Français 
V
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 803 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Produit conforme, bien emballé, livré dans les délais annoncés et avec une jolie promotion
L
Note : 5 sur 5
Service rapide, réponse claire et précise du service client
S
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas encore reçu le produit commandé le 612 demain 23 Donc je ne peux pas vous donner mon avis
J
Note : 5 sur 5
Très bonnes relations commerciales et réactivité. Bravo
M
Note : 5 sur 5
Tres bien....
M
Note : 5 sur 5
Livraison ok
V
Note : 5 sur 5
Livraison sous 8 jours. Produits parfaitement conforme et très bien emballés. Casseroles Cristel Pro absolument parfaites !
Y
Note : 5 sur 5
Commande expédiée et livrée rapidement et en bon état. Je suis très satisfait.
S
Note : 5 sur 5
Action réaction fiabilité rapidité
M
Note : 5 sur 5
rien à redire sur ma commande qui est arrivée en temps et en heure. Prix très avantageux par rapport au prix en magasin.
J
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Produits de très bonne qualité. Service de livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Commande le 9/12 avec indication d'une livraison avant Noël sur le site internet Pas de suivi de commande : obligée d'envoyer des mails pour avoir des informations Livraison tardive, effectuée le 29 décembre
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Votre commande du 10 décembre a été expédiée tardivement le 28 décembre et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cela. La cocotte que vous aviez commandée a été énormément plébiscitée sur cette fin d'année. Cependant, la livraison du réapprovisionnement de la part de l'atelier de fabrication a été plus long que prévu et nous avons fait notre maximum jusqu'au dernier moment pour expédier les commandes afin qu'elles arrivent avant les fêtes. Malheureusement, les palettes de réapprovisionnement concernant votre cocotte ne sont arrivées qu'hier matin. Nos équipes ont fait le maximum pour vous l'expédier, hier, en tout début d'après-midi. Nous sommes également sincèrement désolés de ce manque de communication, durant cette période très chargée. Vos commentaires nous permettent de nous améliorer. Ludivine Coin-fr
G
Note : 5 sur 5
Parfait, livré très rapidement
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat, le prix et la livraison. A recommander
M
Note : 5 sur 5
Commende effectué mais avec un article non disponible dans l'immédiat. J'ai apprécié que l'on.me propose un envoi partiel pour profiter de mes autres articles.
E
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, livraison dans les temps, bien emballé. Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise efficace qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 3 sur 5
Nombre d'étoiles donné parce qu'impossible de ne pas le faire. Pas d'avis, car il s'agit d'un cadeau.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci pour votre achat. Nous vous invitons à interroger la personne à qui ce cadeau était destiné afin de pouvoir modifier votre avis. En effet, cet avis 3 étoiles nous impacte fortement de manière négative. Nous restons à votre disposition,
S
Note : 5 sur 5
Très belle expérience. Le personnel est très sérieux et très réactif. Article de qualité, bien conditionné pour le transport. Je recommande ++.
N
Note : 5 sur 5
colis arrivé en parfait état, produit (fragile) emballé avec de multiples précautions
D
Note : 1 sur 5
Pour donner une appréciation, encore faudrait il que je sois livré de ma commande.....
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Selon le suivi colis il vous a été livré ce matin, l'avez-vous bien reçu ? Si oui, nous vous invitons à modifier votre avis :) En vous remerciant. Passez de belles fêtes Cordialement Steven
J
Note : 5 sur 5
Une découverte formidable ! Pour les fêtes de fin d'année et pour trouver - Le Cadeau …- désiré par l'un de mes petits enfants , j'ai trouvé le - le Site - où le produit recherché se trouvait, accessible et Français. Commande prise en compte rapide et livraison soignée. Je suis vraiment vraiment très heureuse. Je remercie tout ceux qui ont participé à ce service rêvé . Belles fêtes à tous. Bien cordialement. J. E
M
Note : 5 sur 5
Commande rapidement livrée ! parfait et tres belle cocotte
D
Note : 5 sur 5
Je suis très contente
H
Note : 1 sur 5
Retard important après commande, nouveau délai non respecté et informé de la livraison le jour de la livraison par le livreur DPD.
H
Note : 5 sur 5
Bon choix et commandes livrées rapidement, toujours en confiance.
N
Note : 5 sur 5
Top
G
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite, commande rapide et articles français de qualité
V
Note : 5 sur 5
Commande conforme et rapidité d'expédition. Promesse de réception avant noël tenue
I
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas laisser d'avis car j'attends toujours la livraison de mes 2 commandes passées, l'une le 5/12/23 l'autre le 8/12/23. La livraison sous 8 jours comme indiquée n'est pas respectée !!!!
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce long délai. Votre première commande a été expédiée le 18/12, l'avez vous bien reçue ? Concernant votre seconde commande, elle sera expédiée d'ici la fin de semaine dès que nous aurons reçus le produit, nous vous confirmerons l'envoi par courriel. Nous sommes disponibles au 0240354731. Cordialement Steven
P
Note : 5 sur 5
Je cherchais un cadeau, et j'ai appeler pour des renseignements. Personnel sympa et commande envoyé dans les temps donnés par tél. Société sérieuse
M
Note : 3 sur 5
Le colis est bien arrivé,tout est parfait mais : Aucune nouvelle sur où en était l'expédition et ce pendant une semaine, le client aime bien suivre ce qui se passe, c'est rassurant. Hormis ce (gros) point noir tout était parfait ...
E
Note : 5 sur 5
Sans problème
M
Note : 5 sur 5
Équipe très à l'écoute et envoi rapide, je recommande
V
Note : 3 sur 5
J'attends toujours mon colis donc je ne peux rien dire pour l'instant.
S
Note : 3 sur 5
Deuxième commande ,mais celle-ci du 23-11-2023 arrive le 15-12-2023 ,pourtant rien n'indiquai que le produit n'était pas livrable de suite . Dommage !
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme Délai livraison correct C'est le plus important
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, prix correct et envoi rapide et bien protégé. A recommander sans réserve