c'est très gentil, car vous auriez pu etre très méchant. vous avez mis presque 10 jours à avoir votre colis. il faut appelé un chat , un chat, trop de commandes et du personnel en vacances. résultat des bouchons et des délais d'attente plus long qu'à l'habitude. mais bon les choses reprennent leur cours...enfin. merci encore.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
très bien
Réponse de Comevidence
content que vous soyez contente.
passez un bon week end.
cordialement
comevidence
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Prix attractifs. Commande envoyée rapidement et conforme à l'attendu. Je recommande +++
Réponse de Comevidence
merci à vous. à bientôt
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Super ! Très rapide et très bien emballé. Le produit est au top et au rendez de ce qui était indiqué. Je commanderai à nous sur ce site.
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup. Passez une bonne journée et un bon week-end de Pâques.
Cordialement
Comevidence
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Parfait je renouvellerai.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Delai livraison impeccable Service client parfait
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Site sérieux et réactif, je recommande !
M
MIRYAM A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Excellent contact avec le service client et les produots ont ete livrés avec soin.
E
ERIC H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Frais d'emballage un peu élevé mais colis arrivé intacte, et rapidement. Merci pour tout
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Eric ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé intact et rapidement. Vos retours sont précieux et nous allons continuer à améliorer notre service.
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Je le recommande vraiment. Très professionnel. Très a l'écoute lorsque l'on pose des questions. Et livraison très rapide
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Stéphane pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. juste un petit point, concernant la livraison...rapide, c'est adorable, mais vous avez oublié de dire que notre transporteur dédié à la livraison de nos cosmétiques, a endommagé votre colis et que nous avons dû vous faire repartir une nouvelle commande. pour nous les problèmes n'existent pas...il n'existe que des solutions. soit nous remplaçons, soit nous remboursons. il suffit juste d'être à l'écoute, d'un coté comme de l'autre. a bientôt et merci encore pour cet avis.
J
Jean Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Très bien !!!!! :)
Réponse de Comevidence
Merci pour ce commentaire positif, Jean Paul ! Nous travaillons dur pour nous assurer que nos produits et services vous offrent une expérience satisfaisante.
C
CHRISTELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Prix raisonnable et livraison soignée
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Christelle pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le prix et la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt.
N
Nicole J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Conforme à la commande et délai de livraison correcte
Réponse de Comevidence
Merci pour votre avis, Nicole. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et de la livraison.
M
Marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Parfait
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Marie, nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait !
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Cette entreprise enfin ce site je ne peux plus m'en passer. C'est génial, produits de très bonne qualité et service après vente très sérieux. Je suis ravie
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Véronique pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction et vous remercions pour votre soutien.
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Site sérieux et service livraison top A recommander
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup de votre commentaire positif, Nadine ! Nous sommes ravis que notre site et notre service vous aient satisfaits.
F
Frédérique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Service rapide et produits attendus à la hauteur de mes attentes
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Frédérique, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait. Nous sommes à votre disposition pour toute question.
L
LILA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
très bon suivi sérieux bien emballé je recommande
Réponse de Comevidence
Merci pour votre avis positif Lila ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de notre sérieux et de notre emballage. Nous espérons vous revoir bientôt !
D
DOMINIQUE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très bonne vente.
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup, Dominique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat !
V
veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
super site , efficacité, rapidité ....
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup pour votre avis, Veronique ! Nous sommes enchantés que notre site vous ait plu et que vous ayez apprécié notre efficacité et notre rapidité.
C
christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
site très sérieux et à l'écoute de ses clients. Un petit problème a été traité et résolu immédiatement par le service client. Je suis très satisfaite et confiante. Je recommanderai.
Réponse de Comevidence
Merci d'avoir changé votre avis. Toutes nos excuses pour ce désagrément. A très bientôt.
Nous l'espérons.nous ne cachons aucun avis. Par contre nous ne faisons pas paraître les avis sur les livraisons. Car nous ne livrons rien. Si vous avez un problème merci de nous contacter directement. C'est tellement plus simple et plus convivial. Nous ne sommes pas parfaits mais contrairement à beaucoup nous sommes à l'écoute de nos clients. Ça porte un nom... Le respect. Une valeur qui n'est plus beaucoup à la mode en ce moment.
Cordialement
Le gérant Philippe soudy
Comevidence
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Produits reçus en parfait état à la date convenue
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Claude pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en temps et en heure.
M
MICHELE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Facilité de navigation sur le site. Prix intéressants. Livraison rapide et bon choix du transporteur qui vous informe par SMS. Tout a été parfait :)
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Michele pour votre interaction positive et vos commentaires. Nous sommes heureux que votre expérience avec nous soit positive et que vous ayez apprécié la facilité de navigation sur notre site et les prix attractifs que nous proposons. Nous vous remercions de votre soutien.
C
Carol S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
service très efficace et facile a commander.
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Carol. Nous sommes très heureux que notre service vous ait plu. Nous apprécions votre avis positif.
S
Souad G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Très bien, satisfaite de ma première commande.👍
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup pour votre avis positif, Souad ! Nous sommes heureux que votre première commande vous ait plu.
S
SADJI S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
livraison rapide et suivis complet
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée et que vous ayez pu suivre le processus. Nous ferons tout notre possible pour offrir les meilleurs services possibles.
R
Roukaya C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Très satisfait du parfum merci
Réponse de Comevidence
Merci pour votre avis et pour votre fidélité ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre parfum.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Prix abordable et livraison rapide
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Nathalie pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois nos tarifs et nos délais de livraison.
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Tres bien a recommander
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup pour votre superbe avis, Franck ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nous espérons vous revoir bientôt !
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
On se méfie, on ne connait pas, envoyé d'Espagne... Bref tout s'est bien passé. Rapide et efficace.
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Gérard pour votre avis ! Nous sommes très heureux que votre expérience d'achat chez nous soit aussi positive. Nous apprécions votre confiance !
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Produit conforme à l’attendu et livré rapidement
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup pour votre commentaire, Christian. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et notre service.
M
Marion S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Parfait
Réponse de Comevidence
Merci pour votre commentaire, Marion. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Parfait
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Laurent. Nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait.
N
Naima D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très contente de ma commande arrivé très vite
Réponse de Comevidence
Merci Naima d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande.
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Nikel
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Jérôme, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !
M
MARIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Conforme.
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Marie, nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes. Nous sommes à votre écoute pour toute question ou besoin complémentaire.
E
Esmeralda P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Super! tout c'est bien passé ! Colis reçu sur 5 jours
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Esmeralda d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en si peu de temps !
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Parfait ! Livraison correspondant à la commande et dans un délai rapide. Merci.
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup, Valérie ! Nous sommes heureux que vous soyez content(e) de votre expérience chez Comevidence.
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bien, rapide et sérieux.
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup, Gérard ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service.
J
Jean Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Complètement satisfait que se soit pour la commande et le suivi. Site très sérieux. Je n'hésiterai pas à y revenir pour ma prochaine commande.
Réponse de Comevidence
Merci à vous. Maintenant vous savez que le 02 49 88 30 04 est le sav (service avant vente et service après vente). Donc si vous avez des questions... Nous sommes là. Au plaisir. Merci à tous pour vos avis. Ils nous permettent de faire connaître nos produits et de nous faire connaître. Lorsque vos avis ne sont pas bons nous les faisons paraître, ils nous permettent de nous améliorer. Les seuls avis que nous ne publions pas... En fait que nous demandons à avis garantis de ne pas publier, sont ceux concernant la livraison. Nous ne cachons rien, mais nous ne livrons pas donc si vous avez un problème de livraison vous nous appeler afin que nous puissions régler le problème. Sinon laissez votre avis sur le site du transporteur. Nous réglons nos problèmes et ceux de nos clients pas ceux de nos sociétés de transport.
Nous vous souhaitons un bon week-end et à bientôt.
Cordialement
Philippe
Comevidence
Compte suspendu
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