Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des livraisons rapides et conformes à la description, des emballages soignés et une expérience d’achat fluide qui respecte les délais et les engagements. Les clients apprécient la diversité et la clarté du site, le choix large de produits et le fait que les articles correspondent exactement à leurs attentes, souvent accompagnés d’un accueil téléphonique agréable et d’un service client réactif. La qualité des produits et la précision des livraisons sont régulièrement mentionnées, avec des colis bien protégés et un suivi efficace du respect des délais. Enfin, plusieurs retours soulignent le rapport qualité-prix avantageux et l’efficacité des échanges avec le service client.
Article de grande qualité conforme à la commande et très bien emballé.
C
Cedric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Bon prix, livraison rapide et conforme. Très bonne experience,
D
Denis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Livraison défaillante avec information inexacte.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément, mais sauf erreur, nous n'avons pas eu de mail ou appel de votre part pour nous faire part de la situation. Afin que nous puissions faire une réclamation auprès du transporteur pouvez-vous nous donner plus de détail sur le problème rencontré ? Le produit est il en bon état ? Nous sommes malheureusement tributaire du transporteur et de la prestation finale du livreur... Merci de nous indiquer si nous pouvons faire quelque chose pour vous satisfaire et pour que vous puissiez modifier votre avis. Cordialement Steven
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très bien.
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Produit conforme à la commande et très bien emballé.
Y
Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Livraison rapide. RAS et bien emballé
M
Marie-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Colis livré sans encombre
L
Lisa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Les poêles sont vraiment belles. Bien suivre les instructions d'entretien. Attention au manche qui devient vite chaud. Poêles au top, bonne pour la santé
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Le produit est conforme à mon attente. Par contre le transporteur a déposé dans mon jardin le colis alors que j'étais présente et est reparti sans que je puisse vérifier le contenu du colis.
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
L'entreprise est à la hauteur de la demande. Nous sommes tout à fait satisfait.
L
Laurette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super bien ! Produit top et livraison parfait
D
Dorine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Parfait la plancha est incroyable je recommande
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Super produit.Super professionnel et contact téléphonique très courtois.ne changer rien
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Entreprise très réactive. Les casseroles cristel sont inusables, je possède une serie depuis aumoins 25 ans
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Colis arrivé rapidement et plutôt bien emballé
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Commande vite expédiée. Casseroles de très belle qualité. Excellent accueil téléphonique lors d'une question sur la commande et sa livraison.
R
Regina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Merci beaucoup. Je suis très contante. La poêle est excellente. L'emballage est de classe. J'ai préparé mon steak tout de suite, il a été mieux qu'en utilisant les autres poêles
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Envoi rapide et bien emballé
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Sérieuse
M
Marinette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Produit correspondant très bien au descriptif. Commande passée la livraison s'est faite très rapidement . Très satisfaite de mon choix.
R
René A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
les delais indiqués pour la livraison sont plutôt farfelus...
M
Marie France L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
2 assiettes à dessert cassées dans le carton.
T
Thérèse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très satisfaite du délai de livraison et bon suivi de la commande.
B
Bauduin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Tout est OK ! Rapidité et efficacité de la livraison… Merci !
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
.....
S
Stéphane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Entreprise sérieuse. J ai déjà effectué plusieurs commandes et toujours satisfait.
S
Sylvie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Produit d'excellente qualité, parvenu rapidement et parfaitement emballé.
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Livraison rapide et won de très belle qualité parfait
E
Eve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Magnifique bassine Le produit a l' allure des bassines à confiture de nos grands-mères mais avec une compatibilité moderne : l'induction ! Le plaisir de concocter des gourmandises sucrées est décuplé. Félicitations.
H
Hubert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Entreprise sérieuse avec de très bons prix, toujours livré sans problèmes. Des produits français d'excellentes qualités, je recommande.
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Très satisfaite de ma commande. Prix intéressant. Livraison rapide. Que demander de plus ?
R
Renaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Livraison rapide et produits conformes. Merci.
C
Claudine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Commande, livraison rapide, bon produit
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Tout a été conforme aux prévisions.
B
Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Délais de livraison trop long. Produit vendu mais pas en stock !
R
Régis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bon produits de belle qualité. Excellent confort
C
Christian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Acheté le 14/7 je reçois qu'aujourd'hui ma commande un peu ong n'est-de pas ? D'autre part DPD est a radier de vos livreurs, ils sont incompétents et se moque des clients. Il ne m'ont pas livré chez soit disant absent ce qui est faux mais ce n'est pas la première fois avec eux. J'ai été de med déplacépour recuerer mon colis. Donc impossible de le vérifier le cartopn d'emballage était déchiré. Ce us ces livreurs ne pensent qu'a une chose quitter le travail INADMISSIBLE. Il me semble que vous devriez travailler avec des gens plus sérieux.
D
Dan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
J'ai du attendre plus d'un mois ma commande car la marchandise commandee était en fabrication. Livraison au top, 48h après réception du mail d'envoi du colis.
J
Jacqueline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Je ne connaissait pas votre établissement. C'est par intérêt que j'ai commandé mon article. J'ai trouvé beaucoup de détail et j'ai été enchantée du résultat. Merci pour l'article commandé et reçu.
E
Eric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Livraison prévue à domicile par DPD mais colis systématiquement mis en relais pickup par cette entreprise sans tentative de livraison à domicile. Problème signalé au Comptoir des Industries Françaises. Réponse : on ne peut rien faire. Dommage, un client de perdu !
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