Français 
C
Note : 5 sur 5
Je pense que c'est un très bon site marchand, une bonne qualité de produits qui me semble de très bonne facture on verra à l'usage, Je recommande !
Avis clients de Comptoir des industries françaises
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 803 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une qualité de matériel et des produits conformes à la description, avec des emballages soignés et une livraison rapide ou respectant les délais. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client réactif et aimable, ainsi que la facilité de commande et les envois rapides et bien protégés. La diversité des articles, notamment des produits made in France et des articles spécifiques comme des obturateurs de tuiles ou des ustensiles de cuisine, est appréciée pour leur qualité et leur facilité d’installation. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme sérieuse et satisfaisante, avec des commandes livrées rapidement et dans des conditions impeccables.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon produit la qualité est au rdv
P
Note : 5 sur 5
Produits parfaits. Très bonne transaction.
A
Note : 5 sur 5
Livraison TRÈS rapide !
Y
Note : 5 sur 5
Le produit correspond parfaitement à mes attentes et la livraison s'est bien passée.
J
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
excellent produit
C
Note : 5 sur 5
Traitement rapide. Matériel conforme à la description. RAS
A
Note : 5 sur 5
Très bien et le service client est très présent.
P
Note : 5 sur 5
Premiere commande beaucoup de retard suite au demenagement mais pas de soucis une autre commande est en cour.
B
Note : 5 sur 5
Je les ai contacté pour recevoir ces articles rapidement, je dois les offrir ce week-end, le colis est arrivé dans les temps. Articles conformes à la description, ces cigales contemporaines sont ravissantes. Merci Site sérieux, je recommande à100%
V
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison super rapide. Top
S
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
produit O.K. -seul le transporteur de Nancy est plutot couci-couça
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci pour votre avis :) Pouvez-vous nous indiquer précisément ce qu'il s'est passé avec le transporteur afin que nous puissions faire remonter l'information ? Au plaisir d'échanger pour tout futur besoin. Cordialement Steven
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme bien emballé.
D
Note : 5 sur 5
Très réactif et livraison rapide et bien protégée
M
Note : 5 sur 5
Très opérationnelle et réactive
P
Note : 5 sur 5
Très bon produits!!!!
S
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide ! Et service client au top je recommande
M
Note : 1 sur 5
Catastrophique. Pratiquement 5 semaines de delai entre l achat et la livraison (et encore il doit m etre livre demain, a voir si ce sera bien le cas) Qu un produit soit en rupture de stock je peux l entendre. Mais c est pas une fois que le client a paye, qu on lui annonce que le produit ne pourra pas lui etre livre avant un mois.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Cher Client, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai de livraison. Habituellement, nous disposons d'un stock important pour ce type de produit. Cependant, depuis début mai, nous avons fait face à une demande exceptionnelle et à des retards d'approvisionnement de la part de notre fournisseur, De Buyer, en raison des jours fériés et de moyens de production limités. De plus, notre espace logistique a été en cours de déménagement, ce qui a malheureusement ajouté une semaine supplémentaire à notre délai habituel d'expédition. Nous vous assurons que cette situation est exceptionnelle et que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre commande a été expédiée trois semaines après sa validation, et nous espérons qu'elle vous sera bien livrée demain comme prévu. Encore une fois, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Steven
A
Note : 5 sur 5
Délai d'expédition un peu long, produit de très bonne qualité
F
Note : 5 sur 5
Qualité de service au top. Prévenu par téléphone du jour de livraison à l'avance, livreur sympathique et efficace!
C
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et bon marché
M
Note : 5 sur 5
Réglo
H
Note : 5 sur 5
Rapide!
F
Note : 5 sur 5
bonne qualité
J
Note : 5 sur 5
Reçu ma commande de De Buyer en 3 jours.
A
Note : 5 sur 5
Ravi de mon achat.et prix très compétitif. Livraison ultra rapide.
C
Note : 5 sur 5
Réponse très rapide par téléphone. Colis reçu très rapidement,conforme à la commande. Emballage sérieux Merci
M
Note : 1 sur 5
Commande payé depuis le 29 avril , toujours pas livrée le 3 JUIN!!!!!!!!!
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, une nouvelle fois toute nos excuses pour cette situation. Comme expliqué par téléphone nous avons subit une rupture de stock sur la référence de votre commande. Nous vous confirmons que le produit a bien été expédié vendredi dernier, vous devriez le recevoir sous peu à votre adresse. Comme indiqué, nous vous avons envoyé une poignée amovible en geste commercial, nous espérons que cela vous conviendra; Merci pour votre compréhension. Cordialement Steven
F
Note : 3 sur 5
Commande pas encore reçu donc je ne peux donner un avis.
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, le colis est en cours de livraison, il a été préparé samedi et pris en charge ce jour par le transporteur. Nous vous invitons à modifier votre avis une fois le colis reçu. Cordialement Steven
C
Note : 5 sur 5
Rapidité du traitement de ma commande, je recommande
G
Note : 5 sur 5
Produits originaux de qualité.
P
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
F
Note : 5 sur 5
Excellent service client : échanges pour préciser les détails de finition du meuble. Délais respectés. Transport soigné. Je suis ravie de cet achat.
T
Note : 5 sur 5
Arriver en temps voulu et bon matos
C
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement.
G
Note : 5 sur 5
Site web bien présenté, commande facile.
I
Note : 5 sur 5
Articles conformes et reçus dans les temps. Prix intéressant. Satisfaite de mon achat.
T
Note : 1 sur 5
Prix attractif mais les delais d'envoi ne sont pas respectés. J'ai fait (et payé) ma commande le 6 mai avec une livraison annoncée sous 8 jours. nous sommes le 29 et je n'ai recu cette semaine qu'une partie de ma commande. Pas de reponse a ma demande d'information. Cela avait deja été le cas par une amie et je pensais que c'etait exceptionnel mais il semble que cela soit la normalité chez sur fournisseur 'envoyer les produits avec plusieurs semaines de retard
Réponse de Comptoir des industries françaises
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les retards que vous avez rencontrés. Nous tenons à vous informer que notre fournisseur rencontre actuellement des problèmes d'approvisionnement qui impactent notre capacité à respecter les délais de livraison habituels. Malheureusement, ces problèmes sont indépendants de notre volonté et nous faisons tout notre possible pour y remédier au plus vite. Nous comprenons parfaitement que ces retards puissent être frustrants et nous vous présentons encore une fois nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour information le reliquat de votre commande va être expédié d'ici la fin de semaine. Nous espérons que cette situation ne ternira pas votre confiance en nos services. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement Steven