Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Avec coin.fr toujours des livraisons dans les temps, emballages nickel jamais de produits abimés et des prix vraiment corrects.
Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très bien, bons produits et très gentils, merci
G
GENEVIEVE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
tres réactif
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Pour une première commande, rien à dire, tout était OK.
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Produit conforme. Délai un peu long (20 jours)
C
Cécile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Articles de très bonne qualité. Accueil très courtois et efficace au téléphone suite à une interrogation sur ma commande. J'ai suggéré que la livraison soit possible en points relais.
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Produits recus après plus d'un mois après la commande,délais annoncés non respectés,cependant les personnes ayant répondu à mes appels se sont montrés compréhensifs et très aimables.
R
Rachelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très bien
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Contente de mon achat Fidel à la description
M
Michèle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Délai de Livraison beaucoup plus long qu'indiqué. J'ai dû contacter le service parce qu'aucune information sur le suivi
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toutes nos excuses pour le délai qui a été plus long que prévu, en cette période chargée de fin d'année. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,
L
Laurence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
La livraison est beaucoup trop longue je ne commanderais plus sur ce site
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Les articles que vous avez commandé sont fabriqués à la demande par un petit atelier du Sud de la France. Nous indiquons sur notre site un délai de 4 semaines. Malheureusement, en fin d'année, le délai a été allongé. Votre commande du 9.11 a été expédiée directement par le fabricant le 18.12. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,
B
Beatrice D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Jai commande et paye une coccotte Staub le 3/12 pour noel ...et elle est toujours " en preparation "!!!!!! donc je suis tres mécontente de cela / en revanche la livraison du sapin en bois s'est déroulée parfaitement et j'en suis ravie donc ma note est au milieu !!
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le temps que le réapprovisionnement prend pour cette cocotte. L'atelier de fabrication nous donne peu d'informations précises concernant la date de livraison chez nous de ce produit et nous les relançons régulièrement afin d'en savoir davantage. J'en suis + que navrée. Nous avons proposé de rembourser votre commande. Nous sommes par contre ravis de savoir que le sapin vous plait. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,
J
Jocelyn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Produits, services RAS UX du site à revoir surtout partie livraison Livraison et suivi par prestataire à revoir (2 commandes 1 ok, l autre toujours pas reçu !)
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Tarif intéressant pour du super mat mérule de cuisine. Emballage de qualité et expédition rapide. Parfait
Y
Yann S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Délias de livraison un peu long mais service client réactif pour apporter une réponse. La livraison en relais colis mentionnée en commentaire n'a pas été prise en compte. Commande conforme à l'attendu.
P
Pierre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Commande passée le 09 Décembre (suffisamment en avance pour Noël, il me semble...) et reçue le 24 à midi. Juste à temps. Un peu de stress dont je me serais bien passé
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Votre commande du 9/12 a été expédiée le 20/12 soit légèrement plus que les 8 jours que nous indiquons sur notre site et nous en sommes désolés, en cette période de fin d'année les délais ont été un petit peu allongés. Nous sommes cependant ravis de savoir que votre commande a bien pu être réceptionnée juste à temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée,
A
Antoinette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très sérieuse et du bon matériel
V
valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
réactif, colis en parfait état, arrivé à la date prévue, parfait, je recommande
T
THIERRY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Tout est parfait, les produits, les prix, la disponibilité au téléphone, l'emballage et les délais. Je recommande sans hésiter
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Produit français de qualité, livré sans accroc à la date annoncée !
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Commande passée le 15 décembre, elle a été expédiée le 16 décembre et l'ai reçu le 18 décembre par DPD. Au top niveau rapidité de traitement de la commande. Colis bien emballé. Pour une première commande c'est un sans faute.
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Commande d'une théière effectuée avant Noël. Tarif intéressant. Un peu de délai pour la réception du colis mais c'est normal pendant la période de fête. Livraison impeccable.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
livraison rapide bon rapport qualité prix
A
Anne Laure W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très bon accueil téléphonique et bon suivi de la commande par internet
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
très satisfait et service rapide
C
christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Produit parfait et transaction sans problème
V
Veronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Parfait
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Bonjour. Suite à notre commande nous sommes très satisfaits non seulement la rapidité de livraison mais en plus du produit lui-même ; celui-ci est de fabrication française mais ça nous le savions a la commande et de plus d'une très belle qualité avec un prix défiant toute concurrence. Merci à comptoir des industries que je recommande sans hésitation.
J
Jérôme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Le produit est de qualité, conforme à la description.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Ustensiles en parfait état et heureusement très bien emballés car vu l état du carton à ´ arrivée j ai eu un doute. En plus pas contente du transporteur DPD
J
Jean Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Excellents prix et envois irréprochables.
J
Jean bernard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Livraison un peu longue mais très beau produit merci
Y
Yves T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Recommandé, fiable et précis
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Cocotte reçue dans les délais et emballage en parfait état.
J
Josianr B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Entreprise sérieuse
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Produit de qualité. Livraison rapide.
A
Aloïs T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Achat tout en conformité, bien que l'envoi ait été un peu retardé a cause de la période de fêtes
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Livraison rapide , produit bien emballé et produit conforme à mes attentes.
T
Thibault L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Large gamme de produits, prix compétitifs et service client très aimable.
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