Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.
L'article est marqué en stock, débit immédiat et livraison un mois plus tard. Livreur qui refuse que l'on ouvre le colis pour de la vaisselle...
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé suite à une rupture de stock chez le fabricant... Un email automatique vous prévenant d'un retard de 15 jours vous avait été envoyé le jour de votre commande, le 22 janvier, 30 minutes après votre commande, malheureusement, le délai a été dépassé de 6 jours. Nous avions bien répondu à vos emails du 28 et du 29 janvier, le 29 et le 30.01, vous indiquant que nous étions toujours en cours de réapprovisionnement de ces assiettes. Vous nous aviez indiqué être d'accord pour patienter sous réserve de les recevoir avant le 15.02. La commande a finalement été expédiée le 11 février, date à laquelle le réapprovisionnement a été réceptionné dans nos locaux. Nous espérons cependant que les produits vous satisfont. Concernant le livreur, nous allons faire remonter cette information auprès du transporteur, car le livreur est tenu d'attendre que vous vérifiez le contenu du colis. A nouveau toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Produit parfait Livraison rapide A recommander sans problème
M
Michael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Rapide et efficace
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
commande reçue rapidement , sans surprise . Tout est correct .
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très bien, article conforme. Réponse du service client très rapide. Je recommande
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
commande recue, très bien emballé, la cocotte est superbe, on a fait cuire un roti dans le paleron, un délice, tendre comme du beurre, on est enchanté
S
Sophie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Informations claires, livraison rapide et articles bien emballés, prix en solde intéressant.
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Bonne
J
Jean Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Articles bien décrits et présente sur le site Prix très compétitifs et logistique efficace donc site à recommander !!!
D
Dominique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Livraison super rapide !!
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
site internet accessible. produits proposés de trés haute qualité
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Réception un peu longue mais peut-être normale en période de soldes
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Produits de grande qualité, service client disponible et rapidement à l'écoute ..
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Rapide efficace, je recommande
M
Mariefrance C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Sérieux .
H
Hélène K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
emballage soigné, rapidité dans l'envoie
L
Liliane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très beau plat à rôtir, prix intéressant , livraison parfaite.
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Transaction satisfaisante d'un produit de qualité à un prix avantageux.
J
Jacky P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Livraison conforme - bon emballage
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
très satisfaite de mon 1er achat sur ci site: informations produits bien renseignées ; livraison dans le délai annoncé; emballage très qualitatif.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
La livraison a ete faite tres rapidement Et Le livreur etait tres sympa!
F
France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Entreprise sérieuse
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
exelente avec des produits exelentj ai deja 2 traverssinsque j avaid achetee a bourgesi il me falais un oreillet helas plus de marchand de ce modele
A
Albane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Site très bien fait, poele Cristel reçue dans les temps très bien emballée
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Première commande. Tout s'est bien passé, l' article bien emballé et livré dans un délai raisonable. Un accent en mineur: quoique attendant la livraison à la maison, j'ai du trouver le paquet à ma porte sans occasion de contrôle. Heureusement pour moi, le contenu était intact! Ni vu, ni entendu personne.
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Le colis a mis du temps avant d'être enfin expédié mais le délais était bien respecté sur les conditions de vente donc rien à dire ! Les produits sont arrivés en parfait état malgré leur fragilité, très content
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
J'ai acheté chez Coin- fr des poêles en acier « nid d'abeille « de marque De Buyer, produit d'excellente qualité fabriqué en France, exempt de P face (polluant éternel). Je suis entièrement satisfait de ce produit et le recommande vivement. Coin-fr est une société très sérieuse, rapide et efficace. L' envoi a été réalisé dans des emballages papier et carton, respectueux de l'environnement, et bien protégé. Je suis très satisfait de mon expérience.
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
site proposant des produits de qualité Made in FRANCE ! bravo continuer
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bonne expérience ! Service client disponible et réactif. Délai de livraison respecté.
M
Maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Produits de qualité. Emballage soigné
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Commande conforme. Articles reçus dans les délais et très bien emballés. Entreprise sérieuse. Je recommande.
G
Gisèle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très bien. Produit conforme. Délais respectés.
E
Emmanuelle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Délais de livraison beaucoup trop long !!
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé en cette fin d'année et suite à une rupture de stock nationale de cette cocotte chez le fabricant... qui ne nous indiquait malheureusement pas de date précise quant à son réapprovisionnement... Un email automatique vous prévenant d'un retard de 15 jours vous avait été envoyé le jour de votre commande, 30 minutes après votre commande, malheureusement, le délai a été dépassé. Nous avions bien répondu à votre seul email du 20.01, le 20.01, vous indiquant que nous venions d'avoir le réapprovisionnement de la cocotte. La commande a finalement été expédiée le 22 janvier. Nous espérons cependant que la livraison s'est bien passée. A nouveau toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Excellent
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Qualité au top. Rapidité d'expédition et de livraison.
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Les ustensiles ont été livrés avec exactitude à la date prévue Parfait
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Rapide, honnête, bons prix, belles sélection ️
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Très bien, je suis très satisfaite et ravie à la fois Merci à vous
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Livraison correcte
L
Laurence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Crêpière commandéele 4/12/2024, livré la deuxième quinzaine de janvier 2025. Dommage pour un cadeau de Noël. Aucun geste commercial de la part de l'entreprise, ni avis sur le retard de livraison.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé en cette fin d'année suite à une rupture de stock nationale de cette crêpière, aussi bien chez nous, malgré nos anticipations de commandes et de réapprovisionnement, que chez le fabricant. Toutes nos excuses. Nous n'avons reçu aucune demande de votre part, concernant un éventuel geste commercial. Nous nous tenons à disposition si besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous, Ludivine
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