Français 
A
Note : 4 sur 5
Bonnes finitions juste un bémol car le texte de mes cartes de visite n’est pas bien centré dans la carte alors que sur mes fichiers et sur mon BAT tout est parfaitement centré. Dommage !
Avis clients de Comoprint
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 2 403 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposés par Comoprint est largement reconnue, avec de nombreux commentaires soulignant leur esthétique et leur finition soignée. Les clients apprécient particulièrement la rapidité du service, tant pour le traitement des commandes que pour les délais de livraison, souvent respectés voire anticipés. Le service client est décrit comme exceptionnel, avec une équipe réactive et à l'écoute, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
a la réception du produit j'ai constaté que le ressort du roller était entièrement détendu donc le roller ne s'enroulais plus il y a fallu que je le démonte avant de l'utiliser c'est dommage
A
Note : 1 sur 5
Ma commande (un roll-up) est arrivée cassée et je n'ai toujours pas de réponse du service pour un éventuel changement...
A
Note : 1 sur 5
commandé avec l option création en 72h et livre 48h : livrée presque 3 semaines après
aucun retour du service clientèle sur les deux tickets que j ai ouvert
expédié à la mauvaise adresse
aucun retour du service clientèle sur les deux tickets que j ai ouvert
expédié à la mauvaise adresse
A
Note : 4 sur 5
efficace un pb de livraison avec livreur qui ne trouve pas la rue !
A
Note : 4 sur 5
emballage carton trop fragile. légèrement abimé.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
commande ok impression et coupe nickel comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 3 sur 5
probleme de saisie de fichier à la commande, peu de réponse du support mais excellent support de la PAO qui a bien récupéré le tout !
A
Note : 4 sur 5
Les frais de mise sous pli sont trop cher !
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Petit soucis technique dû à un stagiaire et compte tenu du temps qu'il m'était donné ils n'ont pas hésité à réimprimer le jour même les kakémonos et à les envoyer par coursier pour les recevoir le jour même à Paris. Service client dispo et rapide. Je suis en confiance je referai appel à eux
A
Note : 1 sur 5
2 Kakemonos montés à l'envers... pas du tout pro !
Impossible pour nous d'avoir la visibilité sur l'évènement prévu... et beaucoup de stress... un contact demain lundi avec Comoprint pour voir avec eux quelles actions ils mettent en place pour réparer leur incompétence !
Impossible pour nous d'avoir la visibilité sur l'évènement prévu... et beaucoup de stress... un contact demain lundi avec Comoprint pour voir avec eux quelles actions ils mettent en place pour réparer leur incompétence !
Réponse de Comoprint
Bonjour, suite à notre échange de ce matin nous vous confirmons que nous vous renvoyons votre commande conforme. veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais il ses difficile de se faire entendre en ce qui concerne la livraison
A
Note : 1 sur 5
Délais non respectés par rapport à ce qui était indiqué lors de la commande
A
Note : 2 sur 5
Payé le prix fort pour être livré au plus vite mais délais non respectés, inutilisable car arrivé trop tard et pas de réponse à mes réclamations
A
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas déçue par l'impression ni le temps de livraison qui a été très rapide.
Par contre le roll up est arrivé en mauvais état ( obliger de remettre l'axe en place pour que cela ce déroule) , les vis ne sont pas serrées et des bosses sur la structure alors que le colis est arrivé intact.
Par contre le roll up est arrivé en mauvais état ( obliger de remettre l'axe en place pour que cela ce déroule) , les vis ne sont pas serrées et des bosses sur la structure alors que le colis est arrivé intact.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et Efficace
A
Note : 3 sur 5
le sire je ne sais pas mais l'entreprise est intéressante. Il faut cepend
A
Note : 3 sur 5
Une première commande difficile à tous les niveaux : prise de commande, règlement, réception d'un produit endommagé, relance du SAV...Mais une deuxième commande parfaite et une très bonne qualité d'impression. Le personnel est attentif aux appels. Donc 3 pour le moment !
A
Note : 4 sur 5
Ravie de ma commande, excellent produit, quant au prix...on ne réfléchi plus et on achète! Le seul point faible c'est la durée de livraison qui était beaucoup trop long, sûrement dû au succès de se produit!
A
Note : 4 sur 5
Good ,merci
A
Note : 3 sur 5
Le site est pas mal fait, mais il y a clairement plus simple et plus ergonomique.
La réalisation du produit a été impeccable.
La livraison a été très défecteuse, du fait de ComoPrint, car ils ont oublié d'envoyer la marchandise chez le transporteur après sa production ... Du quasi jamais vu dans une industrie !
Le résultat est propre et efficace.
La réalisation du produit a été impeccable.
La livraison a été très défecteuse, du fait de ComoPrint, car ils ont oublié d'envoyer la marchandise chez le transporteur après sa production ... Du quasi jamais vu dans une industrie !
Le résultat est propre et efficace.
A
Note : 1 sur 5
Roll-up reçu cabossé, voilé car carton inadapté à la fragilité du boîtier. Ne s’enroule donc plus automatiquement et obligée de le lester pour qu’il ne parte pas en avant..Aucune réponse du service client malgré un email de ma part.
Très déçue du service et contrainte de garder l’objet car commande pour salon imminent.
Très déçue du service et contrainte de garder l’objet car commande pour salon imminent.
A
Note : 4 sur 5
Le roll-up correspond à ce que j'ai commandé.
A voir la durée de vie de ce dernier
A voir la durée de vie de ce dernier
A
Note : 1 sur 5
retard dans la livraison ... à chaque appel de ma part on me garantissait qu'on allait me rappeler ce qui n'a jamais été fait ... j'ai reçu mon roll-u pour le dernier jour de mon salon ... alors que j'avais basé mon argumentaire sur le message du roll up ... je ne recommande pas ce site
A
Note : 1 sur 5
création compte mal organisée
livraison pas au point
pas reçue de sms ou de mail de ups sur les 3 livraisons
livraison pas au point
pas reçue de sms ou de mail de ups sur les 3 livraisons
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande et de qualité. Entreprise joignable et réactive pour les petits blocages rencontrés lors de la commande : problème de paiement en ligne, envoi de fichier. un petit bémol sur le suivi du colis, je n'arrivais pas à suivre le colis à partir du moment où il est parti de l'atelier.
A
Note : 2 sur 5
Habitué à faire mes cartes de visite chez Comoprint, j'ai eu une mauvaise surprise en récupérant mes cartes puisque que le orange d'origine du fichier apparaissait marron clair.
C'était le même fichier que les fois précédentes. Contacté, le support attribue cette différence aux couleurs numériques ?!?
Ils devaient me recontacter, mais 15 jours après, silence radio.
Bref je me retrouve avec des cartes qui ne correspondent plus à mon logo !!
C'était le même fichier que les fois précédentes. Contacté, le support attribue cette différence aux couleurs numériques ?!?
Ils devaient me recontacter, mais 15 jours après, silence radio.
Bref je me retrouve avec des cartes qui ne correspondent plus à mon logo !!
A
Note : 4 sur 5
Bon travail !
A
Note : 3 sur 5
Il ne faut pas être pressé.... sinon bon boulot
A
Note : 4 sur 5
Bons produits. Organisation interne et logistique perfectible, avec au final une solution trouvée par COMOPRINT.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
service client peu à l'ecoute et pas reactif
A
Note : 2 sur 5
Le flyers devait être imprimé sur un 135gr…
J'ai reçu les impressions sur un couché brillant 90gr
Je n'ai pas été prévenu de ce changement, du coup cela va me couter 2 fois plus chère
je dois refaire l'impression chez un de vos concurrent
J'ai reçu les impressions sur un couché brillant 90gr
Je n'ai pas été prévenu de ce changement, du coup cela va me couter 2 fois plus chère
je dois refaire l'impression chez un de vos concurrent
A
Note : 4 sur 5
très bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Bonne relation clientele.
Delais de livraison respecte.
Produit conforme a la demande.
Delais de livraison respecte.
Produit conforme a la demande.
A
Note : 4 sur 5
Processus de commande parfait. Une petite déception sur la bonne verticalité du kakemono qui penche un peu vers l'avant. En espérant que cette anomalie ne va pas s'agraver dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
Ok tout est bon
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté, qualité médiocre