Français 
M
Note : 5 sur 5
Bien ras
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 803 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit arrivé dans les délais et très bien emballé
D
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé sans problème
F
Note : 4 sur 5
Pas de soucis mais un peu déçue que la pince a sucre acier inoxydable à plus de €50 ne soit pas dans un bel écrin car c'était pour un cadeau d'anniversaire. Sur internet j'en ai vu d'autres moins cher qui avaient leur écrin
B
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à mes attentes. J'ai été immédiatement prévenu qu'il y avait une absence de mon produit en stock. Quelques jours seulement d'attente en plus.
N
Note : 4 sur 5
Très contente de mes achats pour un prix plus que correct. Délai de livraison un peu long mais le service client est top et j'ai toujours eu réponse à mes mails.
C
Note : 4 sur 5
Lors de cet achat deux fournisseurs étaient possibles. Le plus transparent était le Comptoir des Industries Françaises ses frais et conditions de transport étaient affichées. Le logiciel de commande étant complexe à utiliser pour une adresse de livraison différente de celle de payement , nous avons été aidé par un membre de l'entreprise. Tout s'est très bien passé. Très bon produit, livraison OK.
M
Note : 5 sur 5
Conseils et aide appropriés. accueil apprécié malgré une attente assez longue du produit.
V
Note : 5 sur 5
RAS, contact téléphonique efficace et courtois, livraison impeccable et rapide, prix = le plus bas trouvé sur le marché, excellent produit (poêles De Buyer)
C
Note : 4 sur 5
Prix intéressant, bon suivi post commande, retard de livraison suite au retard de production de la part du fournisseur, encaissement à la commande.
S
Note : 2 sur 5
Aucune communication sur l'expédition de la commande, que je n'ai toujours pas reçue, d'ailleurs... Il s'agit d'un cadeau pour ma fille. Dommage....
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, le colis a été expédié le 12/06 et est indiqué livré au 13/06 voici le suivi : https://trace.dpd.fr/fr/trace/10423006398482 l'avez-vous bien reçu ? Si oui merci de nous le confirmer et de mettre à jour votre avis. Nous restons disponibles au 0240354731 En vous remerciant. Cordialement Steven
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et produit conforme à mon souhait
E
Note : 5 sur 5
Marion de la boutique de Sainte Luce sur Loire a été très pro : accueillante, disponible, patiente et nous a apporté les bons conseils. Belle expérience
N
Note : 4 sur 5
Délai de livraison plutôt long, soit 16 j. Le produit livré est de bonne qualité et le service client a répondu rapidement à mes questions.
A
Note : 1 sur 5
15 jours après DPD ne m'a pas livré le colis. Au téléphone ils me disent qu'ils sont débordés et qui font au mieux... Mais ça commencer à faire long...
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous sommes navrés pour cette situation. Selon le suivi colis : https://trace.dpd.fr/fr/trace/10423006398236 le colis a été déposé ce jour au point relais ci dessous : CESAR 2 MARS - P79833 71 BOULEVARD DE LA LIBERATION 13001 Marseille Nous vous invitons à le récupérer sous 10 jours. Nous restons à votre disposition pour tout besoin au 0240354731 ou par email : contact@coin-fr.com Cordialement Steven
V
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat d'un matelas sur ce site. Prix compétitif, produit de qualité et livraison rapide. Je recommande sans hésitation.
A
Note : 5 sur 5
Ras...envoi conforme et très vite reçu
A
Note : 4 sur 5
Délais annoncés non tenus mais service clients qui répond vite. Second délai tenu. Colis bien emballé.
V
Note : 5 sur 5
Très rapide et clair
J
Note : 5 sur 5
Service de bonne qualité
'
Note : 1 sur 5
bonjour, j'ai commandé un article le 8 mai avec un délai de livraison de 8 jours annoncé sur le site, nous sommes le 11 juin et je n'ai toujours pas de date de livraison fixée...
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous nous excusons sincèrement pour le délai prolongé. Nous tenons à vous informer que nous recevrons finalement le réapprovisionnement de la part de De Buyer début juillet, nous venons d'en être informé. Si vous n'avez pas la possibilité de patienter jusque-là, nous vous invitons à prendre contact avec notre service commercial pour procéder à l'annulation de votre commande et au remboursement. Vous pouvez nous joindre directement au 0240354731 ou par email : contact@coin-fr.com. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Steven
C
Note : 5 sur 5
Je pense que c'est un très bon site marchand, une bonne qualité de produits qui me semble de très bonne facture on verra à l'usage, Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit la qualité est au rdv
P
Note : 5 sur 5
Produits parfaits. Très bonne transaction.
A
Note : 5 sur 5
Livraison TRÈS rapide !
O
Note : 4 sur 5
De bon produit un peu cher mais d'excellentes qualités ( le prix justifie bien le produit)
Y
Note : 5 sur 5
Le produit correspond parfaitement à mes attentes et la livraison s'est bien passée.
J
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
excellent produit
C
Note : 5 sur 5
Traitement rapide. Matériel conforme à la description. RAS
A
Note : 5 sur 5
Très bien et le service client est très présent.
P
Note : 5 sur 5
Premiere commande beaucoup de retard suite au demenagement mais pas de soucis une autre commande est en cour.
B
Note : 5 sur 5
Je les ai contacté pour recevoir ces articles rapidement, je dois les offrir ce week-end, le colis est arrivé dans les temps. Articles conformes à la description, ces cigales contemporaines sont ravissantes. Merci Site sérieux, je recommande à100%
I
Note : 4 sur 5
Excellent grill sauf qu'il faut le huiler et accroche quand même un peu , donc je suis un peu indécise .
M
Note : 4 sur 5
Bons produits à un prix compétitif toutefois la livraison est très longue (+ de 2 mois) due à des ruptures de stock.
V
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison super rapide. Top
S
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme bien emballé.
D
Note : 5 sur 5
Très réactif et livraison rapide et bien protégée
R
Note : 4 sur 5
Délai de livraison 16 jours Fauteuil lafuma de bonne qualité plus lourd que mes anciens fauteuils