Français 
J
Note : 5 sur 5
Prix attractifs. Service rapide et efficace
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 989 avis publiés
Résumé des avis
Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait .
C
Note : 4 sur 5
L'article est bien conforme à la photo. Délai d'attente long entre la commande et la livraison (plus d'un mois). Par contre expédition rapide !
N
Note : 4 sur 5
Parfait
B
Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle de l'avancée du traitement de ma commande depuis 2 semaines, j'ai dû prendre moi-même contact avec le service client qui ne s'était rendu compte de rien et qui maintenant est toujours incapable de gérer la situation en ne donnant aucun retour. C'est une honte de la part d'une entreprise censée vendre du matériel professionnel (ici matériel de cuisine), donc logiquement avec un minimum de sérieux sur les délais de livraison. Tant qu'ils n'auront pas montré de réel effort dans la gestion de ce problème, je ne recommande vraiment pas cette entreprise qui me fait tout simplement perdre mon temps.
D
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que j'attendais .
M
Note : 5 sur 5
Très bien. Réactivité et amabilité au rendez-vous.
G
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande fin octobre qui n'avais toujours pas été honorée mi- décembre. Aucune information ne m'a été envoyé. Expérience non concluante
M
Note : 4 sur 5
bon site, plus de réduction et un programme de fidélité serait un plus
P
Note : 5 sur 5
Ras
T
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide, 2 jours après la commande
S
Note : 5 sur 5
Top
D
Note : 5 sur 5
Très content des prestations.
M
Note : 4 sur 5
Délai un peu long ne correspond pas à 4 ou 5 jours, j'ai rappelé 2 fois avant d'avoir enfin mon colis au bout de 13 jours
R
Note : 4 sur 5
Beaux produits conformes à la commande. Pas de soucis avec COIN-FR mais avec son transporteur DPD qui n'a pas livré à domicile comme convenu mais dans un de ces points relais et avec une belle étiquette jaune qui vous indique que si vous n'ouvrez pas votre colis en présence du livreur, les dégâts potentielles sont pour votre pomme ...
V
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience, article jamais reçu, remboursement effectué
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour; Merci pour votre message et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la rupture nationale de ce produit. L'atelier de fabrication a du remettre en fabrication ce produit afin de répondre à notre demande. Nous avons donc du procéder au remboursement de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, Bonne fin de journée
J
Note : 5 sur 5
Sans problème
C
Note : 2 sur 5
mon colis est arrivé avec du verre qui avait cassé. Retour du colis complet alors que d'autres pièces lourdes avaient été envoyés et étaient en bon état . Attente , plus aucune nouvelle. Je fus obligé de relancer plusieurs fois pour que le colis soit renvoyé!!! Aucun suivi client sérieux
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce délai allongé en fin d'année. Nous avons bien procédé au renvoi de votre colis et nous sommes encore désolés pour le délai que cela à pris. Nous faisons notre maximum pour contenter nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin; Bonne journée,
C
Note : 5 sur 5
Design original, très satisfait de cette lampe
C
Note : 5 sur 5
Tres bon service !
S
Note : 5 sur 5
Produits parfait. Livraison rapide.
O
Note : 4 sur 5
des produit de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Client depuis un certain temps., qualité des produits et efficacité sans faille depuis la commande jusqu'à la livraison. Je recommande sans hésitation
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel correct.
J
Note : 5 sur 5
Nous avons annulé la commande et obtenu un remboursement très rapide. Par ailleurs l'entreprise a fait preuve d'une très grande réactivité dans échanges.
B
Note : 5 sur 5
Produit d'une très belle qualité
I
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Colis arrivé dans les temps. Article correspondant à mes attentes,je recommande vivement !
J
Note : 5 sur 5
La théière commandée n'était pas disponible mais je l'ai reçue très vite quand même. Interlocuteur téléphonique très aimable. Seul problème les livreurs ne veulent pas attendre l'ouverture du colis qui ralentirait leur tournée. Merci à cette entreprise pour la promotion du savoir-faire français ! Bravo
J
Note : 4 sur 5
J'ai acheté des couteux à steak , parfait, puis dans la même série les fourchettes et je suis toujours en attente de livraison (+ 1mois) !!!
I
Note : 1 sur 5
Horrible, will never buy again. Made an order on 26 of October, on December 5 was told that have to wait another 15 days. Asked to cancel my order, hope it will be refunded
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement, et malheureusement, ce produit est en rupture nationale en cette période de fin d'année et l'atelier de fabrication a pris du retard dans sa fabrication, nous en sommes à nouveau désolés. Le produit sera livré sous peu. Comme vous nous l'avez demandé le 5 décembre, nous avons immédiatement remboursé votre commande. Bonne journée,
M
Note : 5 sur 5
sublime qualité et beau
G
Note : 5 sur 5
Pour vous je donne 10/10. Mais pour le livreur c est 0 surtoute la ligne DPD Pas sérieux il dépose le colis dans un commerce sans QR code pour ce commerce ni pour moi. Un simple SMS de l endroit où il a laissé ce colis et apparemment c est pas là 1 fois qu il fait ce coup
V
Note : 4 sur 5
Le site est très bien et les produits de qualité, mais l'emballage n'était pas assez solide: le ruban adhésif était aux trois quarts décollé et le carton était troué.
R
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
L
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas. Bonne surprise. Bon choix. prix et délais corrects
S
Note : 5 sur 5
Commande conforme et avec des produits de qualité. Livraison sous une dizaine de jours. Je recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
Livraison precise
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, de même que le service.