Avis clients de Comptoir des industries françaises

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 989 avis publiés

Résumé des avis

Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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J
Jacqueline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Belle qualite
E
Evgueni A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Acheté une cocotté Staub, rien à dire, la qualité n'est plus à prouver. Sinon la livraison était assez rapide, l'emballage au top, même si c'est juste une cocotte en fonte émaillé la présentation est de qualité.
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Bon prix. Rapidité. Produit conforme
P
Paulin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Je recommande et je recommanderai.
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Très bien. Produit conforme. Il n'y a plus qu'à s'en servir afin de voir si cela répond à mes attentes !
M
Michaël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Livraison conforme est très rapide
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Conforme à mes attentes
I
Ivan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Produit de qualité, prix intéressants et livraison rapide. Le top !
D
Dany C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Envoi rapide , colis bon état et prix assez compétitifs
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Je retourne en enfance avec ces produits!
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Conforme à mon attente. Excellente qualité du produit et rapidité de livraison
S
Shiva N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Superbe
B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
2 fauteuils de jardin Lafuma a un super prix, super confortables, neufs bien entendu, et le service client qui réponds même pendant les ponts de mai. Je plussoie, bravo.
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Livraison rapide. Belle qualité Je recommande
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
RAS, Livraison rapide, matériel conforme a mes attentes ! Je recommande ce site !
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Galetiere en fonte de très bonne qualité , exactement ce dont j'avais besoin et en plus fait en france . Service client a l'écoute de mes questions , livraison rapide (3 jours) Merci et a bientôt
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Après avoir reçu le colis premier moment agréable est la découverte et le déballage du traversin parfait bien conditionné. 2eme découverte la qualité du produit excellent. Le plus important le test de la nuit pour nous qui avons des soucis de cervicalgies. résultats au matin "super tensions disparues" bon investissement. Nous sommes vraiment satisfaite de notre investissement.
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Livraison et cde dans un délai très court. Efficace
C
Corentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Livraison rapide et qualité au rendez-vous ! Je recommande !
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
emballage un peu malmené ! ou léger !
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
sérieux et rapidité
C
Charly L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Bonne réactivité du service client
M
Myriam O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très belle poêle de qualité
A
Alaux G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Pas d avis de livraison précédent la livraison , en notre absence colis déposé le colis à été déposé dans le jardin à la vue du passant .Livraison pas serieuse en plus du risque de vol impossibilité de vérifier à la livraison l état du colis heureusement une voisine charitable à pu limiter les risques le soir en se chargeant du colis non livreur pas serieux,
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous sommes navrés pour cette livraison, nous sommes malheureusement tributaire de la prestation finale du livreur et dans votre cas il a clairement manqué de professionnalisme. Nous venons de faire suivre votre message auprès de notre interlocuteur chez DPD. Nous pourrons expédier une future commande avec un autre transporteur sur simple demande. Cordialement Steven
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Produits répondant à mon attente
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Conforme aux attentes
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
J'ai commandé le vendredi 3 mai dans de bonnes conditions .J'ai demandé des précisions sur le produit (précisions qui m'ont été fournies rapidement) livré avec du retard mais il y avait le 8 et 9 mai tout deux fériés. Impeccable
A
Anne-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Tradition familiale qualité durée
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
très bon produit
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Rien à dire. Facilité de commande et livraison rapide.
D
De Gentili V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
J'ai commandé une Jarre. Livraison très rapide en Corse.
M
Marie Ange P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Second achat sur ce site. Très satisfaite des produits achetés, deux cocottes en fonte STAUB et si l'on n'est pas trop exigeant sur la couleur, on peut profiter de remises intéressantes. Qualité au rendez-vous, expédié rapidement. Je recommande.
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Delai de livraison non respecté. Produit conforme a l attendu Pas de suivi du colisage
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Délai de livraison correct. Livraison ponctuelle. Articles de qualité emballés avec soin. Réception sans dommages apparents. Nous sommes satisfaits.
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Commande conforme, livraison rapide, peut-être que le colis devrait être davantage renforcé, commande d une cocotte en fonte
M
Martin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Top produit et livraison rapide!
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Produits conformes livraison rapide
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
parfait. livraison rapide. produit correspond à l'annonce
R
Rémy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
De bons produits mais la livraison a dépassé les huit jours. En revanche, le service client est top et réactif !!!
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Livraison top et produit livré conforme a ma commande