colis bien recu,dommage qu il n y a pas d echantillon,un geste commercial qui vous apporterait bcp plus de clients
Réponse de Comevidence
Bonsoir
Nous vous remercions pour cette remarque. Mais nous avons choisi de ne pas faire payer les frais de port et d avoir les marges parmi les plus faibles du Web. C'est aussi pour cette raison que nous sommes sur idealo. Ainsi nos clients peuvent comparer nos prix avant d acheter. Maintenant nous n'avons pas la prétention d être les meilleurs. Nous essayons juste de leur offrir une offre de qualité sans se ruiner. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes tout en prenant soi de vous et de ceux qui vous sont chers.
J
Joseph T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Ras, tout s'est très bien passé, commande conforme livré dans les délais, j'ai même eu la très agréable surprise d'avoir le patron qui appel pour s'assurer que le colis est bien réceptionné
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Joseph pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et vous remercions de l'avoir partagé.
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Parfait. Envoi rapide.
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup, Frederic ! Nous sommes contents que ça vous ait plu.
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Je vous remercie pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Pour une première fois je suis tout à fait satisfaite et vous savez rassurer et informer vos clients. Tout était parfait rapidité sérieux suivi et prix ce qui n’est pas négligeable.
Réponse de Comevidence
Merci pour ce très beau commentaire, Françoise. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre service et nous sommes à votre disposition pour vous accompagner en cas de besoin.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Parfait merci
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Laurence, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfaite. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
S
SEBASTIEN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Tout parfait ! Très content !
Réponse de Comevidence
Merci Sebastien d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait.
V
veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Maintenant je suis une fidèle cliente et je suis toujours enchantée de la qualité des produits et de la livraison rapide. L 'accueil téléphonique est parfait et très professionnel. Je suis fan et plein d'idées cadeaux pour Noël. Je recommande vivement ce site. A bientôt et merci pour tout
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Veronique, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite : votre satisfaction est pour nous une priorité ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et espérons que vous trouverez le cadeau de Noël parfait !
G
GEORGES D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
très bon délai de livraison (court )RAS
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Georges, nous sommes ravis que la livraison ait été aussi rapide et vous remercions pour votre commentaire.
C
Charline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Envoi rapide parfait
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Charline ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience.
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Ma commande correspond bien à mes attentes c’est parfait et livraison rapide merci
Réponse de Comevidence
Merci Odile, nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et que votre livraison soit rapide. Nous espérons vous revoir bientôt.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Site sérieux, très satisfaite de ma commande. Service client à l’écoute est très pro. Je repasserais commande sans hésiter
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service client. Nous espérons que vous commanderez de nouveau chez nous.
C
cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
très rapide et économique
Réponse de Comevidence
Merci pour votre avis Cyril ! Nous sommes ravis que nos services vous conviennent.
S
sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Site sérieux et commande rapide
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Sylvie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait·e de votre commande et de notre service.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Pour un premier achat, parfait ! Prix compétitifs.
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup, Alain ! Nous espérons que vous continuerez à vous tourner vers nous pour tous vos prochains achats. Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes !
M
Michelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
pleinement satisfaite
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Michelle ! Nous sommes heureux d'avoir contribué à votre satisfaction.
L
LAURENCE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Conforme à la commande
Réponse de Comevidence
Merci de votre satisfaction Laurence ! Nous sommes très heureux que notre produit vous ait plu.
E
Eric et Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Prix correct
Réponse de Comevidence
Merci Eric et Veronique ! Nous sommes heureux que vous trouviez les prix corrects.
G
georgette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
est arrivé dans les temps; merci pour le chronopost gratuit rien à redire.
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup georgette, nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps et que vous soyez satisfaite de notre service. Nous vous remercions pour votre soutien !
C
Claude S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
commande passee sans problème, et réception du colis sans problème également, je pense repasser par vos services quand j en aurai besoin, en plus prix très intéressant.
Réponse de Comevidence
Bonjour Claude, nous sommes ravis que votre commande se soit passée sans encombres et que le prix que vous avez payé vous ai apparu intéressant. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Merci de votre confiance !
J
josette O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Très commercial super !!! Ravie de ma commande ne changer rien bravo .prix très compétitifs
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Josette pour ce commentaire merveilleux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande et que vous ayez trouvé nos prix compétitifs. Nous vous remercions pour votre soutien et continuerons à travailler dur pour élever votre satisfaction.
V
veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Cela fait la troisième fois que je commande sur ce site et je suis toujours aussi satisfaite des produits , du service et de la livraison
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfaite et nous mettons un point d'honneur à vous offrir toujours le meilleur.
P
patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Tout a été parfait sur les produits proposés, commande et la livraison. Merci
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Patricia, votre avis compte pour nous. Nous espérons que vous serez toujours aussi satisfaite de nos produits et services.
N
nadège G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Livraison conforme à la commande et rapide
Réponse de Comevidence
Merci pour votre avis, Nadège. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et en bon état.
J
josephine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Je n ai pas reçu ma facture
Réponse de Comevidence
Bonjour Josephine, je m'excuse pour la gêne occasionnée et nous nous engageons à vous envoyer votre facture le plus rapidement possible. Nous restons à votre disposition.
T
thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Promesse tenue
Réponse de Comevidence
Merci Thierry, nous nous réjouissons que notre produit ait répondu à vos attentes.
T
thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
petit soucis de livraison mais apres contact avec le vendeur par mail très bonne réactivité de celui ci par téléphone 15 minute après afin de m'informer de l'état de la livraison autrement reçu mon colis le lendemain et conforme a ma commande nikel
Réponse de Comevidence
Merci pour votre avis, Thierry. Nous sommes ravis que la situation ait été réglée à votre entière satisfaction.
C
claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
tres bien
Réponse de Comevidence
Merci Claude, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante !
B
bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Rapide et excellent état !!!
Réponse de Comevidence
Merci pour votre avis positif, Bruno ! C'est très gratifiant. Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et que la livraison soit arrivée rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt !
S
soudy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Livraison ultra rapide. Produits de qualité. Bonne expérience.Suivi impeccable.
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup pour votre avis soudy ! Nous sommes ravis que notre livraison et nos produits aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !
V
veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Je suis très satisfaite commande faite le dimanche livraison le mercredi c est génial. Je recommanderais avec plaisir
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Veronique ! Nous sommes ravis de votre entière satisfaction quant à notre service. Votre recommandation est très appréciée.
P
philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
très bien
A
Anne-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
maison sérieuse- achat arrivé très vite merci
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Anne-Marie pour votre avis très positif et votre confiance! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
A
Audrey J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Les produits sont parfaits! Je conseille ce site. Par contre, très mauvaise expérience avec le livreur gls qui a refusé que j'ouvre le colis devant lui et s'est sauvé alors que je lui demandais d'attendre...
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup pour votre avis Audrey. Nous nous excusons sincèrement pour le mauvais service que vous avez reçu de la part du livreur. Nous avons noté votre commentaire et nous allons faire en sorte que de tels incidents ne se reproduisent plus. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.
D
david B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Site plus que serieux, avec un respect du client parfait, ma commande initial de parfum de 2x125ml soit 250 ml etait indisponible, ils ont trouvès 4x75ml soit 300ml pour le même prix !! Chapot!
Réponse de Comevidence
Content que vous ayez été satisfait. Ce fut un plaisir. A bientôt pour d'autres aventures et non mésaventures... Merci à nos collègues concurrents mais néanmoins amis qui nous ont dépanné. Merci encore pour votre accueil et votre patience, mais nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits. Qu'ils soient gros ou tout petits... Vous êtes très nombreux à nous avoir accordé votre confiance et vous en remercions. Nous nous devons de vous satisfaire. Cela porte un nom... Le respect.
H
HOURIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
tout parfait, produits comme contact, amabilité et sérieux
Réponse de Comevidence
Merci. Et bon anniversaire à votre fille.
Cordialement
C
CAMILLE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
J'ai découvert le site grâce à un comparateur de prix. Site très pro avec des prix très compétitifs, on m'a répondu rapidement à chaque contact. Et la meilleur anecdote: j'ai commandé un parfum de 200 ml et j'ai eu l'agréable surprise de recevoir 2 coffrets de parfums de 125 ml chacun avec gel douche. Au top.
Réponse de Comevidence
content de vous avoir fait plaisir et c'était normal.nous étions en rupture, donc nous avons fait en sorte que vous soyez satisfaite, sans possibilité de remplacement , nous vous aurions remboursé immédiatement par virement.à bientôt.
cordialement
cordialement
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Première commande, aucun souci, vendeur sérieux
Réponse de Comevidence
Merci Christophe ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Crème solaire la moins chère de tous les sites (et presque la moitié du prix par rapport en magasin), livré en une semaine. Top!
Réponse de Comevidence
Merci Nicolas pour cet avis positif et pour cette recommandation! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit dont vous aviez besoin à un prix abordable. Nous espérons que vous ferez encore appel à nous.
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Tout était parfait. Produit conforme à mes attentes. Grand choix de produits. Livraison rapide. J'ai eu besoin d'un conseil sur un produit on m'a répondu de suite avec une grande gentillesse et on a répondu avec précision sur ma demande. Je repasserais pas ce site sans aucun problème et avec plaisir. Je recommande vivement
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup pour votre témoignage, Véronique. Nous sommes très heureux que notre service ait répondu à tous vos besoins et que nous puissions compter sur votre satisfaction. Nous aimerions vous revoir bientôt.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Prix très compétitifs et produits conformes.
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup, Michel, de votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et nos tarifs vous aient plu.
Compte suspendu
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