Avis clients de Comptoir des industries françaises

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 803 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Produit très bien emballé et livraison dans le créneau horaire indiqué
A
Anita C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Tout s est bien passé délai de livraison respecté
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très bonne organisation ; société très sérieuse !
S
sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très bien
T
Tristan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Commande bien reçue et emballée avec soin. En revanche, j'ai dû appeler au bout de 10 jours la société voyant que ma commande était tjs en attente de traitement. Délai de livraison de 15 jours un peu longs. Je n'ai pas encore eu l'occasion d'utiliser le set de cocottes mais il semble de bonne facture.
A
alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Livraison rapide et prix intéressant
L
Laura W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Le délai de livraison est assez long mais le produit était très bien emballé et arrivé en parfait état
G
Giorgio C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Livrez-moi ma commande et je vous répondrais.
J
Josette K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
La poêle que je n'ai pas encore utilisée correspond à mes attentes.
J
jean-pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Comptoir.1er achat qui sera le dernier. j'ai demandé une livraison, chez moi ..pas à un point collect..En outre l'entreprise DPD m'a fixé un Rv chez moi de 11à 14 h .Pourquoi ? puisque je dois me déplacer pour récupérer .. mon colis !! c'est grotesque ! TRES Mécontent...
B
bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Produit parfait
C
christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Tout un tas de choix, surpris de voir que les produits en promo sont moins chère que chez le fabriquant. Livraison rapide. Seule interrogation, colis livré en point relais, sur le carton l'étiquette jaune mentionnant qu'il faut vérifier le colis avant le départ du livreur, sinon pas de contestation. Ce n'est pas le point relais qui peut le faire, et quand je le récupère c'est trop tard.
G
Gauthier K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Toujours rien reçu, un mois après la commande... Et on me demande mon avis sur une livraison fantôme... Pas très sérieux.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et comprenons votre frustration. Comme indiqué par email, nous étions dans l'attente de réapprovisionnement sur ce produit de la part de l'atelier de production. Le colis a été expédié le 11/10, voici le suivi du colis : https://trace.dpd.fr/fr/trace/10423008008135 Vous devriez le recevoir sous peu. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services. Nous espérons regagner votre confiance rapidement. Cordialement, Steven
J
Janine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très bel article d'excellente qualité.... et de fabrication française en plus ! Bravo au concepteur !
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
expérience très satisfaisante commande conforme et très rapidement livrée je recommande vivement
J
Jean-Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Ras
I
Isabelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très bonne expérience, les casseroles Cristel sont d'excellente qualité. Ravie du produit et envoi rapide. Je recommande!
P
philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
beaucoup d'attente du produit. annonce du délai de livraison après l'achat en ligne
B
Bertrand V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Les produits reçus sont excellents. Le problème : la livraison DPD. On m'annonce une livraison à domicile avec un créneau entre 15 et 18h et pas de livraison ! Et le colis est déposé en point relais alors que j'ai fait en sorte d'être présent à mon domicile. Ils font vraiment comme ils veulent ces transporteurs et il faut être à leur disposition
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bien
G
GILBERT M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Odeur d'humidité persistante
K
Katy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison rapide. Produit conforme.
R
Remi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Moins cher que Amazon pour un produit identique.
F
Floran D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Produits fidéle à ma commande, reçue dans les délais
C
christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison rapide et produits conformes, je recommande !
M
Marie Pierre Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Votre entreprise m a été conseillée par une amie.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Ma commande sur le Coin des industries s'est très bien passée. Juste une petite chose, j'étais surpris de ne pas avoir de numéro de suivi chez le transporteur mais peut-être est-ce dû au fait que j'ai commandé depuis l'étranger.
M
Marie France M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J'ai eu un super prix pour le pack pâtisserie De buyer. Très beau matériel.
P
paule V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Parfait, livraison hyper rapide par transporteur, article très bien emballé. Merci
N
Nelly S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Prix intéressant, livraison rapide dans un emballage de qualité.
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
rapide et qualitatif
C
claudine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très bonne qualité
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Produits de qualité et service client toujours au top !
A
Annick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Colis conforme. Bon site sérieux avec du choix. Contente de mon achat
F
Francis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Rapide conforme bon prix
S
Stephanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Commande 17/09 .. sous expédition 10 jours non reçue pas de suivi non plus
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, voici le lien de suivi colis : https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XA593305641FR Vous devriez recevoir votre commande sous peu par Chronopost. Nous sommes navrés pour ce long délai. Cordialement Steven
J
Jocelyne F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Rien à dire du sérieux de l'entreprise en ce qui concerne le suivi de ma commande; mais c'est le concept lui-même qui serait à revoir. Très bien l'idée de sélectionner des fabricants français de qualité mais pénalisant le fait que la marchandise transite par Comptoir des Industries et ne soit pas envoyée directement par le fabricant au destinataire (mes 4 torchons Charvet ont mis plus de 3 semaines à être livrés). Trop long...je ne recommanderai pas chez Comptoir des Industries. Jocelyne F.
P
Paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
J'ai récemment passé commande sur ce site m et je suis absolument ravi ! Le choix des produits est vaste et varié, avec des ustensiles de qualité et des marques réputées. La navigation sur le site est facile et intuitive, ce qui rend l'expérience d'achat agréable. La livraison a été un peu lent (moins un étiole) mais les articles sont bien emballés. Un service client réactif et sympathique est également un grand plus. Je recommande vivement cette boutique!
J
Johanne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très correct
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Super réactivité! Livraison rapide