Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Bonjour, le colis est indiqué livré au point relais, LE PARVIS - P55863 62 avenue Saint Éloi 87110 Solignac Voici ci joint la preuve de livraison. Nous restons à votre disposition pour tout besoin et vous invitons à modifier votre avis. Cordialement Steven
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Très bien. Produit conforme. Il n'y a plus qu'à s'en servir afin de voir si cela répond à mes attentes !
M
Michaël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Livraison conforme est très rapide
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Conforme à mes attentes
I
Ivan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Produit de qualité, prix intéressants et livraison rapide. Le top !
D
Dany C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Envoi rapide , colis bon état et prix assez compétitifs
J
jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Je retourne en enfance avec ces produits!
E
Enora M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Cocotte minute Cristel de très grande qualité. Nous en sommes ravis. Par contre, le délai de livraison de 2 mois est plus que décevant
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce très long délai lié à une rupture de stock chez le fabricant sur cette dimension. Nous avions mentionné ce délai sur la fiche produit sur notre site, et avons fait notre maximum pour vous l'expédier au plus vite après réception. Nous restons à votre entière disposition pour tout futur besoin. Cordialement Steven
A
ANNIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Conforme à mon attente. Excellente qualité du produit et rapidité de livraison
S
shiva N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Superbe
B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
2 fauteuils de jardin Lafuma a un super prix, super confortables, neufs bien entendu, et le service client qui réponds même pendant les ponts de mai. Je plussoie, bravo.
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Livraison rapide. Belle qualité Je recommande
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
RAS, Livraison rapide, matériel conforme a mes attentes ! Je recommande ce site !
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Galetiere en fonte de très bonne qualité , exactement ce dont j'avais besoin et en plus fait en france . Service client a l'écoute de mes questions , livraison rapide (3 jours) Merci et a bientôt
G
Guy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Rien à dire sur la qualité du produit acheté, par contre livraison DPD catastrophique, j'avais demandé une livraison à mon domicile, celle-ci m'avait été confirmé avec la tranche horaire de passage. Le livreur n'ai jamais venu, j'ai reçu un message pour aller chercher mon colis à l'autre bout de la ville. Il faudrait revoir votre prestataire de livraison.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous sommes navrés pour cette livraison. Le livreur était bien censé vous livrer à votre domicile, nous sommes navrés pour son manque de professionnalisme. Nous nous tenons à votre disposition avec plaisir pour tout besoin. Cordialement Steven
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Après avoir reçu le colis premier moment agréable est la découverte et le déballage du traversin parfait bien conditionné. 2eme découverte la qualité du produit excellent. Le plus important le test de la nuit pour nous qui avons des soucis de cervicalgies. résultats au matin "super tensions disparues" bon investissement. Nous sommes vraiment satisfaite de notre investissement.
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Livraison et cde dans un délai très court. Efficace
C
Corentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Livraison rapide et qualité au rendez-vous ! Je recommande !
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
sérieux et rapidité
M
Myriam O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très belle poêle de qualité
A
Alaux G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Pas d avis de livraison précédent la livraison , en notre absence colis déposé le colis à été déposé dans le jardin à la vue du passant .Livraison pas serieuse en plus du risque de vol impossibilité de vérifier à la livraison l état du colis heureusement une voisine charitable à pu limiter les risques le soir en se chargeant du colis non livreur pas serieux,
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous sommes navrés pour cette livraison, nous sommes malheureusement tributaire de la prestation finale du livreur et dans votre cas il a clairement manqué de professionnalisme. Nous venons de faire suivre votre message auprès de notre interlocuteur chez DPD. Nous pourrons expédier une future commande avec un autre transporteur sur simple demande. Cordialement Steven
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Produits répondant à mon attente
P
Patricia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très déçu par cette commande car j'ai du relancer a de nombreuses reprises pour savoir où en était la livraison. Article commandé le 21 mars 2024 et reçu le 10 mai 2024 mais pas dans le coloris choisir lors de la communication Aucun dédommagement ne m'a été proposé Il est certain que je ne ferai plus aucune commande sur ce site.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous présentons toutes nos excuses pour cette situation et ce long délai lié à une rupture de stock sur le coloris commandé (et pas de délai précis du fabricant pour le réapprovisionnement). Nous vous avons donc proposé un autre coloris et vous avez accepté. Il y a eu par la suite un retard dans la livraison par le transporteur DPD que nous n'avons pas pu maitriser. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement Steven
A
alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
J'ai commandé le vendredi 3 mai dans de bonnes conditions .J'ai demandé des précisions sur le produit (précisions qui m'ont été fournies rapidement) livré avec du retard mais il y avait le 8 et 9 mai tout deux fériés. Impeccable
A
Anne-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Tradition familiale qualité durée
B
bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
très bon produit
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Rien à dire. Facilité de commande et livraison rapide.
D
De gentili V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
J'ai commandé une Jarre. Livraison très rapide en Corse.
M
Marie Ange P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Second achat sur ce site. Très satisfaite des produits achetés, deux cocottes en fonte STAUB et si l'on n'est pas trop exigeant sur la couleur, on peut profiter de remises intéressantes. Qualité au rendez-vous, expédié rapidement. Je recommande.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Délai de livraison correct. Livraison ponctuelle. Articles de qualité emballés avec soin. Réception sans dommages apparents. Nous sommes satisfaits.
M
Martin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Top produit et livraison rapide!
I
isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
parfait. livraison rapide. produit correspond à l'annonce
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Livraison top et produit livré conforme a ma commande
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Tres bon suivi de la personne qui s'occupe du service client. Livreur à l'heure et produits soigneusement emballés. Parfait!
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Commande facile. Produit de qualité. Délai de livraison très court. Mode de livraison non respecté par DPD France.
H
Helenna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Parfait
L
LOUISE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Très bon service. Conforme
M
Marie Paule L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Produit conforme arrivé en parfait état Achat rapide
C
Celine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Super suivi du début de la commande jusque après la réception de l'article! Merci à toute l'équipe :-)
A
Annette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Rapport qualité prix intéressant, très réactif. Livraison parfaite
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