Français 
I
Note : 5 sur 5
Tout c est parfaitement bien passé. Je suis très contente et satisfaite de ma commande.
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 989 avis publiés
Résumé des avis
Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et qualité des produits
C
Note : 5 sur 5
Un grand merci à l'équipe, commande rapide et à prix avantageux.
S
Note : 5 sur 5
Envoie conforme et rapide!
A
Note : 5 sur 5
Magnifique vase
N
Note : 5 sur 5
Envoie rapide produit conforme, parfait
C
Note : 5 sur 5
.
G
Note : 5 sur 5
tout etait parfait
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 5 sur 5
Complètement satisfaite de ma commande : produit conforme, communication facile avec le service client que j'ai interrogé pour les délais de livraison. Entreprise très sérieuse proposant des produits de qualité. Je recommande vivement !
M
Note : 5 sur 5
Le produit correspond à notre attente. TB
N
Note : 5 sur 5
Très bien passé. Chauffeur livreur aimable
C
Note : 3 sur 5
il y a un souci avec le site du transporteur: il m'a avisé la veille vers 17h00 que je serais livré le lendemain et que j'avais jusqu'à minuit pour changer la date de livraison. Quand j'ai voulu changer la date, le site m'a indiqué qu'il n'était pas possible de changer la date. Par chance, le livreur est arrivé au moment où je partais. Pour info, le site de la Poste fonctionne très bien, et ce service de changement de date possible est très efficace. Bien à vous.
P
Note : 5 sur 5
J'ai acheté des produits Cristel qui m'ont été expédiés rapidement et dont je suis totalement satisfaite. J'apprécie le comptoir des industries françaises qui permet de faire connaître des productions françaises.
C
Note : 1 sur 5
Aucun suivi de livraison Delai annoncé le 18 septembre que le colis quitterai le dépôt dans 5 jours au plus tard ,nous sommes le 3 octobre et toujours pas livré
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face à ce délai et nous tenons à nous excuser pour cette situation. Nous souhaitons vous informer que votre colis a bien été expédié hier et qu'il est actuellement en cours de livraison par notre transporteur DPD. Le retard est dû à une forte activité récente, ce qui a malheureusement impacté nos délais habituels. Nous en sommes sincèrement désolés. Vous devriez recevoir votre colis très prochainement, et nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. N'hésitez pas à nous contacter via téléphone ou par e-mail à contact@coin-fr.com pour suivre l'avancement de la livraison. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et patience. Cordialement, Steven
M
Note : 3 sur 5
Colis confirme, néanmoins je mets 3 étoiles car livraison DPD pas correct car est venu livrer un jour où j'étais absent alors que j'avais fais une demande de livraison un autre jour où j'étais présent !
M
Note : 5 sur 5
Tres bel objet
S
Note : 5 sur 5
Très rapide ! Service client joignable facilement et sympa
J
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Rapide, envoi soigné. Tout est parfait.
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 2 oreillers en mousse. De la commande à la livraison tout s'est bien passé. La rapidité de livraison c'est aussi un plus. Le petit point négatif c'est l'odeur des oreillers. Un odeurs chemique assez fort. Avant l'utilisation j'ai lavé les taies mais sans gros résultat. Je sais que c'est un produit neuf et peut être le lieu de stockage n'a pas beaucoup de la ventilation mais peut être il faut changer quelque chose. merci
K
Note : 5 sur 5
Contac très sympa et de magnifiques produits
E
Note : 4 sur 5
Produits de qualité à un bon prix. Service client sérieux et réactif
B
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide transporteur très bien satisfaite de mon achat
L
Note : 5 sur 5
Livraison très bon accueil téléphonique. Très bon produit je suis ravie Merci à tous
V
Note : 5 sur 5
Très bien, très bon produit, très bon service d'accueil téléphonique, ponctualité d'envoi
F
Note : 5 sur 5
Marchandise expédiée comme prévue, très bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité.
R
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit de très bonne qualité
R
Note : 4 sur 5
Ras
M
Note : 4 sur 5
Beaucoup d'informations sur le site. Rapidité de la livraison. Bon état à l'arrivée. Une déception : poêle plus petite que prévu : le diamètre intérieur de la poêle 1826 de 24cm est nettement plus petit qu'annoncé
A
Note : 5 sur 5
La commande correspond à mes attentes
M
Note : 3 sur 5
beaucoup trop long pour la reception
C
Note : 5 sur 5
Table reçue dans les délais et identique aux descriptions et photos. Merci beaucoup
C
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 4 sur 5
Excellent produit, expédié avec beaucoup de précaution et dans les meilleurs délais. Seul petit souci le transporteur devait nous livrer à domicile et a déposé le colis au point relais.
M
Note : 1 sur 5
commande passée le 21.07. et toujours pas reçue à mi-septembre. J'ai du écrire et téléphoner pour avoir des nouvelles et ai dû annuler cette commande, A ce jour toujours pas de remboursement. Comment peut on prétendre à faire du commerce si on a pas les exigences
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette situation. Compte tenu d'un retard important sur l'approvisionnement du produit que vous avez commandé, nous avons pu l'expédier seulement le 10/09 dès que nous l'avons reçu en stock. Vous avez refusé la livraison sans nous avertir et le colis nous a été retourné le 23/09. Nous vous confirmons que le remboursement est bien en cours et que vous allez être notifiée du remboursement par email. Cordialement Steven
D
Note : 3 sur 5
Dans ma commande il y avait une poêle anti-adhésive retournée par un prédécesseur et légèrement rayée. Sinon, Tarifs intéressants, rapidité de livraison...