rapide, emballage nickel, RAS
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Envoi rapide et soigné.
G
Gérard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
L'attente à été longue faisant naître des inquiétudes, mais la découverte du produit ne peut que ravir!
S
Sandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Commande livrée très rapidement, conforme à l'attendu + transporteur impeccable. Je recommande
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Délai de livraison respecté ce qui était impératif dans mon cas
B
Bernadette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Envoi rapide et soigné. Très satisfaite.
G
Guillaume K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Rapidité d'envoi, super qualité des produits.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Première expérience réussie. Site très bien conçu, prix intéressant et surtout beaucoup de choix. Je recommande ce vendeur.
A
André J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Content de mon produit, correspond à mon attente. Seul bémol pas averti du jour de livraison
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Parfait livraison rapide. R a s
G
Gwendoline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Très bon produit, service rapide et efficace.
C
Cédric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Qualité du produit excellente et livraison rapide !
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
cocotte livré comme convenu
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Des produits de qualité, rares et français.
E
Erwyn R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Service client à l'écoute et efficace
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Colis reçu très bien emballé dans les temps. Poêle de très belle qualité. Hâte de l'utiliser et dd plus fabrication française.
C
Chrislaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très disponibles au téléphone pour donner des renseignements supplémentaires, livraison plus précoce qu'annoncée malheureusement il manquait dans lors de la livraison les pieds des 2 sommiers mais je ne pense pas que cela soit le fait coin.fr mais du fabriquant Epéda. Après mon appel à coin.fr pour les avertir ils ont répercuté à Epéda et tout devrait se résoudre. Merci de votre réactivité