Français 
B
Note : 5 sur 5
Excellent produit
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 803 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Aucun problème, tout s'est bien passé.
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente. Point de vente à conseiller.
A
Note : 5 sur 5
Achat conforme et expédition parfaite, merci
C
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mon achat. Cette poêle est parfaite, livrée rapidement
J
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix à un prix imbattable d'une très belle vaisselle. Commande parfaite, arrivée très bien emballée.
H
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée, j'ai eu le temps de vérifier l'état de la marchandise tout était parfait. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Commande d'une poele inox De Buyer. Il a fallu attendre 2 mois que le produit retourne en stock, mais il a fini par arriver. Le service client est resté disponible et à l'écoute.
M
Note : 5 sur 5
Nickel rapide efficace
B
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaites
D
Note : 5 sur 5
un prix attractif, une réponse rapide à ma demande de renseignements et une livraison en à peine deux jours... que demander de mieux ? Je suis très satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Livraison ponctuelle et parfaite.
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide je recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
Rappel rapide par téléphone
N
Note : 5 sur 5
très bonne qualité de matériel au revoir rapide et soigné
M
Note : 5 sur 5
RAS
C
Note : 5 sur 5
Bonjour, Rien à redire de la marchandise,nickel . Par contre une queue de casserole sortait du carton de transport lors de la récupération du colis chez le magasin mondial relay, c'est moins professionnel . L'embalage ne devait pas être au top pour cette poêle...Et DPD doucement avec les colis
O
Note : 5 sur 5
Attente un peu longue mais excellent produit
N
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Très bon suivi.
V
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison, très bon article aucun problème
M
Note : 5 sur 5
Achat d'une poêle Debruyer minéral B livrée en 8 jours. Bonne transaction
Y
Note : 5 sur 5
Tout est conforme.
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais et produit conforme à notre attente
H
Note : 5 sur 5
Bonjour, marchandise conforme à la commande dans le délai. Très bien
E
Note : 5 sur 5
Très bien vraiment
J
Note : 5 sur 5
Bon prix et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tres qualitatif
I
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat, je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Respect des délais
O
Note : 5 sur 5
Produits Français de qualité avec quelques prix intéressants. Ce n'est pas vraiment bon marché mais la qualité est présente. Le tout bien emballé pour une livraison sans soucis, parfait.
F
Note : 5 sur 5
Je viens juste de recevoir les poêles inox que j'avais commandées. Bien emballées. Pas encore testées
F
Note : 1 sur 5
Pour une commande passée le 05/12/2024 Livraison faite le 28/02/2025 c'est inadmissible
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci pour votre avis; nous sommes à nouveau désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé suite à un changement d'organisation et de mise en place de certains outils logistiques... 2 sets de fourchettes, sur les 4 sets, étaient bien dans nos stocks. Les 2 autres étaient en rupture chez le fabricant, ce qui a amené ce délai. Cependant, malgré les multiples relances du service commercial, vers notre logistique, afin que votre commande soit expédiée, cela a pris un délai, qui nous vous l'accordons, est inadmissible. Nous espérons cependant que la livraison s'est bien passée et que les fourchettes vous satisfont. A nouveau toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,
F
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de commande et délais parfaits
N
Note : 5 sur 5
Parfaitement emballé. Très bon prix
C
Note : 5 sur 5
Belle livraison Poêle efficace et vite chaude
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Haute qualité emballée avec grand soin. A recommander
L
Note : 2 sur 5
Commande arrivée après 50 jours ! Les produits commandés n'étaient pas en stock mais j'ai eu une réponse après une demande d'information. Les produits commandés sont conforme à la description.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande, qui a été rallongé suite à une rupture de stock nationale d'un des produits chez le fabricant... qui ne nous indiquait malheureusement pas de date précise quant à son réapprovisionnement... Un email automatique vous prévenant d'un retard de 15 jours vous avait été envoyé le jour de votre commande, le 13 janvier, 20 minutes après votre commande, malheureusement, le délai a été dépassé de 29 jours, pour les raisons évoquées précédemment. Nous avions bien répondu à vos e-mails du 28.01 et du 31.01, aux mêmes dates, vous indiquant que nous étions toujours en cours de réapprovisionnement de l'un des produits. Nous vous avions également proposé d'annuler votre commande et de vous la rembourser si le délai était trop long. Vous avez souhaité patienter. Un email automatique, vous prévenant d'une expédition sous 5 jours, vous a été envoyé le 26.02, date à laquelle le réapprovisionnement a été réceptionné dans nos locaux. La commande a finalement été expédiée le même jour, le 26 février. Nous espérons cependant que la livraison effectuée le 1er mars, s'est bien passée et que les produits vous satisfont. A nouveau toutes nos excuses pour cela. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne journée à vous,
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat ! Rapide et serieux