Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Parfait, reçu rapidement, en 3 jours, ma commande est conforme au descriptif, merci
J
JEAN MARC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Produit conforme à l'attendu et reçu dans un délai raisonnable.
B
Bernard E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Contact sympa, promo bienvenue, rapidité de livraison, tout à roulé !!
R
richard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Toujours réactif quand on leur téléphone
A
Anna F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
La communication avec Steven a été très fluide et agréable, nous avions les réponses claires et rapides à toutes nos questions. Très bon rapport qualité-prix. Le seul point qui contribue à la note de 4, est lié aux délais de livraison qui n'ont pas été respectés, même si je suis consciente que les délais de fabrication ne sont pas du ressort du vendeur. Steven a contacté le fabricant pour nous donner les informations précises concernant la raison du délai. Excellent service client.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Suite à la commande d'un piano Lacanche, tout s'est déroulé parfaitement, tant sur l'accueil, les conseils, le prix proposé et le suivi de la commande. Je suis donc très satisfait. Merci à vous
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Livraison ultra rapide !!!
G
Gérard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Commande faite sans problème
M
Mikaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Tarifs intéressants et délais respectés. Produit conforme et bonne réactivité du service client.
B
BARR AUX VINS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
très rapide produit spécifique, non trouvé ailleurs, frais port correct
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Accueil téléphonique très agréable et pro. Merci
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Bonjour, Entreprise sérieuse, produits de qualité au prix le plus juste, troisième commande effectuer sans problème et qui possède un service client à l'écoute ayant le souci de répondre au mieux à votre requête. Ne peux que vous la recommander! Cordialement,
W
weerts M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Trop tot pas encore reçu la marchandise !
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, le colis est bien indiqué livré le 19/03 : https://trace.dpd.fr/fr/trace/10443002097090 l'avez-vous bien reçu ? Si oui je vous invite à modifier votre avis. Cordialement Steven
F
Fathia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Site sérieux et livraison très rapide
Y
yann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Ok bon service !!!
M
MARIE A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Pas reçu le bon article
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Super produit conforme livraison rapide
L
LE-COQUEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Parfait aussi bien au niveau de la commande que de la livraison
A
Agnès R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Envoi rapide et soigné, et produits de qualité
F
francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Hhhh
H
Hubert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Entreprise très sérieuse, avec des prix plus que corrects et aussi un bon dialogue sur une livraison non disponible de suite ou un retard de celle-ci. et surtout des produits de qualité.
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Rapide et conforme. Emballage soigné.
H
HERMANN U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Parfait : le chauffeur était ponctuel, intelligent, sympathique et rapide
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très bon contact au moment de la commande. Fiabilité de la livraison effectuée dans les délais. Les livreurs ont comme prévu installer matelas et surmatelas. Produit français qui semble d'excellente qualité mais pas encore testé. Sophie G.
N
nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
parfait. SAV très disponible et efficace.
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Trés satisfait de mon achat Aucuns problémes je recommande
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Très bien. Délai plus long que prévu comme indiqué lors de la commande mais site rassurant qui a prévenu très rapidement. Je recommande
M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Je suis très satisfaite du produit qui est à l’identique de son descriptif sur le site. Qui offre par ailleurs un tarif très compétitif.
En revanche je suis très déçue de la livraison qui durant durant 3 jours m’a informé d’une soi disant livraison le jour même !!!
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
colis bien reçu.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
très content du service et du sérieux... Je m'étais trompé de référence, on m'a remboursé tout de suite avant même que je passe une autre commande..Je recommande cette entreprise
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
j'ai commander deux poêle Cristel, ils ont de très bon prix et de qualité colis reçu en une semaine je recommande se site
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Site très efficace
L
Logan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Très bien, livraison plus rapide que prévu. Produits conformes aux descriptions.
J
Jean - Claude Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Rapidité de livraison. Prix compétitif.
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Livraison et commande au top!
J
jEAN-LUC C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Deuxième achat et toujours du sérieux, de la rapidité et de la communication
J
JACQUES B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Délai supérieur à l'annonce, soit disons à cause du fournisseur!! Il serait correct d'annoncer que le produit n'est pas en stock.. Sinon super emballage
F
Francoise O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Pas livré dans les délais annoncés ce matin pour samedi et ensuite pour lundi et encore j'ai dû appeler...
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous indiquons un délai sous 8 jours pour ce produit, et nous avons expédié votre commande sous 7 jours... Nous sommes navrés si ce délai vous parait long, nous faisons notre maximum pour expédier au plus vite les commandes. Nous nous tenons à votre disposition avec plaisir par téléphone pour tout besoin. Cordialement Steven
I
isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Renseignements par téléphone précis et personne sympa et professionnelle. Article qui était en reaprovisionnement mais reçu rapidement (1semaine ), bien emballé Très satisfaite ,je recommande ++
B
bernadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
parfait !
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