Français 
L
Note : 5 sur 5
Livraison et commande au top!
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 802 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 1 sur 5
Pas livré dans les délais annoncés ce matin pour samedi et ensuite pour lundi et encore j'ai dû appeler...
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous indiquons un délai sous 8 jours pour ce produit, et nous avons expédié votre commande sous 7 jours... Nous sommes navrés si ce délai vous parait long, nous faisons notre maximum pour expédier au plus vite les commandes. Nous nous tenons à votre disposition avec plaisir par téléphone pour tout besoin. Cordialement Steven
I
Note : 5 sur 5
Renseignements par téléphone précis et personne sympa et professionnelle. Article qui était en reaprovisionnement mais reçu rapidement (1semaine ), bien emballé Très satisfaite ,je recommande ++
B
Note : 5 sur 5
parfait !
F
Note : 5 sur 5
expédition rapide c'est un cadeau le receveur me donnera son avis sur le produit plus tard
J
Note : 5 sur 5
J'ai d'abord visité le magasin, un très bon accueil, j'ai repéré la parure de lit, après réflexion, j'ai ensuite appelé pour confirmer les dimensions et les délais de livraison, très professionnelle, très agréable. J'ai repéré d'autres produits made in france, je retournerai au magasin.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Top envoie très soigné bien emballé livré dans les délai
N
Note : 1 sur 5
Dommage que les retours sont payants
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé dommage que les retours soient payants. Nous tenons à vous rappeler que notre politique de retour est clairement indiquée sur notre site. Conformément à nos conditions générales de vente, les retours sont gratuits uniquement en cas d'erreur de notre part ou de défaut du produit. Dans les autres cas, les frais de retour sont à la charge du client, conformément à la réglementation en vigueur. Nous ne pouvons malheureusement pas apporter un service de retour gratuit comme le font des grands enseignes, compte tenu que nous sommes une petite entreprise et que cela à un coût important pour nous. Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais nous espérons que vous comprenez notre engagement à offrir un service de qualité tout en maintenant des politiques transparentes. Nous sommes toujours à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire que vous pourriez avoir. Cordialement Steven
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et soignée. Je m'interroge sur le prix payé 144,47 € contre 204,90 partout ailleurs (sauteuse Cristel strate anti adhésif 24 cm). S'agit il d'un produit déclassé ?
A
Note : 5 sur 5
commande reçue à la date indiquée
O
Note : 5 sur 5
Super service, service client sympa au téléphone, engagements respectés, bons produits, rien à dire
R
Note : 5 sur 5
Commande Ok, livré rapidement.
G
Note : 5 sur 5
super très satisfait
T
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide et produit de très bonne qualité !
S
Note : 5 sur 5
Site très sérieux! J'ai contacté le service client par téléphone avant commande et la personne a été très accueillante et pro. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Le service client est très réactif, le colis a été envoyé rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Parfait
I
Note : 5 sur 5
Livraison et emballage au top !! Je suis ravie !!! Et des prix tellement intéressants !
L
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat. Livraison très rapide. Merci!
B
Note : 5 sur 5
prix intéressant ; livraison trés rapide ; bon contact lors d'un appel telephonique
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas mon colis transporteur zero
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Toutes nos excuses pour ces difficultés de livraison. Le transporteur a essayé de vous livrer à deux reprises sans succès. Le livreur a donc livré le colis au point relais DPD : POINT SAV E.LECLERC SAUMUR - P72040 51 bd du Mal de Lattre de Tassigny 49400 Saumur Nous vous invitons donc à récupérer le colis à ce point relais avec votre carte d'identité. Il y sera disponible une dizaine de jours. Nous nous tenons disponibles par email ou téléphone pour tout besoin. Cordialement Steven PLISSONNEAU
J
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Produit conforme bien arrivé en état. Bien emballé. Très belle Cocotte en noir ️ mat de 28 cms
D
Note : 5 sur 5
Très bons contacts, je cherchais une cocotte Staub en 34 cm qui n'était plus en stock nul part, après un message à l'entreprise , la conseillère m'a rappelé très vite en me disant que le produit pourrait m'être livré avant fin février, nous sommes le 16/02 et je viens de signer le bon de livraison, nickel, merci !
M
Note : 5 sur 5
Livraison plus vite que prévue
N
Note : 5 sur 5
Efficace, à l'écoute du client envoi rapide,
C
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de commande. Commande bien emballée et réception dans des délais très raisonnables.
F
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Efficace et simple
P
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et prix bas + remise supplémentaire.
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide reçu après un jours quand elle à été préparé, malgré la préparation du produits qu'il a duré 1 semaine merci je recommande fortement prix moin chère par rapport au site cristel
J
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, prix attractif, livraison rapide, je ne connaissais pas ce site et je suis très contente d'avoir fait mon achat!
H
Note : 5 sur 5
Prix attractif et livraison plus rapide que prévue
V
Note : 5 sur 5
Superbe produit à prix défiant toute concurrence
E
Note : 5 sur 5
Très bel cocotte, bien protégée et livré en 3jours! Merci! Site de confiance
B
Note : 5 sur 5
Service client réactif et professionnel
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit très bien emballé, je recommande !
C
Note : 5 sur 5
Site bien fait.Avec une manipulation simple, on arrive vite fait aux renseignements recherchés.Produit acheté de haute qualité française avec un prix élevé, certes, mais tout de même compétitif par rapport à d'autres sites ! La qualité francaise a un coût, certes, mais quand je vois la qualité, je dis "waouhhhh!!! "et ne regrette nullement mon achat. Je recommande vivement ce site qui en plus, livre rapidement !
B
Note : 5 sur 5
Commandé le dimanche soir, expédié le lundi, reçu le mardi midi.