Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Ma commande sur le Coin des industries s'est très bien passée. Juste une petite chose, j'étais surpris de ne pas avoir de numéro de suivi chez le transporteur mais peut-être est-ce dû au fait que j'ai commandé depuis l'étranger.
M
Marie France M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J'ai eu un super prix pour le pack pâtisserie De buyer. Très beau matériel.
P
paule V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Parfait, livraison hyper rapide par transporteur, article très bien emballé. Merci
A
Anne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, presque un mois après…
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face à ce délai et nous tenons à nous excuser pour cette situation. Le retard est dû à une forte demande sur ce produit, ce qui a malheureusement impacté nos délais habituels. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous souhaitons vous informer que votre colis a bien été expédié le 7 octobre et qu'il est depuis le 9/10 (14h48) dans un point relais. Le suivi du colis indique que vous pouvez aller le récupérer et que vous avez du recevoir un email ou sms avec toutes les informations nécessaires. Si vous n'avez pas reçu de mail ou de SMS à ce sujet, nous vous invitons à revenir vers nous. Vous devriez ainsi recevoir votre colis très prochainement, et nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. N'hésitez pas à nous contacter via téléphone ou par e-mail à contact@coin-fr.com pour tout besoin. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et patience. Cordialement, Ludivine
N
Nelly S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Prix intéressant, livraison rapide dans un emballage de qualité.
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
rapide et qualitatif
C
claudine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très bonne qualité
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Produits de qualité et service client toujours au top !
A
Annick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Colis conforme. Bon site sérieux avec du choix. Contente de mon achat
F
Francis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Rapide conforme bon prix
J
Jocelyne F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Rien à dire du sérieux de l'entreprise en ce qui concerne le suivi de ma commande; mais c'est le concept lui-même qui serait à revoir. Très bien l'idée de sélectionner des fabricants français de qualité mais pénalisant le fait que la marchandise transite par Comptoir des Industries et ne soit pas envoyée directement par le fabricant au destinataire (mes 4 torchons Charvet ont mis plus de 3 semaines à être livrés). Trop long...je ne recommanderai pas chez Comptoir des Industries. Jocelyne F.
P
Paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
J'ai récemment passé commande sur ce site m et je suis absolument ravi ! Le choix des produits est vaste et varié, avec des ustensiles de qualité et des marques réputées. La navigation sur le site est facile et intuitive, ce qui rend l'expérience d'achat agréable. La livraison a été un peu lent (moins un étiole) mais les articles sont bien emballés. Un service client réactif et sympathique est également un grand plus. Je recommande vivement cette boutique!
J
Johanne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très correct
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Super réactivité! Livraison rapide
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très sérieux mais délai de livraison très long
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Coup de fil pour voir où en était ma commande et reçu une première partie dès le lendemain Très contente
J
Jacques D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Bons produits mais livraison après 40 jours. Service client réactif par mail pour expliquer que le retard n'est pas de leur fait ! Au moins on attend des excuses pour le délai de 40 jours.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que nos produits vous aient satisfait, mais nous comprenons également votre frustration concernant le délai de livraison. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour ce retard exceptionnel de 40 jours, qui ne reflète pas nos standards habituels. Bien que certaines circonstances hors de notre contrôle aient contribué à ce délai, cela n’enlève rien au fait que vous avez attendu bien plus longtemps que prévu. Nous en sommes vraiment désolés. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous prenons vos remarques à cœur pour continuer à améliorer nos services. Si vous avez des questions ou souhaitez en discuter plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter à nouveau. Merci encore pour votre compréhension et pour votre confiance. Steven
Je suis très contente de mon cuiseur vapeur Cristel ! livraison rapide
L
laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Parfait, merci
T
THOMAS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Commande expédiée rapidement, livraison soignée et rapide. Du matériel de qualité. Je recommande.
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Site clair et détaillé; commande livrée rapidement ;
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Enfin une balayette efficace ! L'ensemble est sobre et chic. J'aurai vu une pelle un peu plus grande mais elle est très pratique. Très satisfaite.
M
MarieLucie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Seule la livraison m'a paru un peu longue mais suite à ma réclamation concernant le délai j'ai eu une réponse rapide et le délai qui m'a été donné a été respecté
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Tout c est parfaitement bien passé. Je suis très contente et satisfaite de ma commande.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Expédition rapide et qualité des produits
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Un grand merci à l'équipe, commande rapide et à prix avantageux.
S
Sébastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Envoie conforme et rapide!
A
Audrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Magnifique vase
N
nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Envoie rapide produit conforme, parfait
C
Corinne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
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G
Genevieve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
tout etait parfait
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très satisfait.
A
alexandre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
parfait
M
marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Complètement satisfaite de ma commande : produit conforme, communication facile avec le service client que j'ai interrogé pour les délais de livraison. Entreprise très sérieuse proposant des produits de qualité. Je recommande vivement !
M
Michel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Le produit correspond à notre attente. TB
N
Nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Très bien passé. Chauffeur livreur aimable
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