La qualité des produits proposés par Comoprint est largement reconnue, avec de nombreux commentaires soulignant leur esthétique et leur finition soignée. Les clients apprécient particulièrement la rapidité du service, tant pour le traitement des commandes que pour les délais de livraison, souvent respectés voire anticipés. Le service client est décrit comme exceptionnel, avec une équipe réactive et à l'écoute, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
le systeme de commande en ligne n'est pas intutif avec le telechargement du artwork a posteriori du paiement... Tres confusdant
Réponse de Comoprint
Bonjour,
Merci pour votre commande.
Nous nous efforçons d’améliorer l’expérience utilisateur, nous prenons en compte votre remarque.
merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
COMOPRINT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Les affiches commandées avec une épaisseur de 150 ont été réalisées en 135...
Réponse de Comoprint
Bonjour Monsieur Calac,
Nous sommes vraiment confus pour ce petit désagrément.
Je vous propose de vous rembourser en avoir sur votre compte client la différence entre le 135gr et le 150gr.
Cet avoir sera a utilisé lors de votre prochain achat.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Délai de livraison pas clair du tout, horrible service
Réponse de Comoprint
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Votre livraison vous a été remboursé.
Nous nous efforçons d’améliorer nos services, merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Conforme à la commande, en termes de qualité comme de délais. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Qualité décevante. De plus j'ai payé un supplément pour avoir le tout en 24h et ce ne fut pas le cas. Aucun dédommagement fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
très bonne équipe, travail rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Simple, clair et réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Super travail, merci comoprint !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Réactif, à l’écoute, je recommande sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
CLAIR, PRECIS ET RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
1 colis sur 2 ouvert, housse légèrement abîmé
Visuels conformes.
Après 1 journée le système commence à pencher vers l'avant, je ne suis pas sur de la longévité de se produit dans le temps...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Le verso des documents est imprimé à l'envers ! Je rappelle 4 FOIS avec dans l'intervalle une standardiste qui me raccroche au nez sans raison, une autre qui me parle comme si on était copines ("Ouuaaiis, graaave"), me promet de me rappeler sans le faire, une troisième qui LE LENDEMAIN m'assure qu'ils ont relancé une impression et que je vais recevoir un mail de confirmation de livraison rapidement - email que j'attends toujours - et un technicien qui me rappelle en m'expliquant qu'il ne garde pas de copie des impressions "parce que vous comprenez ce serait ingérable" et donc qu'il ne comprend pas ce qui a mal été imprimé.
Je n'ai TOUJOURS PAS reçu les 500 flyers imprimés correctement, et mon client est hors de lui.
Relation client CA.TAS.TRO.PHIQUE. Absolument pas professionnelle. C'est navrant. Je n'ai jamais vu ça en 20 ans de carrière !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Tout était parfait ! merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Très bon travail livré avant la date annoncée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Excellente réactivité, un bon accompagnement du client par téléphone et une livraison en avance pour notre événement ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Livraison très rapide et très bon contact avec le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Sérieux, rapide, prix correctes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
fiable et rapide, conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Entreprise sérieuse et personnel très aimable et à l'écoute.
Un grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
de nombreux services faciles à commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
pratique, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Produit très bien fini, commande hyper rapide et les conseillers sont toujours agréables et disponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
très bien pour la qualité de l'impression; délai de livraison un peu plus long en raison des intempéries.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Je vous recommande, un service rapide et efficace. Solution rapide en cas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Rapide et efficace. Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Parfait, produit conforme et délai très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
j'ai annulé ma commande car tu as beaux faire n'importe quel transformation sur la photo ça ne va jamais et après 3 semaines que j'ai annulé je n'est toujours pas été remboursé et j"ai ouvert un litige via paypal
Réponse de Comoprint
Bonjour le remboursement a bien été effectué. Afin de toujours garantir un travail de qualité nous n'imprimons que des fichiers en haute définition respectant les normes techniques d'impression.
il se trouve que les différents fichiers envoyés ne correspondaient pas a ces normes.
Nous n'avons donc pas pu honorer votre commande.
Bonne continuation
Toute l'équipe de Comoprint :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Excellent envoi très rapide merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
professionnel. l'aide des maquettistes est très appréciable. les délais sont tenus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Rendu parfait et livraison très rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Très pratique, très bons produits, service impeccable et rapide, je recommande vivement !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Livraison rapide. Satisfait des produits. Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Rapide et belle réalisation pour un prix très corect ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Service rapide et soigné. 2ème commande pour moi et toujours autant de satisfaction.
Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
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