Français 
P
Note : 5 sur 5
Très satisfaite! Le service client, la livraison, les produits, c'est parfait...
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 989 avis publiés
Résumé des avis
Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très bon service, rapide, prix intéressant et colis bien emballé.
F
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, disponible et livré rapidement : parfait, je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Sauteuse inox Cristel parfaite, tb emballée, reçu plus rapidement que prévu.
N
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide avec un bon suivi. Je recommande vivement.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse de la commande à la livraison, je recommande vivement...
P
Note : 5 sur 5
très beau traversin......... haut de gamme
K
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu les articles.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous excusons pour ce désagrément. Nous souhaitons vous informer que votre commande a été partiellement expédiée le 19/07. Vous devriez avoir reçu un premier colis. Les deux derniers produits seront expédiés dans un nouveau colis dès que nous les aurons reçus de notre fournisseur De Buyer, qui nous a indiqué un délai pour mi-août. Il est possible que ce délai soit décalé nous sommes malheureusement tributaire de l'atelier de fabrication. Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Merci de nous contacter par téléphone ou email si vous n'avez la possibilité de patienter, nous pourrons vous rembourser le montant des produits manquants. Cordialement, Steven
R
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis après 1 mois et ils ne cessent de me demander mon avis sur la commande !
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, votre colis est indiqué livré le 16/07 à 12h09, voici le lien de suivi : https://trace.dpd.fr/fr/trace/10423006399232 L'avez-vous bien reçu ? Nous pouvons vous faire parvenir la preuve de livraison si vous le désirez. Nous vous invitons à nous contacter directement par email ou téléphone. Cordialement Steven
V
Note : 5 sur 5
très bonne qualité
N
Note : 5 sur 5
Très beau produit, correspond à mes attentes et produit très bien protégé pour l'expédition.
B
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison quasi simultanées ! Un grand merci ! Elle est superbe !
A
Note : 4 sur 5
articles de qualité, emballage soigné. Un petit bémol en termes de suivi de commande: pas de communication spontanée de l'absence d'un des articles sans date connue de livraison.
C
Note : 5 sur 5
super rapide, bien emballé. que du bonheur
L
Note : 5 sur 5
Juste très satisfait
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme;livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité ; cette qualité, on la paie certes mais on ne la paie qu'une fois !
N
Note : 4 sur 5
Produit conforme mais délais d expédition très long.
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, comme je ne connaissais pas le site,donc pour ma 1ère expérience, je dirais que je suis satisfait du choix et il y en a pour tout le monde,prix raisonnables ,mais on veut toujours moins cher,je pense acheter pour des futures achats.
C
Note : 5 sur 5
L'offre prix réduit était raisonnable, et le matelas était livré bien emballé dans un plastique très résistant. Entièrement satisfaite.
L
Note : 5 sur 5
Bon site et livraison rapide
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bassine cuivre avec belle finition Durabilité a voir dans la durée
S
Note : 5 sur 5
Bonne expérience. Couverts reçus à temps et à un prix plus attractif que sur d'autres sites.
A
Note : 4 sur 5
Bien, je reste étonné que sur le ticket électronique on ne retrouve pas le montant des remises.
S
Note : 5 sur 5
Top
L
Note : 5 sur 5
Le colis était vite délivré
P
Note : 5 sur 5
Articles de très bonne qualité Livraison rapide Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Toujours parfait !
E
Note : 1 sur 5
17 jours que j'ai passé ma commande, je n'ai toujours rien reçu.!! Très déçue !
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nous souhaitons vous informer que votre commande a été prise en charge par le transporteur à la fin de la semaine dernière. Vous devriez recevoir votre colis rapidement cette semaine. Le transporteur prendra contact avec vous par téléphone pour organiser la livraison. Encore une fois, nous nous excusons pour ce long délai et vous remercions pour votre patience. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre commande une fois reçue. Si vous êtes satisfaite de notre réponse et de la résolution de ce problème, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir modifier votre avis, car cela a un impact important pour nous. Merci beaucoup pour votre compréhension. Bien cordialement, Steven
Y
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
M
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et très rapide. Entièrement satisfaite.
R
Note : 5 sur 5
Qualité pour un prix correct. Produit conforme lés promesses
R
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis, très mécontente
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, comme vu par téléphone le colis devrait arriver début de semaine prochaine. Désolé pour ce retard ! Merci de modifier votre avis si possible car cela nous impacte beaucoup. Merci pour votre compréhension. Cordialement Steven
A
Note : 5 sur 5
Achat effectué via internet. Tout s'est très bien passé ; le produit réceptionné sans encombre en un temps record.
M
Note : 5 sur 5
It was a very smooth collaboration. They answered my questions very quickly via email. The delivery to Belgium was quick and it only took several days for the package to arrive to my home.
P
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un sautoir De Buyer. Je voulais un sautoir large que je n'ai pas trouvé ailleurs. Communication impeccable, surtout que j'ai demandé à changer de lieu de livraison. Colis bien emballé, livraison excellente. Je recommande.