Français 
N
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 989 avis publiés
Résumé des avis
Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
On est habitués aux délais d’expédition rapide donc ne pas se laisser surprendre par les délais : 15j entre la commande et l’expédition mais ça ne me dérangeait pas. En revanche, un peu déçue d’avoir reçu mon laminoir dans une boîte arrachée sur le côté (visiblement boîte déjà ouverte par qqun qui ne savait pas que ce n’était pas ici l’ouverture) puisque je conserve la boîte pour le ranger. Mais je l’ai réparée avec du scotch. Le laminoir lui était en parfait état et c’est bien le principal après tout ! 😁
C
Note : 4 sur 5
Confiance totale
E
Note : 4 sur 5
Site clair et produits variés. Pas de problèmes. A améliorer: temps de transmission de la commande au fournisseur pourrait être plus rapide.
B
Note : 4 sur 5
Produit déjà connu ( acheté par ailleurs il y a quelques années) et qui m’a toujours donné satisfaction .
M
Note : 1 sur 5
Très déçue
S
Note : 4 sur 5
Les produits sont de grande qualité et les contacts avec le site sont faciles et efficaces. La livraison a mis un peu de temps.
A
Note : 4 sur 5
Je connaissais ce produit et en étais très satisfait sauf l assemblage des parties latérales et ar qui laissent à désirer filetage on fini salutations
G
Note : 4 sur 5
produit correct, délai respecté pour l'envoi (pas pour la livraison)
N
Note : 4 sur 5
Délais un peu long. Mais bon suivi client et tres satisfaite de la commande et de la livraison.
Y
Note : 4 sur 5
Produit conforme Livraison dans les délais prévus
P
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
D
Note : 4 sur 5
Rapide sérieux parfait
J
Note : 4 sur 5
oui j'ai reçu le colis dans un court délai. en ce qui concerne la pose sur des tuiles romanes c'est compliqué ça ne rentre pas entièrement. que faire
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Coin-fr est un site sérieux et bien construit. Il est possible de payer par PayPal. Le client est informé constamment de l'évolution de sa commande et le service livraison mandaté est également très bien organisé. Seul bémol, mais provenant de la fabrication de la carafe en plastique de la marque "la Carafe" réédition des années 60 rappelant les souvenir d'enfance était fuyards et donc inutilisable. Lasse des réclamations sur les différents sites, la petite carafe est partie directement dans le conteneur jaune non sans tristesse. Cela dit, je recommande ce site très structuré.
S
Note : 4 sur 5
Réception conforme
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas encore reçu mon colis
G
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
Mis à part un retard de livraison sans explication pendant 8 jours (il manquait le couvercle de ma casserole) je suis satifaite de mon achat sur votre site. (j'ai dû envoyer un mail pour avoir des informations sur le pourquoi de ce silence).
F
Note : 4 sur 5
Très bien mais délais de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Très bien , merci colis bien reçu .
A
Note : 1 sur 5
Temps de livraison rallongé de plusieurs mois. Certes, à cause de la production côté fournisseur mais le service client ne m’a jamais tenu informée des retards. Je trouve ça dommage sur une pre-commande de devoir aller chercher des informations de suivi et que le service client ne donne pas d’infos de lui-même
S
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé, mais la livraison était vraiment un échec , gros problème avec DPD!!! Mensonge sur un avis de passage, horaires de livraison non respectés et pas mieux par téléphone pour avoir des explications ! Donc très déçue de ce côté là ce qui ne m'encourage pas à recommander sur votre site ; pourtant je suis pleinement satisfaite du produit et du service du site comptoir des industries françaises!
J
Note : 1 sur 5
Je ne re commanderais plus rien chez vous j’ai eu une très mauvaise expérience avec votre service de livraison mais vous le savez très bonne Je ne veux plus recevoir de proposition de votre part merci de me supprimer de votre fichier clients
C
Note : 4 sur 5
Pas de problème livraison rapide...
C
Note : 3 sur 5
Livraison ok Cette poêle soit disant de haute qualité, à échoué ma 1ere cuisson. Pourtant puissance à moins de la moitié (4 pour un maximum de 9) Je vais recommencer, mais peut-être que certains aliments ne peuvent pas être cuits dans les poêles en inox (exemple une andouillette)
V
Note : 1 sur 5
Livraison 5 mois après la commande…
O
Note : 4 sur 5
PAS DE SOUCIS PARTICULIER SAUF LIVRAISON UN PEU LONGUE
J
Note : 3 sur 5
Ok
A
Note : 4 sur 5
Malgré un retard au départ suite à une rupture de stock. Dès que le stock a été disponible tout a été envoyé très rapidement et très bien emballé.
P
Note : 4 sur 5
petit manque de communication dans le suivi des commandes. produits reçus parfaits et bien emballés.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop important. Manque de communication là dessus... Dommage car le concept est bien (centralisation du made in France)
G
Note : 4 sur 5
Très bien !
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande mais délai de livraison non respecté
D
Note : 4 sur 5
Satisfait de la commande. Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Zéro problème
A
Note : 1 sur 5
Commande reçue 3 mois après cause rupture de stock non mentionnée sur le site, pas de communication, obligé de demander des nouvelles régulièrement. Carton fragile, arrivé abîmé et ouvert.
D
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, conforme à la commande et livré dans un délai satisfaisant
F
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long.