Avis clients de Comptoir des industries françaises

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 803 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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J
Joelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bien reçu ma commande, parfaitement emballée. Je n'ai pas encore essayé la poêle mais elle est magnifique et d'excellente qualité
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Super site, sérieux, prix très contenus livraison ultra rapide !!!
G
Genevieve N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Très bien
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Produits de qualité à un prix intéressant. La livraison est rapide.
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Site ergonomique, achat livré dans les meilleurs délais
F
Frederique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Envoi rapide (quelques heures après la commande) ! Je recommande ce site. En revanche ce serait bien de changer de transporteur : DPD n'est absolument pas fiable et ralentit le processus de livraison.
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très professionnel je recommande
C
Christelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Achat fait le 05/10/24 livré le 08/11/24 Fabrication française ! Je trouve ça lamentable.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce long délai lié à un retard d'approvisionnement sur les draps qui étaient en rupture de stock sur les dimensions commandées. Nous nous tenons à votre disposition avec plaisir pour tout besoin. Cordialement Steven
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Service après vente très efficace. Rapidité et affabilité du correspondant téléphonique.
N
NATHALIE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Top
A
Aurélie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Équipe très réactive super expérience
S
Stephan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Ma commande aurait été expédié le 29/10 mais je n'ai encore reçu aucun avis du transporteur, pas même pour m'indiquer la prise en charge. Par contre tout les jours depuis le premier jour, je reçois une demande pour donner mon avis sur le matériel commandé
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, votre colis a été expédié le lendemain de votre commande, voici le lien de suivi colis :https://trace.dpd.fr/fr/trace/10423008160679 Nous vous remercions de modifier votre avis s'il vous plait. Cordialement
M
Magali V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Tres bien
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Enseigne très pro, expédition de qualité
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Très belles tasses et bien emballées
C
Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Livraison rapide, marchandise bien emballée. La cocotte en fonte est de très belle qualité.
M
Marie Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Magnifique très bel investissement Livraison rapide bravo
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Large choix de produits de grandes marques et à prix compétitifs.
C
CORINNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Livraison plus rapide qu annoncé ! Super
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Toujours excellente
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Même si il a eu un retard sur la livraison tout était très bien emballé. Peut-être que j'aurai une offre intéressante pour compenser ce retard...
J
Jean-François H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Très mauvais. 2 mois de retard !
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous sommes navrés pour ce long délai lié à un retard de production de l'atelier BAUMALU sur cette référence. Nous avons expédié votre commande dès que nous l'avons reçu.. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
bien reçu dans les delais merci
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très bien - conforme aux attentes.
L
LOIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Entreprise sérieuse. Rappelle quand leur ligne est occupée. Achat d' une poêle debuyer de très grande qualité.
M
Marie-Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très satisfaite Produit conforme au descriptif et livraison très bien organisée
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Site découvert par hasard mais très satisfait.
G
Gisele Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Produits très bien emballés tout a été conforme à ma commande
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bonne expérience
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Entreprise très sérieuse. Je recommande ce produit haute gamme.
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Site facile d'utilisation avec des produits de marque à des prix compétitifs, je recommande vivement ce site
M
maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très bon accueil téléphonique, à l'écoute de ma demande
J
Jean Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Commande livraison tout nickel
C
Clémentine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bien !
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Poêle commandé en mai (avec delai initial de 15jrs), nous sommes mi octobre et toujours pas reçu ! Je peux comprendre un retard suite problème de production mais ce qui est inexcusable c'est l'absence de communication de cette société. Aucun statut ou nouvelle sur la commande. Je n'ai pas saturé d'appels et n'ai appelé que 2 fois en 5 mois de retard mais j'aurai aimé avoir au minimum un mail de suivi ou quelques nouvelles.. je ne parle même pas d'excuses. Poêle enfin reçue cette semaine et conforme à la commande.
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Produit très bien emballé et livraison dans le créneau horaire indiqué
A
Anita C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Tout s est bien passé délai de livraison respecté
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très bonne organisation ; société très sérieuse !
S
sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très bien
A
alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Livraison rapide et prix intéressant