Français 
R
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide, soigné. Et bonne communication par mail.
Avis clients de Comptoir Biosud
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 201 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients soulignent la rapidité de la livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais annoncés, souvent conditionnées avec soin. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles décrits comme agréables à porter et conformes aux descriptifs. De nombreux avis mettent en avant l'utilité du site, notamment grâce à ses filtres et descriptions qui facilitent la navigation. Le service client est perçu comme efficace et sérieux, offrant une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 5 sur 5
Très bien emballé et rapide.
E
Note : 5 sur 5
Echange dans des conditions parfaites, remboursement parfait, livraison en 2 jours. Produits durables et agréables
A
Note : 5 sur 5
Les livraisons sont rapides et parfaites. il s'agit de sous-vêtements noirs en laine et soie.
E
Note : 4 sur 5
Très beaux articles, juste dommage qu un des articles commandés n était en fait plus dispo car impossible de trouver l équivalent ailleurs ! Merci en tous cas pour les propositions de modification de commande.
Réponse de Comptoir Biosud
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent. Nous nous excusons pour la rupture de stock sur l’un de vos produits et comprenons la gêne que cela peut causer. Nous ferons de notre mieux pour éviter ce type de situation à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre compréhension.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent. Nous nous excusons pour la rupture de stock sur l’un de vos produits et comprenons la gêne que cela peut causer. Nous ferons de notre mieux pour éviter ce type de situation à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre compréhension.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la relation avec le comptoir biosud
V
Note : 5 sur 5
Belle qualité, article comme je le souhaitais, livraison top.
C
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon colori pour une culotte (violette au lieu de blanche).
Réponse de Comptoir Biosud
Bonjour, je suis navré de constater qu'une erreur s'est glissée dans notre préparation de votre commande. Ma réponse à votre avis est tardive mais j'espère que vous nous avez contacté, afin que nous puissions vous échanger l'article et garantir votre satisfaction. Dans cette situation nous prenons en charge les frais de livraison retour et allé car nous portons la responsabilité de cette erreur.
L
Note : 5 sur 5
PARFAIT super vêtements de super qualité bio et respectueux de la planète . Très reconnaissante que cette marque existe merci
R
Note : 5 sur 5
tres contant
A
Note : 5 sur 5
rien à redire sur le site et la livraison.
B
Note : 5 sur 5
Absolument contente d'avoir découvert votre site et surtout la façon dont ont été traitées mes demandes, auprès de Loïc, la personne à qui j'ai eu affaire par 2 fois, par téléphone et par mail. Ce qui , entre autres, m'a permis de modifier facilement une première commande pour en ajouter une seconde, et également de recevoir mes articles avant Noël, comme il me l'avait annoncé. Merci.
E
Note : 5 sur 5
Parfait, pas de soucis.
Y
Note : 5 sur 5
Conformément à mes attentes.
D
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description
S
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire
K
Note : 4 sur 5
Ras
J
Note : 4 sur 5
Je regrette de ne plus trouver des tricots laine et coton et les culottes pur coton
Réponse de Comptoir Biosud
Merci pour votre avis et pour votre fidélité. Nous disposons toujours de modèles en laine et soie, ainsi que de caleçons longs en laine et coton bio. Quelques modèles de culottes 100 % coton bio sont également disponibles, également en slips.
Nous prenons en compte votre avis pour les prochaines collections, n'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez plus les articles que vous trouvez habituellement, nous essaierons de trouver une solution :)
Nous prenons en compte votre avis pour les prochaines collections, n'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez plus les articles que vous trouvez habituellement, nous essaierons de trouver une solution :)
J
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable
V
Note : 5 sur 5
très satisfaite. Dommage que certains articles soient rarement disponibles. 5
Réponse de Comptoir Biosud
Merci beaucoup pour votre avis !
Effectivement sur certaines références les stocks sont limités car nous sommes une très petite entreprise. N'hésitez pas à nous contacter pour savoir si nous avons prévu un réassort sous peu, ou bien nous pourrons peut être les ajouter à notre prochaine commande :)
Effectivement sur certaines références les stocks sont limités car nous sommes une très petite entreprise. N'hésitez pas à nous contacter pour savoir si nous avons prévu un réassort sous peu, ou bien nous pourrons peut être les ajouter à notre prochaine commande :)
E
Note : 5 sur 5
Satisfaite de trouver des pyjamas et des sous vêtements chauds et de qualité
F
Note : 5 sur 5
Bien reçu mon colis. Le produit est de superbe qualité !
M
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
E
Note : 4 sur 5
Site un peu compliqué pour avoir la bonne description des produits
L
Note : 5 sur 5
qualité et service au top
S
Note : 5 sur 5
Super produits, comme toujours
C
Note : 5 sur 5
très bien mais je suis déçue de ne plus y trouver de chemises de nuit à manches longues, trop de chauffage ?
Réponse de Comptoir Biosud
Merci pour votre avis !
Effectivement, navré, nous n'avons plus qu'une référence disponible : https://www.comptoirbiosud.fr/chemise-de-nuit-100-coton-bio-gots-et-vegan-raye-vert.html
Je note votre retour et essaierai d'en commander. Pour les prochaines fois, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous permettre de trouver votre bonheur :)
Effectivement, navré, nous n'avons plus qu'une référence disponible : https://www.comptoirbiosud.fr/chemise-de-nuit-100-coton-bio-gots-et-vegan-raye-vert.html
Je note votre retour et essaierai d'en commander. Pour les prochaines fois, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous permettre de trouver votre bonheur :)
L
Note : 5 sur 5
bon produit
Réponse de Comptoir Biosud
Merci pour votre avis positif sur Comptoir Biosud, Lionel. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches !
L
Note : 5 sur 5
Réception rapide
A
Note : 5 sur 5
Top
V
Note : 5 sur 5
Bons produits de bonne qualité . Bon suivi client .
F
Note : 5 sur 5
Je suis tout à fait satisfaite du produit et de la livraison.
G
Note : 5 sur 5
Colis arrivé incomplet mais le service client au top a pris en charge ma demande tout de suite et m'a envoyé le produit avec un geste commercial en plus :)
D
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Les tailles correspondent bien, la qualité est excellente
R
Note : 5 sur 5
avis favorable depuis plusieurs années. je reste fidèle à se site.
M
Note : 4 sur 5
Satisfaction pour mon choix des t-shirt , cependant j’ai eu de la peine à sélectionner les bonnes tailles. J’aime les modèles et la qualité du coton bio. Merci. | MKN 241008 |
Réponse de Comptoir Biosud
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience chez Comptoir Biosud, je vous contact par e-mail pour en savoir plus sur les difficultés rencontrées pour sélectionner les bonnes tailles.
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience chez Comptoir Biosud, je vous contact par e-mail pour en savoir plus sur les difficultés rencontrées pour sélectionner les bonnes tailles.
J
Note : 5 sur 5
bien arrivé
N
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Les produits sont conformes à la description.
A
Note : 5 sur 5
Très bien colis 📦 en parfait état Chaussettes très agréable à porter et chaude aux pieds