Avis clients de Comptoir des industries françaises

9,2 /10

Basée sur 3 989 avis publiés

5 3 187 80% 4 418 10% 3 152 4% 2 93 2% 1 139 3%

Résumé des avis

Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Dominique M.

Publié le 16/12/2023 à 03h46 suite à un achat du 08/12/2023

Délai de livraison respecté. Grands choix de produits fabriqués en France de très bonne qualité. Merci

Edwige M.

Publié le 15/12/2023 à 18h16 suite à un achat du 09/12/2023

Livraison rapide 5 jours après la commande , colis bien protégé Très contente

Bernadette M.

Publié le 15/12/2023 à 16h33 suite à un achat du 09/12/2023

site parfait et livraison rapide

Arlette B.

Publié le 15/12/2023 à 14h34 suite à un achat du 03/12/2023

Commande facile sur un site très fourni, contact téléphonique pour obtenir qq précisions, facile et agréable, livraison arrivée plus tôt que prévu et sans problème.

Gilles G.

Publié le 15/12/2023 à 14h06 suite à un achat du 11/12/2023

Excellent, livraison rapide en emballage protecteur. Produit correspondant à la description. Je recommande

Sophie G.

Publié le 15/12/2023 à 07h43 suite à un achat du 11/12/2023

Des prix attractifs, de la dispo produits, de la réactivité a l'envoi. Tout était parfait merci !

Bernard R.

Publié le 14/12/2023 à 16h16 suite à un achat du 08/12/2023

Livraison conforme à la commande et très correctement conditionnée

Mike H.

Publié le 14/12/2023 à 06h38 suite à un achat du 06/12/2023

Bonjour Surtout très bon contact téléphonique et transmission rapide de photos et dimensions pour une lampe design. De plus, prix promos. Livraison demain, on a hâte (en espérant que le transport se déroule sans problème) Merci Coin.fr Bonne fin d'année

Thierry B.

Publié le 13/12/2023 à 17h30 suite à un achat du 11/12/2023

2eme achat sur le site : experience parfaite, rapide, fiable et prix interessant

Daniel P.

Publié le 13/12/2023 à 15h16 suite à un achat du 30/11/2023

bien deroule

Sabine M.

Publié le 13/12/2023 à 13h45 suite à un achat du 06/12/2023

Cocotte Staub, parfaite. Livraison rapide, je recommande

Michèle C.

Publié le 13/12/2023 à 13h44 suite à un achat du 25/11/2023

PARFAIT!

Marie P.

Publié le 13/12/2023 à 11h10 suite à un achat du 10/12/2023

J'ai fait une commande sur le site le dimanche soir je l'ai reçue le mercredi matin donc bien en termes de livraison. Malheureusement il y a eu une erreur dans la commande j'ai reçu un article à la place d'un autre. J'ai contacté le service client ( qui est facilement joignable). Il m'a envoyé une étiquette prépayée pour renvoyer l'article et une fois que le retour sera traité dans leur entrepôt le bon article me sera envoyé. Je trouve dommage que je sois obligée de devoir aller en point relai déposer le colis et devoir attendre que le retour soit traité pour que l'article soit renvoyé plus d'une semaine va se passer. Et tout ça sans aucun dédommagement.

Christelle M.

Publié le 13/12/2023 à 07h38 suite à un achat du 06/12/2023

Réception de produits de qualité et livraison rapide

Daniel L.

Publié le 13/12/2023 à 05h51 suite à un achat du 10/12/2023

Une commande traitée et livrée très rapidement. Le coffret de couverts était bien emballé et protégé dans un carton. Nous sommes très satisfait de notre achat sur le site COMPTOIR DES INDUSTRIES FRANCAISE

Chantal B.

Publié le 12/12/2023 à 19h55 suite à un achat du 09/12/2023

Commande passée dimanche 10 décembre 2023, livrée ce mardi 12 décembre. Vaisselle très bien emballée. Articles superbes. Bravo !

Thomas M.

Publié le 12/12/2023 à 18h51 suite à un achat du 10/12/2023

Site simple et précis. Livraison rapide. Second achat encore au top !

Jacky F.

Publié le 12/12/2023 à 16h19 suite à un achat du 27/11/2023

Délais respectés.maison serieuse

Vincent V.

Publié le 12/12/2023 à 14h44 suite à un achat du 06/12/2023

Livraison très rapide, des prix imbattables.

Elisabeth D.

Publié le 11/12/2023 à 12h32 suite à un achat du 24/11/2023

Produit conforme bien livré avec un délai un peu long 15 jours

Jean Luc P.

Publié le 10/12/2023 à 16h45 suite à un achat du 30/11/2023

Colis livré conforme. Livraison rapide Merci

Yves S.

Publié le 09/12/2023 à 17h46 suite à un achat du 04/12/2023

Rapide et serieux

Sabine M.

Publié le 09/12/2023 à 16h10 suite à un achat du 22/11/2023

Après avoir commandé et réglé notre article, nous avons reçu un message indiquant que celui-ci n'était plus en stock et qu'il serait livré dans les 15 jours après réapprovisionnement, ce qui a été le cas. J'aurais quand même aimé savoir au moment de la commande que celui-ci n'était pas en stock, j'aurais peut-être choisi un autre coloris afin de l'obtenir plus rapidement. (cadeau)

Beata V.

Publié le 09/12/2023 à 11h02 suite à un achat du 23/11/2023

Bonnes produits, e suis très contente de mon achat

Denis R.

Publié le 08/12/2023 à 16h10 suite à un achat du 01/12/2023

Mon deuxième achat sur ce site. Pas de problème tout est conforme à ma commande.

Isabelle D.

Publié le 08/12/2023 à 15h26 suite à un achat du 02/12/2023

Livraison rapide et soignée, le produit a l'air de grande qualité, mais c'est un cadeau donc pas encore testé

Josiane R.

Publié le 08/12/2023 à 12h35 suite à un achat du 29/11/2023

Très bien ,ma commande bien emballée (tasses) livraison rapide je recommande ce site.

Sandrine M.

Publié le 07/12/2023 à 16h35 suite à un achat du 26/11/2023

Prix plus bas que chez le fabricant(Guy Degrenne) et livraison rapide !

Michel R.

Publié le 06/12/2023 à 17h28 suite à un achat du 03/12/2023

Nickel, rien à redire, continuez ainsi

Audrey E.

Publié le 06/12/2023 à 10h12 suite à un achat du 10/10/2023

Très bon contact au téléphone avant la commande. Bon tarifs et livraison dans les délai. Parfait. Je recommande

Jean-Claude B.

Publié le 06/12/2023 à 08h52 suite à un achat du 30/11/2023

Livraison rapide

Emmanuel M.

Publié le 05/12/2023 à 20h15 suite à un achat du 01/12/2023

La transaction a été aisée et rapide

Dominique B.

Publié le 05/12/2023 à 12h04 suite à un achat du 17/11/2023

Achat excellent. Service clientèle tb. Dommage que la société de transport ne communique quasi pas avec le client.

Sylviane B.

Publié le 04/12/2023 à 17h10 suite à un achat du 27/11/2023

J'ai reçu le colis aujourd'hui, il est en bon état, la livraison a été rapide.

Catherine P.

Publié le 04/12/2023 à 11h54 suite à un achat du 25/11/2023

Délais de livraison indiqués, respectés. Les articles sont livrés dans des boîtes, ce qui est appréciable lorsqu'il s'agit de cadeaux. Très satisfaite

Legeay F.

Publié le 03/12/2023 à 10h49 suite à un achat du 30/11/2023

très bien , au top ! commande passée jeudi midi et reçu samedi matin :)

Guilhem R.

Publié le 02/12/2023 à 18h00 suite à un achat du 25/11/2023

Ok , mais un peu surpris d'avoir été livré à domicile , alors que nous avions indiqué dans la commande le point relais où nous souhaitions être livré.

Nathalie F.

Publié le 02/12/2023 à 16h12 suite à un achat du 26/11/2023

Produit conforme à la photo . Le colis bien emballé et transporteur sérieux

Margaret A.

Publié le 02/12/2023 à 13h52 suite à un achat du 26/11/2023

Délai de livraison non respecté. J'attends toujours des nouvelles de mon colis et ma deuxième commande toujours pas envoyée. J'espère juste que je ne vais pas perdre mn argent

Réponse de Comptoir des industries françaises Publiée le 04/12/2023

Madame ALLELY, Pour faire suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que votre commande ZKLLSKTCX pour le faitout a bien été expédiée. Le transporteur va vous renvoyer un message ce soir pour que vous puissiez choisir une livraison en point relais comme convenu. Nous sommes navrés pour ces difficultés de livraison liées à un manque de professionnalisme du chauffeur... Concernant votre seconde commande pour la poêle, elle sera expédiée d'ici la fin de semaine. Nous allons vous l'expédier par un autre transporteur comme indiqué par téléphone, pour éviter tout nouveau problème. Je reste à votre disposition au 0240354731 pour tout besoin. Je vous invite à modifier votre avis si cela vous convient. Cordialement Steven

Francis Ou Christine H.

Publié le 02/12/2023 à 11h59 suite à un achat du 24/11/2023

Produits de qualité, bon rapport qualité-prix, livraison rapide. Je recommande