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F
Note : 5 sur 5
Produits reçu en 8 jours et conforme à mes attentes
Avis clients de Comevidence
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 978 avis publiés
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Tout était parfait commande prix livraison
P
Note : 5 sur 5
tb
J
Note : 5 sur 5
Commande et livraison conformes à ce qui est annoncé
D
Note : 5 sur 5
Parfait merci beaucoup David
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Tres contente de trouver mes produits pas chers et de bonnes qualités
L
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
super
C
Note : 5 sur 5
Parfait, je recommande
F
Note : 5 sur 5
Rien à dire j'ai reçu ma commande vite fait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, prix raisonnable et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Facilite - rapidité dans la commande et envoi , très rapide - Produit conforme à la proposition et commande - RAS - Très Bien Merci
J
Note : 4 sur 5
Le seul probleme est au niveau de la livraison.Au depart dans l'annonce il est proposé une livraison soit poste soit GLS mais en faite a la commande pas le choix c'est GLS. Ce qui impose une presence au domicile
Réponse de Comevidence
Cher client
Tous nos cosmétiques sont livrés par GLS. Lorsque nous transmettons le mail de GLS vous avez la possibilité de faire déposer votre colis en boîte aux lettres ou en Point relais. Si nous souhaitons une livraison en mains propres, c'est afin d'être sûr que vous avez bien été livré. Nous ne sommes pas une société de livraison. Par contre si vous n'êtes pas livré nous sommes tenus de vous rembourser. Donc nous prenons toutes les précautions possibles et nous vous envoyons un mail afin de savoir si nous informations sont exactes.
Passez une bonne journée.
Tous nos cosmétiques sont livrés par GLS. Lorsque nous transmettons le mail de GLS vous avez la possibilité de faire déposer votre colis en boîte aux lettres ou en Point relais. Si nous souhaitons une livraison en mains propres, c'est afin d'être sûr que vous avez bien été livré. Nous ne sommes pas une société de livraison. Par contre si vous n'êtes pas livré nous sommes tenus de vous rembourser. Donc nous prenons toutes les précautions possibles et nous vous envoyons un mail afin de savoir si nous informations sont exactes.
Passez une bonne journée.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait, vous pouvez y aller en toute confiance!
Réponse de Comevidence
merci beaucoup.
passez un bon week end
passez un bon week end
L
Note : 5 sur 5
Très bon service. Colis bien protégé et produits conformes à mes attentes. Je ferai appel à nouveau à ce site.
Réponse de Comevidence
votre avis .. nous ravi. nous sommes un magasin dématérialisé, mais avant tout un magasin, donc avec des clients partout en france. notre satisfaction, la votre.
bon week end
bon week end
P
Note : 5 sur 5
Une personne respectueuse responsable et surtout attentif aux clients très bon contact...
Réponse de Comevidence
bonjour merci pour cet avis très flatteur. mais vous avez oublié de parler de la livraison. franchement impardonnable!!! dommage que nous ne puissions la faire nous même. il faut etre fou pour payer des gens pour vous créer des problèmes. malheureusement nous ne livrons pas, mais nous communiquons avec nos clients afin de savoir s'ils ont bien reçu leur colis et en parfait état. nous sommes malheureusement aveugles.
enfin, même si nous sommes sur internet, nous sommes avant tout des commerçants... le principe de base, c'est la satisfaction du client... ou on change de métier. trop de sites, se disent que comme ils ne voient pas leurs clients, ce n'est pas grave. nous en avons fait l'amère exérience. ne jamais oublier que le client est roi, et qu'un client satisfait, c'est dix de gagné. nos meilleurs ambassadeurs et notre meilleure publicité, c'est VOUS.
bon week end et espérons que le cadeau plaira.
cordialement
enfin, même si nous sommes sur internet, nous sommes avant tout des commerçants... le principe de base, c'est la satisfaction du client... ou on change de métier. trop de sites, se disent que comme ils ne voient pas leurs clients, ce n'est pas grave. nous en avons fait l'amère exérience. ne jamais oublier que le client est roi, et qu'un client satisfait, c'est dix de gagné. nos meilleurs ambassadeurs et notre meilleure publicité, c'est VOUS.
bon week end et espérons que le cadeau plaira.
cordialement
M
Note : 5 sur 5
Rapide et compétitif
I
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide ! Merci
V
Note : 5 sur 5
Prix très très intéressant. Rapidité d'envoi. Parfait
D
Note : 5 sur 5
Merci, bonne journée
F
Note : 5 sur 5
Aucun problème bien reçu !
L
Note : 5 sur 5
Site sérieux, correspond à mes attentes. Je recommande. Merci.
Y
Note : 5 sur 5
Parfait......
M
Note : 5 sur 5
RAS
S
Note : 5 sur 5
Très bien . Livraison rapide.
B
Note : 5 sur 5
Très bien conseillé par téléphone et commande arrivée dans les temps.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en plus un petit mail pour être sûr que vous avez bien reçu votre colis en bon état.
J
Note : 5 sur 5
Très bon bien seul bémol le livreur
P
Note : 5 sur 5
produit sans pb Service après vente au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produit conforme Très bien
E
Note : 1 sur 5
J’ai commandé 2 poudres catrice 010 ,j’ai reçu du 020 et une sur les deux était complètement cassée,inutilisable !!tres déçue
Réponse de Comevidence
Chère cliente
Nous sommes désolés pour cette erreur de référence. Ce n'est pas une erreur du préparateur mais au niveau de la fiche produit que l'erreur s'est glissée. Nous avons vérifiés. Concernant la livraison, au cas où vous ne l auriez pas remarqué, nous ne sommes pas une société de livraison. Merci de laisser votre avis sur le site du transporteur qui vous a livré à savoir GLS. Enfin dernier point, vous êtes très déçue et nous le comprenons très bien, mais nous aimerions que vous mettiez dans votre commentaire que suite à votre réclamation nous vous avons remboursée immédiatement. N'est ce pas ? Petit oubli de votre part. Concernant l erreur, nous acceptons votre avis. Pour la livraison nous ne l acceptons pas.
Cordialement
Nous sommes désolés pour cette erreur de référence. Ce n'est pas une erreur du préparateur mais au niveau de la fiche produit que l'erreur s'est glissée. Nous avons vérifiés. Concernant la livraison, au cas où vous ne l auriez pas remarqué, nous ne sommes pas une société de livraison. Merci de laisser votre avis sur le site du transporteur qui vous a livré à savoir GLS. Enfin dernier point, vous êtes très déçue et nous le comprenons très bien, mais nous aimerions que vous mettiez dans votre commentaire que suite à votre réclamation nous vous avons remboursée immédiatement. N'est ce pas ? Petit oubli de votre part. Concernant l erreur, nous acceptons votre avis. Pour la livraison nous ne l acceptons pas.
Cordialement
B
Note : 5 sur 5
satisfait de l'achat;site serieux.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je recherchais depuis des mois ces petits rasoirs ( pour rafraîchir en dessous de ma moustache) car ce n’est pas évident de raser aussi pret et au dessus de la lèvre supérieure, et voilà grâce à vous j’ai trouvé mon bonheur pour longtemps car j’aie ai pris pour au moins pour 10 ans 🤔😂 Merci, Cordialement MARCO
O
Note : 4 sur 5
Rien à dire au niveau du produit. Par contre le colis était mal scotché. Une personne mal intentionnée aurait pu facilement se servir…
S
Note : 5 sur 5
Article.conforme
N
Note : 5 sur 5
Bien reçu merci
L
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
D
Note : 5 sur 5
Très contente de la commande que j’ai reçu rapidement merci Je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
Très bien , rapide et de bon prix
Compte suspendu
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