Français 
A
Note : 5 sur 5
Super rapide commandée le matin prête à récupérer le soir.
Avis clients de Comoprint
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 2 403 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par Comoprint est largement reconnue, avec de nombreux commentaires soulignant leur esthétique et leur finition soignée. Les clients apprécient particulièrement la rapidité du service, tant pour le traitement des commandes que pour les délais de livraison, souvent respectés voire anticipés. Le service client est décrit comme exceptionnel, avec une équipe réactive et à l'écoute, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
je suis tout a fait satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la livraison
Délai respecté et service client très aimable
Délai respecté et service client très aimable
A
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 1 sur 5
Produits arrivé défectueux. Plusieurs appels et mails nécessaire pour ravoir un produit correct après m'être fait proposé de scotché le rollup. Drôle de solution ! Nouveau produit reçu avec une semaine de retard ! Fuyez
Réponse de Comoprint
Bonjour Monsieur Pichot
Nous sommes désolés pour le problème rencontré.
Effectivement notre politique interne exige un mail avec photo à l'appuie afin de pouvoir relancer la production et surtout faire remonté les problèmes rencontrés, ce qui nous permet de nous améliorer d'avantage.
Nous proposons à certains de nos clients d'enlever la bâche et la remettre dans le nouveau roll up afin de ne pas mettre à la poubelle l'ensemble de la commande (Mécanisme + bâche qui est réutilisable dans ce cas là)
Nous sommes "imprim vert" comme vous avez pu le constater, à travers les arbres offerts, c'est pour cela que cette proposition vous a été faite.
Permettez-moi de vous offrir la livraison de votre prochaine commande, suite au retard de livraison.
N’hésitez pas à nous contacter.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
Nous sommes désolés pour le problème rencontré.
Effectivement notre politique interne exige un mail avec photo à l'appuie afin de pouvoir relancer la production et surtout faire remonté les problèmes rencontrés, ce qui nous permet de nous améliorer d'avantage.
Nous proposons à certains de nos clients d'enlever la bâche et la remettre dans le nouveau roll up afin de ne pas mettre à la poubelle l'ensemble de la commande (Mécanisme + bâche qui est réutilisable dans ce cas là)
Nous sommes "imprim vert" comme vous avez pu le constater, à travers les arbres offerts, c'est pour cela que cette proposition vous a été faite.
Permettez-moi de vous offrir la livraison de votre prochaine commande, suite au retard de livraison.
N’hésitez pas à nous contacter.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
A
Note : 4 sur 5
1 Roll up 85x200 cm livré pour 45 € !!! Super qualité. Bonne impression. Une livraison dans les temps aurait valu un 5/5 ....
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, délais respectés... Parfait !
A
Note : 4 sur 5
J'ai sincèrement apprécié la gestion du problème de livraison : merci encore !
A
Note : 5 sur 5
rapide. bien réalisé...merci
A
Note : 4 sur 5
nickel, flexible, réactif!
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
super !
A
Note : 5 sur 5
satisfait du produit et de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Réactivité, conseils avisés et service après vente (dégâts transport) sont très efficaces. Je ne mets pas 5 parce que j’ai du relancer une fois. Sans quoi vous pouvez y aller les yeux fermés ! Bons achats !
A
Note : 5 sur 5
L'intervention par téléphone et les conseils de votre équipe nous a permis de mener à bien notre c omande
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, support téléphonique réactif
A
Note : 3 sur 5
le systeme de commande en ligne n'est pas intutif avec le telechargement du artwork a posteriori du paiement... Tres confusdant
Réponse de Comoprint
Bonjour,
Merci pour votre commande.
Nous nous efforçons d’améliorer l’expérience utilisateur, nous prenons en compte votre remarque.
merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
COMOPRINT
Merci pour votre commande.
Nous nous efforçons d’améliorer l’expérience utilisateur, nous prenons en compte votre remarque.
merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
COMOPRINT
A
Note : 4 sur 5
J'ai pris la vérification des fichiers et heureusement. J'ai été bien conseillé et suis satisfaite de mon produit.
A
Note : 3 sur 5
Les affiches commandées avec une épaisseur de 150 ont été réalisées en 135...
Réponse de Comoprint
Bonjour Monsieur Calac,
Nous sommes vraiment confus pour ce petit désagrément.
Je vous propose de vous rembourser en avoir sur votre compte client la différence entre le 135gr et le 150gr.
Cet avoir sera a utilisé lors de votre prochain achat.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica.
Nous sommes vraiment confus pour ce petit désagrément.
Je vous propose de vous rembourser en avoir sur votre compte client la différence entre le 135gr et le 150gr.
Cet avoir sera a utilisé lors de votre prochain achat.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica.
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison pas clair du tout, horrible service
Réponse de Comoprint
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Votre livraison vous a été remboursé.
Nous nous efforçons d’améliorer nos services, merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Votre livraison vous a été remboursé.
Nous nous efforçons d’améliorer nos services, merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, en termes de qualité comme de délais. Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Qualité décevante. De plus j'ai payé un supplément pour avoir le tout en 24h et ce ne fut pas le cas. Aucun dédommagement fait.
A
Note : 5 sur 5
très bonne équipe, travail rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Simple, clair et réactif.
A
Note : 5 sur 5
Super travail, merci comoprint !
A
Note : 5 sur 5
Réactif, à l’écoute, je recommande sans problème
A
Note : 5 sur 5
CLAIR, PRECIS ET RAPIDE
A
Note : 3 sur 5
1 colis sur 2 ouvert, housse légèrement abîmé
Visuels conformes.
Après 1 journée le système commence à pencher vers l'avant, je ne suis pas sur de la longévité de se produit dans le temps...
Visuels conformes.
Après 1 journée le système commence à pencher vers l'avant, je ne suis pas sur de la longévité de se produit dans le temps...
A
Note : 1 sur 5
Le verso des documents est imprimé à l'envers ! Je rappelle 4 FOIS avec dans l'intervalle une standardiste qui me raccroche au nez sans raison, une autre qui me parle comme si on était copines ("Ouuaaiis, graaave"), me promet de me rappeler sans le faire, une troisième qui LE LENDEMAIN m'assure qu'ils ont relancé une impression et que je vais recevoir un mail de confirmation de livraison rapidement - email que j'attends toujours - et un technicien qui me rappelle en m'expliquant qu'il ne garde pas de copie des impressions "parce que vous comprenez ce serait ingérable" et donc qu'il ne comprend pas ce qui a mal été imprimé.
Je n'ai TOUJOURS PAS reçu les 500 flyers imprimés correctement, et mon client est hors de lui.
Relation client CA.TAS.TRO.PHIQUE. Absolument pas professionnelle. C'est navrant. Je n'ai jamais vu ça en 20 ans de carrière !
Je n'ai TOUJOURS PAS reçu les 500 flyers imprimés correctement, et mon client est hors de lui.
Relation client CA.TAS.TRO.PHIQUE. Absolument pas professionnelle. C'est navrant. Je n'ai jamais vu ça en 20 ans de carrière !
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait ! merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon travail livré avant la date annoncée
A
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité, un bon accompagnement du client par téléphone et une livraison en avance pour notre événement ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et très bon contact avec le service client
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide, prix correctes
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
fiable et rapide, conforme à mes attentes.