Français 
O
Note : 2 sur 5
Mon coffret est arrivé cassé.
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 802 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 2 sur 5
Points negatifs : Aucune informations données suite au retard de livraison par le fournisseur. Aucune réponses à mes mails. Point positif : les réponses apportées suite à mes appels
A
Note : 4 sur 5
Je note 4 étoiles car les produits reçu sont irréprochables. Par contre un grand bémol pour moi est l'absence de système de renvoi favorable au client. J'ai commis une erreur de commande et les frais de renvoi sont à ma charge (produit d'une valeur de 30 euros, frais de retour 16 euros). Autant dire que j'ai gardé mon produit qui sera inutilisable. Cela conditionne évidemment de futurs achats sur ce site qui pourtant est sérieux.
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme reçu à temps Service Client réactif et très aimable
C
Note : 4 sur 5
Délais plus long que prévus, mais service client très réactifs pour gérer le soucis
F
Note : 4 sur 5
Délais d un peu plus d un mois L idéal serait de le savoir pour ne pas s inquiéter Sinon tout c est bien passé Colis arrivé en parfait état
L
Note : 1 sur 5
3 mois d'attente pour un couteau couteau qui devais arriver en 2 semaine max, ne commander pas si vous avez un besoin urgent de couteau comme cela a étais mon cas
E
Note : 4 sur 5
satisfait
G
Note : 2 sur 5
Livraison non conforme à ce qui était prévu
M
Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide. Problème environnental: carton surdimensionné par rapport à l'objet envoyé : beaucoup de carton et de papier de calage
O
Note : 4 sur 5
J'ai recu tous les produits, mais je trouve que le indication sur le site combien jours de delai pour le livraison est pas exacte. Le emballage des produits sont parfaits.
A
Note : 4 sur 5
Livraison retardée mais le produit correspond à la commande
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. Un bémol, le surembalage. Quelle pollution pour trois poêles. Dans quel monde absurde vivons nous?
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, une étoile en moins concernant le fait de ne pas avoir été averti du délai de livraison relativement long. Sinon, site sérieux et de confiance. Tarifs satisfaisants, et bonne description des produits proposés. Relation client avec service de messagerie réactif.
P
Note : 1 sur 5
Délai beaucoup trop long, même pendant les congés !
L
Note : 2 sur 5
Beaucoup d'attente pour le produit commandé. On m'avait promis un geste commercial pour la peine mais finalement rien n'a été fait.
J
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait sur le produit, mais le délai de la commande à la réception a été trop long.
A
Note : 4 sur 5
Un peu long mais sinon très bien
S
Note : 4 sur 5
Très bonnes prestations
C
Note : 4 sur 5
lLe produit est très bien,mais la livraison a posé un vrai problème?On m'a annoncé d'abord le samedi 23,j'ai attendu toute la journée pour rien. Le lundi matin, n'ayant aucune nouvelle,j'aucontacté DPD France,on m'a proposé le mardi 24.Mais le lundi 23 ,alors que j'était chez l'ophtalmologue ,je reçois un texto pour me dire que le paquet sera livré dans l'après midi, d'ici 17 h. Finalement,je suis arrivée à temps,mais le livreur a sonné puis laissé le colis sur le trottoir!
P
Note : 4 sur 5
Gaspillage de carton et de papiers pour l'emballage d'une simple planche !
D
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement merci.. a temps pour un anniversaire et toujours les meilleurs couteaux de table...seul bémol le manche devait être satiné et reçu avec manche brillant......
D
Note : 4 sur 5
Bel achat
J
Note : 4 sur 5
Tout est ok 10 sur 10
E
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue conforme et bien emballée Seul bémol : le délai un peu long sans nouvelle !
S
Note : 4 sur 5
Coli bien reçu ! Rien de spécial à dire sauf peut-être un manque d'informations du transporteur comme décrit par le vendeur dans ses mails, je n'ai jamais reçu de message et du suivi par ce transporteur qui m'a déposé le colis au pied de ma porte, heureusement que je suis rentré quelques minutes après son passage !
F
Note : 4 sur 5
ras
O
Note : 4 sur 5
Communication sur le livraison sont lente.
P
Note : 4 sur 5
Envoi
K
Note : 4 sur 5
Ca durait beaucoup trop long
A
Note : 2 sur 5
La commande n'a toujours pas été livrée et je n'ai pas d'information. Le service après vente n'est pas à la hauteur
P
Note : 4 sur 5
Livraison 3 semaines A part ça, c'est parfaitement conforme.
S
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue mais avec un délais assez important. Achat poêle inox. Mais sinon tout est parfait
N
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu et assez rapidement, très bien emballé, article conforme. Seul bémol, on ne reçoit pas de numéro de suivi de livraison
G
Note : 4 sur 5
Emballage soigné et conforme à la commande initiale 👌 Très satisfait ! Petit bémol sur le délai d'envoi et l'information à ce sujet ; mais compréhensible en raison de la quantité et spécificité des produits 😇 Service client aux petits soins !
E
Note : 4 sur 5
Parfaitement satisfaite par l'article et la livraison
J
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produit et de la livraison par DHL Mais reçu bien après fête des mères, si je n'avais pas écrit, personne ne m'aurait averti qu'il y avait difficultés d'approvisionnement, dommage !
P
Note : 4 sur 5
Commande passée mais livraison tardive par manque de marchandise.
P
Note : 4 sur 5
Bon produit
M
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu. Emballage très soigné.