La qualité des produits proposés par Comoprint est largement reconnue, avec de nombreux commentaires soulignant leur esthétique et leur finition soignée. Les clients apprécient particulièrement la rapidité du service, tant pour le traitement des commandes que pour les délais de livraison, souvent respectés voire anticipés. Le service client est décrit comme exceptionnel, avec une équipe réactive et à l'écoute, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Nul tromperie sur marchandise et service client injoignable !!! Ne conseil pas ce site
Réponse de Comoprint
Bonjour, Nous sommes très surpris de votre avis. - Vous dites que notre service client est injoignable alors que nous avons échangé plusieurs fois au sujet de votre commande. - Vous parlez de "tromperie sur la marchandise" car vous avez reçu un votre panneau de 3m x 1m en 2 morceaux. Il est clairement précisé sur le produit et dans le mail de confirmation de commande ceci : "Tout produit en livraison dépassant les 1m par 1m20 sera coupé en plusieurs morceaux pour le transport. " Nous sommes toutefois navrés que vous ne soyez pas totalement satisfait de votre expérience. Bien cordialement.
S
SABINE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Je trouve la qualité de l'impression médiocre. On dirait que l'encre noire n'imprime pas bien sur ce nouveau papier donnant un résultat peu lisible.
N
Nadia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Personnel réactif et à l écoute mais cette fois très déçu de ma commande
I
isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
bien
J
JEAN A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Malgré un déplacement à Champigny (siège de l'entreprise) et la définition exacte de mon besoin, une commande qui devait être livrée sous 8 jours a mis plus de 3 semaines pour arriver, sans compter les nombreuses incompréhensions qui ont justifiées pas moins de 3 appels de la part d'interlocuteurs à chaque fois différents.
instructif pour le futur qui ne se fera pas avec COMOPRINT.
E
Elie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Pb de livraisons (annoncé 10 jours, quasiment 30 en réalité) en jours ouvrables ça fait quand même une 20 aine...
Par contre très réactif et livraison surclassée en 24h, heureusement !
X
xavier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
bonjour
je suis surpris de refaire un avis pour causse de non diffusion !!!
je rappel que nous avons commandé un panneau avec un visuel qui ne correspond pas
je rappel que personne nous a rappeler suite au problème
Mr BERTON
J
JEAN A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
équipe à l'écoute des besoins
J
Julien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Peu réactif pour traiter le devis, suivi pas tres pro et délais d'expédition plus longs que prévus pour effectuer une commande sur mesure
B
BEAUTY A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
La navigation sur le site ma posé parfois des problèmes
J
JEAN A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Pour l'instant je ne me prononce pas, n'ayant pas encore reçu ma commande
J
jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Produit conforme avec un prix très intéressant
M
MEHDI L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
good
I
isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
satisfaite du site , livraison correcte
A
ALLIANCE E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Commande non respecté malgré mes précisions…
J
Jonathan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Site clair et bien conçu, livraison rapide et légèrement plus rapide que prévu.
S
Simon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Réception d'une bâche alors que je commande un photocall, au moindre mouvement des plis apparaissent qu'on ne peut pas enlever, des taches blanches sur le dos noir commandé, aucun retour du SAV suite à nos mails et appels et enfin un contact très négatif comme quoi tout est de notre faute et tant pis pour nous.
G
Grégory E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Assez clair mais les messages indiquant l'évolution dans le suivi de commande ne sont pas très clair.
J
Jacky V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Le Rollup partie impression est toujours de belle qualité, seul problème, le ressort d'enroulement s'est cassé à la première utilisation, donc impossible de faire enrouler la toile!
Signalé et en attente d'un nouveau bloc support pour remonter la toile
L
Lyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
site simple et facile, livraison suivie
M
martin A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Efficacité, bonne prestation
P
Pascla J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bravo pour la rapidité de la livraison, en revanche, le produit était mal emballé d'où des déformations...
J
Jacky V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Le rendu est magnifique, dommage qu'on ne puisse pas agrandir le modèle de travail pour voir les imperfections des montages et textes pour les rollups
P
Pascal D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Navigation parfois confuse sur un tel mobile. J ai dû vraiment faire attention lors de changement de mon design que les modification avaient ete prises en compte. Sinon ils revenaient à une version precedente. Un peu buggy
B
Benoit A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Un bug sur le site lors de la commande après paiement, il a fallu appeler le service pour me confirmer que la commande était passée. Cela dit, réponse rapide, personne très polie et efficace au bout du fil.
K
Kristell H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
J'ai payé plus cher pour une livraison en deux jours.
Commande faite le mercredi soir et reçu le mardi matin.
A part ça je recommanderais mais sans payer des frais de ports soit disant en deux jours.
T
Théo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
J'ai demandé si le produit que je souhaitais correspondait à ce dont j'avais besoin, on m'a répondu oui, puis ensuite vu que la commande ne correspondait pas à ce que je voulais, on m'a juste dit que j'avais commandé le mauvais produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Prise en compte rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Livraison s'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Service client pas toujours agréable et peu disponible. Produit non livré dans les délais indiqués. De nouveau, service client peu agréable lorsque l'on appelle pour avoir des renseignements. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
RAS. Tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Mais Trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Pas la qualité attendue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Quelques beugue
Et des prestations de plus en plus chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Nous avons bien reçu la carte et vous en remercions. Cependant nous avions trouve le papier un peu léger car pour ce type de carte nous nous attendions a avoir un papier plus lourd (300 a 350 g) comme des modèles que j'ai fais a Dubai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
La navigation sur le site est pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Produit qualitatif et impression OK. Envoie dans les temps et équipe réactive suite problème de livraison du transporteur, mon contact à renvoyer directement le second colis avec les éclairage.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Les prix sont excessifs. De plus ma commande avait été oublié et n’avait pas été traitée depuis 15 jours. Heureusement j’ai eu une personne qui s’occupe des affiliés Guinot et qui m’a résolu ce problème très rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Pas très facile de naviguer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Commande passer et reçu rapidement merci
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