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★★★★★
basée sur 114 avis publiés
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basée sur 114 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très satisfaisant
Didier L.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
5
/5
★★★★★
Facilité de commande avec paiement possible par virement, rapidité de livraison. De trés bons produits fabriqués en europe. Une petite amélioration serait de passer à un emballage en papier (plutôt que plastique) pour le colis ?
Xavier L.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
Réponse de Comptoir Biosud
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que nos produits vous donnent satisfaction. Concernant l’emballage, il est en plastique recyclé et recyclable et parfois en carton récupéré auprès de commerçants locaux. Nous aimerions effectivement passer au papier, mais la différence de coût est significative, et nous nous interrogeons aussi sur son impact écologique, car sa production est gourmande en ressources. L'emballage en plastique recyclé peut être réutilisé, notamment comme sac poubelle, ce qui lui donne une seconde vie. Nous restons à l'écoute pour continuer à améliorer nos pratiques. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Tout est ok
Marie-thérèse A.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
5
/5
★★★★★
Parfait, envoi rapide, soigné. Et bonne communication par mail.
Rozenn B.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
5
/5
★★★★★
Très bien emballé et rapide.
Sébastien F.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
5
/5
★★★★★
Echange dans des conditions parfaites, remboursement parfait, livraison en 2 jours. Produits durables et agréables
Elisabeth P.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5
/5
★★★★★
Les livraisons sont rapides et parfaites. il s'agit de sous-vêtements noirs en laine et soie.
Anne-marie L.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
4
/5
★★★★☆
Très beaux articles, juste dommage qu un des articles commandés n était en fait plus dispo car impossible de trouver l équivalent ailleurs ! Merci en tous cas pour les propositions de modification de commande.
Elodie B.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de Comptoir Biosud
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent. Nous nous excusons pour la rupture de stock sur l’un de vos produits et comprenons la gêne que cela peut causer. Nous ferons de notre mieux pour éviter ce type de situation à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre compréhension.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent. Nous nous excusons pour la rupture de stock sur l’un de vos produits et comprenons la gêne que cela peut causer. Nous ferons de notre mieux pour éviter ce type de situation à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre compréhension.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la relation avec le comptoir biosud
Jean Claude T.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5
/5
★★★★★
Belle qualité, article comme je le souhaitais, livraison top.
Véronique S.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Les anciennes chaussettes etaient 100%.coton et plus épaisses. C’est dommage et moins cher.
Martins H.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de Comptoir Biosud
Le
Bonjour, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de la composition et l'épaisseur des chaussettes proposées dans notre catalogue.
Certains modèles sont effectivement plus épais que d'autres, plus adaptés à une saison froide, ou chaude. Concernant la composition, nous essayons de trouver des modèles 100% coton bio à ajouter à notre catalogue, ce n'est visiblement pas une mince affaire. En revanche, les quelques % d'élasthanne permettent aux chaussettes de garder une meilleure durabilité dans le temps.
Certains modèles sont effectivement plus épais que d'autres, plus adaptés à une saison froide, ou chaude. Concernant la composition, nous essayons de trouver des modèles 100% coton bio à ajouter à notre catalogue, ce n'est visiblement pas une mince affaire. En revanche, les quelques % d'élasthanne permettent aux chaussettes de garder une meilleure durabilité dans le temps.
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon colori pour une culotte (violette au lieu de blanche).
Clementine F.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de Comptoir Biosud
Le
Bonjour, je suis navré de constater qu'une erreur s'est glissée dans notre préparation de votre commande. Ma réponse à votre avis est tardive mais j'espère que vous nous avez contacté, afin que nous puissions vous échanger l'article et garantir votre satisfaction. Dans cette situation nous prenons en charge les frais de livraison retour et allé car nous portons la responsabilité de cette erreur.
5
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★★★★★
PARFAIT super vêtements de super qualité bio et respectueux de la planète . Très reconnaissante que cette marque existe merci
Lisa L.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
5
/5
★★★★★
Tres contant
Rolf M.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
5
/5
★★★★★
Rien à redire sur le site et la livraison.
Annick K.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5
/5
★★★★★
Absolument contente d'avoir découvert votre site et surtout la façon dont ont été traitées mes demandes, auprès de Loïc, la personne à qui j'ai eu affaire par 2 fois, par téléphone et par mail. Ce qui , entre autres, m'a permis de modifier facilement une première commande pour en ajouter une seconde, et également de recevoir mes articles avant Noël, comme il me l'avait annoncé. Merci.
Boucrelle L.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
/5
★★★★★
Parfait, pas de soucis.
Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
Conformément à mes attentes.
Yannick L.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5
/5
★★★★★
Produits conformes à la description
Daniel B.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5
/5
★★★★★
Parfait, rien à redire
Simone J.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
4
/5
★★★★☆
Ras
Karin H.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
4
/5
★★★★☆
Je regrette de ne plus trouver des tricots laine et coton et les culottes pur coton
Josette G.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Comptoir Biosud
Le
Merci pour votre avis et pour votre fidélité. Nous disposons toujours de modèles en laine et soie, ainsi que de caleçons longs en laine et coton bio. Quelques modèles de culottes 100 % coton bio sont également disponibles, également en slips.
Nous prenons en compte votre avis pour les prochaines collections, n'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez plus les articles que vous trouvez habituellement, nous essaierons de trouver une solution 🙂
Nous prenons en compte votre avis pour les prochaines collections, n'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez plus les articles que vous trouvez habituellement, nous essaierons de trouver une solution 🙂
5
/5
★★★★★
Toujours impeccable
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfaite. Dommage que certains articles soient rarement disponibles. 5
Véronique R.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de Comptoir Biosud
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
Effectivement sur certaines références les stocks sont limités car nous sommes une très petite entreprise. N'hésitez pas à nous contacter pour savoir si nous avons prévu un réassort sous peu, ou bien nous pourrons peut être les ajouter à notre prochaine commande 🙂
Effectivement sur certaines références les stocks sont limités car nous sommes une très petite entreprise. N'hésitez pas à nous contacter pour savoir si nous avons prévu un réassort sous peu, ou bien nous pourrons peut être les ajouter à notre prochaine commande 🙂
5
/5
★★★★★
Satisfaite de trouver des pyjamas et des sous vêtements chauds et de qualité
Emmanuelle P.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5
/5
★★★★★
Bien reçu mon colis. Le produit est de superbe qualité !
Françoise C.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Marie-paule H.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5
/5
★★★★★
Satisfait
Aurélien S.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
4
/5
★★★★☆
Site un peu compliqué pour avoir la bonne description des produits
Elise T.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
5
/5
★★★★★
Qualité et service au top
Léo P.
Le
suite à un achat du 11/10/2024