Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
il y a un souci avec le site du transporteur: il m'a avisé la veille vers 17h00 que je serais livré le lendemain et que j'avais jusqu'à minuit pour changer la date de livraison. Quand j'ai voulu changer la date, le site m'a indiqué qu'il n'était pas possible de changer la date. Par chance, le livreur est arrivé au moment où je partais. Pour info, le site de la Poste fonctionne très bien, et ce service de changement de date possible est très efficace. Bien à vous.
D
Dominique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Carton tout choqué et détérioré... Le wok dedans était déjà emaille en dessous comme s il avait déjà eu des chocs des point d email sauté. Bref déplorable dans l ensemble
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous sommes navrés pour cela. Comme demandé par email, merci de nous envoyer des visuels du produit abimé, afin que nous puissions vous apporter une solution et vous envoyer un nouveau produit. En vous remerciant Cordialement Steven
P
patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
J'ai acheté des produits Cristel qui m'ont été expédiés rapidement et dont je suis totalement satisfaite. J'apprécie le comptoir des industries françaises qui permet de faire connaître des productions françaises.
M
maxime C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Colis confirme, néanmoins je mets 3 étoiles car livraison DPD pas correct car est venu livrer un jour où j'étais absent alors que j'avais fais une demande de livraison un autre jour où j'étais présent !
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Tres bel objet
S
Steven P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très rapide ! Service client joignable facilement et sympa
J
Jespers M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Très bien
F
Frederique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Rapide, envoi soigné. Tout est parfait.
A
Agnieszka S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
J'ai commandé 2 oreillers en mousse. De la commande à la livraison tout s'est bien passé. La rapidité de livraison c'est aussi un plus. Le petit point négatif c'est l'odeur des oreillers. Un odeurs chemique assez fort. Avant l'utilisation j'ai lavé les taies mais sans gros résultat. Je sais que c'est un produit neuf et peut être le lieu de stockage n'a pas beaucoup de la ventilation mais peut être il faut changer quelque chose. merci
K
Katia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Contac très sympa et de magnifiques produits
E
Evelyne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Produits de qualité à un bon prix. Service client sérieux et réactif
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Très bien
N
Nathalie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Le site n'est pas mis à jour des produits qui ne sont plus disponibles et le suivi client est quasiment inexistant. J'attends toujours un des 3 torchons que j'avais commandés, j'ai dû changer d'article, parce que celui que j'avais choisi n'est plus disponible. Aucune nouvelle de l'article de remplacement, c'était un cadeau, j'ai dû faire sans
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, comme confirmé par email nous vous confirmons que le torchon manquant a été expédié ce début de semaine, vous allez le recevoir sous peu. Toutes nos excuses à nouveau pour ce long délai. Cordialement Steven
R
Rosine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bien, livraison rapide transporteur très bien satisfaite de mon achat
L
Laure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Livraison très bon accueil téléphonique. Très bon produit je suis ravie Merci à tous
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Très bien, très bon produit, très bon service d'accueil téléphonique, ponctualité d'envoi
F
Flavienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Marchandise expédiée comme prévue, très bonne qualité
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Produit de qualité.
R
Raphael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Livraison très rapide, produit de très bonne qualité
R
raymond S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Ras
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Beaucoup d'informations sur le site. Rapidité de la livraison. Bon état à l'arrivée. Une déception : poêle plus petite que prévu : le diamètre intérieur de la poêle 1826 de 24cm est nettement plus petit qu'annoncé
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
La commande correspond à mes attentes
M
MARTINE K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
beaucoup trop long pour la reception
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Table reçue dans les délais et identique aux descriptions et photos. Merci beaucoup
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bien
F
Françoise T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Excellent produit, expédié avec beaucoup de précaution et dans les meilleurs délais. Seul petit souci le transporteur devait nous livrer à domicile et a déposé le colis au point relais.
D
Denis P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Dans ma commande il y avait une poêle anti-adhésive retournée par un prédécesseur et légèrement rayée. Sinon, Tarifs intéressants, rapidité de livraison...
L
Liliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
nous sommes très satisfait compte tenu du rapport qualité prix et de la rapidité d'expédition. Merci
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Tout s'est très passé. Seulement aucune information quant à la livraison. Informations recueillies seulement après les différentes demandes par mail.
C
CLARISSE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Les prix remisés sont attractifs la livraison est rapide, tout est bien emballé, bref super
A
Aline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Les articles que j'ai reçus sont de très belle qualité et la livraison s'est très bien passée. Je suis très satisfaite de mon achat.
J
Janique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Le transport nul. J etais à la maison et j ai trouvé l avis de passage sous la porte d entrée. Il n a pas sonné !!!!
J
JEROME R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
tout bien reçu dans les temps et impeccable
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Ravie de cet achat tant par la qualité du wok,que par la rapidité de la livraison, le tout très bien emballé. Merci.je recommande cette entreprise et je serais encore cliente.
E
EVELYNE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Beaux produits
M
Marie claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Parfait
M
Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Achat et livraison ok
S
Stephane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très bon produits
C
CHRISTIAN E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
NICKEL
Y
Yannick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Bien
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