Français 
A
Note : 4 sur 5
J'ai sincèrement apprécié la gestion du problème de livraison : merci encore !
Avis clients de Comoprint
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 2 403 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par Comoprint est largement reconnue, avec de nombreux commentaires soulignant leur esthétique et leur finition soignée. Les clients apprécient particulièrement la rapidité du service, tant pour le traitement des commandes que pour les délais de livraison, souvent respectés voire anticipés. Le service client est décrit comme exceptionnel, avec une équipe réactive et à l'écoute, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
rapide. bien réalisé...merci
A
Note : 4 sur 5
nickel, flexible, réactif!
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
super !
A
Note : 5 sur 5
satisfait du produit et de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Réactivité, conseils avisés et service après vente (dégâts transport) sont très efficaces. Je ne mets pas 5 parce que j’ai du relancer une fois. Sans quoi vous pouvez y aller les yeux fermés ! Bons achats !
A
Note : 5 sur 5
L'intervention par téléphone et les conseils de votre équipe nous a permis de mener à bien notre c omande
A
Note : 2 sur 5
Commande traité avec du retard sans être prévenu
Réponse de Comoprint
Bonjour Monsieur Salama,
Après vérification auprès de nos services, vous avez effectué un règlement en carte bleue qui a été refusé le 5 mai. Le 19 mai, une de mes collaboratrice vous a prit par téléphone le règlement carte bleue, ce qui a lancé la production de votre commande, vos fichiers vous ont été demandé ce même jour, et nous les avons reçu le 22 mai.
Le 22 mai votre commande est donc partie en impression et le 23 mai en livraison.
Votre commande n'a donc pas été traité en retard.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
COMOPRINT
Après vérification auprès de nos services, vous avez effectué un règlement en carte bleue qui a été refusé le 5 mai. Le 19 mai, une de mes collaboratrice vous a prit par téléphone le règlement carte bleue, ce qui a lancé la production de votre commande, vos fichiers vous ont été demandé ce même jour, et nous les avons reçu le 22 mai.
Le 22 mai votre commande est donc partie en impression et le 23 mai en livraison.
Votre commande n'a donc pas été traité en retard.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
COMOPRINT
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, support téléphonique réactif
A
Note : 4 sur 5
J'ai pris la vérification des fichiers et heureusement. J'ai été bien conseillé et suis satisfaite de mon produit.
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison pas clair du tout, horrible service
Réponse de Comoprint
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Votre livraison vous a été remboursé.
Nous nous efforçons d’améliorer nos services, merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Votre livraison vous a été remboursé.
Nous nous efforçons d’améliorer nos services, merci de nous en avoir avisé.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
gabarit donné sur le site non-conforme aux réelles attentes de l'impression (image rognée,...)
Réponse de Comoprint
Bonjour Monsieur Abate,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré.
Nos gabarits sont entrain d’être revu.
Notre offre -50% pour votre prochaine commande est toujours valable.
N’hésitez pas à revenir vers moi.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
Nous sommes désolés pour le problème rencontré.
Nos gabarits sont entrain d’être revu.
Notre offre -50% pour votre prochaine commande est toujours valable.
N’hésitez pas à revenir vers moi.
Je reste à votre disposition.
Cordialement.
Jessica
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, en termes de qualité comme de délais. Je recommande
A
Note : 1 sur 5
Qualité décevante. De plus j'ai payé un supplément pour avoir le tout en 24h et ce ne fut pas le cas. Aucun dédommagement fait.
A
Note : 5 sur 5
très bonne équipe, travail rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Simple, clair et réactif.
A
Note : 5 sur 5
Super travail, merci comoprint !
A
Note : 5 sur 5
Réactif, à l’écoute, je recommande sans problème
A
Note : 5 sur 5
CLAIR, PRECIS ET RAPIDE
A
Note : 1 sur 5
Le verso des documents est imprimé à l'envers ! Je rappelle 4 FOIS avec dans l'intervalle une standardiste qui me raccroche au nez sans raison, une autre qui me parle comme si on était copines ("Ouuaaiis, graaave"), me promet de me rappeler sans le faire, une troisième qui LE LENDEMAIN m'assure qu'ils ont relancé une impression et que je vais recevoir un mail de confirmation de livraison rapidement - email que j'attends toujours - et un technicien qui me rappelle en m'expliquant qu'il ne garde pas de copie des impressions "parce que vous comprenez ce serait ingérable" et donc qu'il ne comprend pas ce qui a mal été imprimé.
Je n'ai TOUJOURS PAS reçu les 500 flyers imprimés correctement, et mon client est hors de lui.
Relation client CA.TAS.TRO.PHIQUE. Absolument pas professionnelle. C'est navrant. Je n'ai jamais vu ça en 20 ans de carrière !
Je n'ai TOUJOURS PAS reçu les 500 flyers imprimés correctement, et mon client est hors de lui.
Relation client CA.TAS.TRO.PHIQUE. Absolument pas professionnelle. C'est navrant. Je n'ai jamais vu ça en 20 ans de carrière !
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait ! merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon travail livré avant la date annoncée
A
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité, un bon accompagnement du client par téléphone et une livraison en avance pour notre événement ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et très bon contact avec le service client
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide, prix correctes
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
fiable et rapide, conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et personnel très aimable et à l'écoute.
Un grand merci
Un grand merci
A
Note : 5 sur 5
de nombreux services faciles à commander
A
Note : 5 sur 5
pratique, rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit très bien fini, commande hyper rapide et les conseillers sont toujours agréables et disponibles.
A
Note : 5 sur 5
très bien pour la qualité de l'impression; délai de livraison un peu plus long en raison des intempéries.
A
Note : 4 sur 5
C'est très bien ! par contre j'aimerais avoir plus de choix en papier. Je prends papier photo donc brillant pour mes dessins parce que j'ai peur que le papier mat soit trop fin et vous ne me proposez pas plus épais.
A
Note : 5 sur 5
Je vous recommande, un service rapide et efficace. Solution rapide en cas de problème.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Nickel