La charge rapide ne marche pas avec le connecteur de charge reçu.
M
Michael G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Bonjour je n'ai toujours pas reçu mon colis mon adresse c 4 rue drusus a koenigshoffen 67100 Strasbourg mon numéro 0751031846 quand le livreur viendra qu il m appel ou il ya une boîte au lettre. Écrit Antenne mainau dessus merci de avance
L
Lionel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Nul. J'achète et je paye un objet sois disant en stock. Que ni ni. C'est du vent, passer votre chemin.....
J
Jerome L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Piece recue ne correspond pas a la reference commandee. Bon de retour prevu pour une lettre donc pas pris en charge par la poste et a mes frais. Remboursement difficile a avoir.
M
Michael M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Reçu un écran défectueux 3j pas de réponse du sav
R
Réno L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Écran plus chassi pour p30 acheter fait monter par un pro et au bout de 5 jours l'écran ne répond plus sur la partit haute et tactile répond mal, ramèner chez le pro et pour lui c'est un problème d'écran donc plus de 100 ball dépensé pour rien très déçu j'avais besoin de mon téléphone pour travailler j'ai pu l'utiliser que 5 jours j'ai pas beaucoup de moyen je peut même pas en racheter un ou racheter un écran c'est super.
F
Florian D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Châssis huawei p10 lite: Ecran fragile, et la carte mère ne rentre pas pile dedans. Il aurait était appréciable d'avoir la nappe power.
F
Fred C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Écran reçu en 2 jours identique à l'origine, mais des traces de doigts et l'absence de protection des adhésifs font douter qu'il soit neuf.
K
Kelly R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Le seul défaut c'est qu'il ne réponde pas au téléphone
A
Adrien R.
Note : 2 sur 5
L’écran tactile ne fonctionnait pas après montage
Réponse de Compo Phone
Nous sommes navrés du désagrément occasionné et vous remercions de votre compréhension.
Hélas, il arrive que sur certaines pièces électroniques des éléments soient fragiles ou ne fonctionnent pas comme ils devraient. Et il arrive également que durant l’acheminement, ces pièces se cassent ou perdent en qualité. Nous vous proposons donc de nous renvoyer cette pièce défectueuse.
F
Fatima G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Déçue
Y
Yousef S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Une arnaque sur le produit. Ne correspond pas à l'attente commande, et plusieurs demandes sans avoir un interlocuteur pour faire un retour. N'achetez pas dur ce site
N
Nicolas O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
La lampe Led ne fonctionne pas
A
Aleko B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
👎
S
Said E.
Note : 1 sur 5
La nappe ne correspond pas à mon téléphone (huawei y7 2019 primé. Les connecteurs son plus petit. Cordialement.
Réponse de Compo Phone
Bonjour,
Vous pouvez prendre contact avec nous au 07 49 35 70 54 afin qu'on règle ce probléme
F
Frederic K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
8j pour recevoir mon colis j ai trouve ca un peu long
D
Daniel Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très mauvais. Commande d'une batterie le 12/1 - réception d'une mauvaise référence - demande de retour frais payé - il excuse pour l'erreur et envoi uniquement l'adresse de retour - re-demande de retour frais payé - silence radio - ras le bol d'attendre mon portable ne fonctionne plus - je paie le retour - attente de quelques jours - réception mél le SAV a bien reçu il va traiter mon affaire - attente de quelques jours - réception d'un avoir du prix de la batterie et du port - commande de la batterie mais l'avoir ne fonctionne pas pour les frais de port je ne finalise pas la commande et re-demande un avoir pour les frais de port - réception de l'avoir mais il ne fonctionne toujours pas pour les frais de port - commande avec l'avoir en payant les frais de port - Résultat: Pour une commande prévu en 72 h j'ai reçu la batterie 16 jours après la commande en payant 3 frais de port. Je suis obligé de mettre une étoile car votre site n'a pas prévu de zéro qui pour moi est la note la plus juste.
J
Jacques C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Très rapide , malheureusement la batterie n' est pas compatible avec mon téléphone !
H
Hamza B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
La livraison est rapide mais l'écran n'est pas original.
C
Clelia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison conforme cependant la batterie a déjà deux années ! J'aurai apprécié connaître cette info (date de fabrication) avant l'achat car l'autonomie n'est vraiment pas optimale...
F
Florian M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
la batterie commandée ne correspond pas a mon matériel.....
J
Jean Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Livraison un peu longue
J
Jean-Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Erreur de produit, demande de photos suite à un mail et depuis plus de nouvelles.....
J
Jerome L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Nul, Délai non respecté par rapport à celui annoncé sur le site.
B
Bérangère A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Tout s'est bien passé pour la commande et les délais d'envoi mais le produit ne correspond pas tout à fait. Les orifices de la coque ne sont pas fait pour la lampe, le micro et le haut parleur, malgré la référence qui était la bonne.
C
Clement C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Bonjour, J'ai commandé 2 lentilles de caméra pour honor 20 et bien heureusement car 1 sur les 2 présentait un défaut du stickers de colle pour fixer la lentille ! Voilà voilà !
Réponse de Compo Phone
Bonjour Clément, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre achat n'ai pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons du désagrément et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'Équipe de Compo Phone
S
Stephane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
livraison un peut longue mais conforme
R
Remy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Réception plutôt longue, et l'article ne correspond pas vraiment à mon attente. Je n'ai peut-être pas bien compris votre proposition, c'est dommage !
V
Vallauris11
Note : 3 sur 5
J ai reçu mais ce n est pas le Bon article j ai un j7 mais lavera est plus grosse comment faire pour retourner l article
M
Mehmet M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Prix intéressant mais traitement de la commande +expédition +livraison assez long.
J
Jean0656
Note : 2 sur 5
Ma commande avait été été annulée le jour même, soit le 20 juin 2020. Vous n'en avez pas tenu compte. De plus le délai n'a pas été respecté : 14 jours
E
Emmy A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
j'ai du appeler au bout d'une semaine pour que ma commande soit effectivement remis a la poste. Livraison a revoir, sinon pièce OK, juste un mauvais truc noir a la place de la marque, sur un écran blanc pas génial
A
Alhem S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Sav à améliorer
Réponse de Compo Phone
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous en prenons bonne note, et ferons de notre mieux pour nous améliorer. Bien cordialement
G
G. Quaro
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Le terme reconditionné n'est pas défini clairement. La photographie montre une vitre originale ce qui est trompeur. Celle reçue présente une tâche blanche à la place de la marque et les bords semblent saillants (en tout cas le ressenti final est différent de l'original au niveau des bords de l'écran). L'affichage et le retour tactile sont bons malgré tout.
Réponse de Compo Phone
Bonjour Monsieur Quaro,
Le terme reconditionné à toujours signifier remettre en condition. Et nos pièces reconditionnés sont toujours des originales mais qui ont déjà été utilisés d'où les petites imperfections sur les pièces.
O
Od691
Note : 3 sur 5
Délais très long
A
Anism
Note : 3 sur 5
juste j'ai commandé des blancs et j'ai reçu des écouteurs noirs mais ils sont bien je l'ai garde
Réponse de Compo Phone
Bonjour,
Concernant votre commande d'écouteurs blancs, on était en rupture de la couleur noir, on vous a donc fournit du blanc.
K
Karine Carmp
Note : 1 sur 5
nul je ne recommande pas ce vendeur mauvaise experience
Réponse de Compo Phone
Bonjour Karine,
N'hésitez pas à vous approcher de notre service clientèle pour qu'on puisse trouver une solution à votre problème.
C
Claire
Note : 3 sur 5
Du retard dans la livraison. Service client très sympa.
Réponse de Compo Phone
Nous sommes désolée du retard dû à la situation sanitaire. Nous vous remercions de votre commentaire et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement
K
Kannikam
Note : 2 sur 5
déçu
T
Thanh Hain
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu l'article commandé. Cependant la batterie est hors service : impossible d'allumer le téléphone, ni de recharger la batte
Compte suspendu
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