Avis clients de Comevidence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 978 avis publiés

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
CHANTAL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
bien site de confiance commande reçu rapidement petit bémol il n'y a pas de numéro de suivis GLS
Réponse de Comevidence
Merci pour votre avis, Chantal. Nous sommes ravis que la commande vous soit parvenue rapidement. Dans le cadre de nos contraintes opérationnelles, malheureusement, le numéro de suivi n'est pas proposé pour toutes les livraisons. Nous espérons que votre expérience d'achat avec comevidence a été satisfaisante.
D
Danielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Tout c est bien passé, mais j aurais aimé avoir un mail de confirmation de commande !
Réponse de Comevidence
Merci pour votre avis, Danielle ! Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée. Nous vous confirmerons votre commande par mail dans les plus brefs délais.
F
Florence T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
La commande correspond a ce que je souhaitais
Réponse de Comevidence
Merci pour votre avis, Florence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande.
C
CHRISTOPHE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Bon suivi de la commande....
Réponse de Comevidence
Merci Christophe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre suivi !
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Tres bon rapport qualité prix. Mais regardez bien les mesures de l article car moi j ai eu la surprise de la taille.
Réponse de Comevidence
Merci pour votre avis, Isabelle. Veuillez nous excuser si l'article n'a pas répondu à vos attentes. Nous accordons toujours un soin particulier à nos descriptions afin que nos clients aient le plus possible d'informations précises et actualisées. Nous prenons note de votre remarque et nous vous invitons à nous contacter si vous avez besoin de conseils sur nos produits.
C
Chloe F.
Note : 4 sur 5
J’ai reçu mon colis un peu en retard mais pendant les périodes de fêtes donc ça peu se comprendre
Réponse de Comevidence
Merci de votre compréhension. Les fêtes sont un moment particulier et nous avons tout mis en œuvre pour que tous nous clients aient leur commande dans les temps. Nous espérons que la personne à qui était destiné votre achat en a été satisfaite.
Nous vous souhaitons une bonne soirée et vous disons à bientôt.
Cordialement
Comevidence
L
LAURE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
bonne communication envoi plus long que prévu (remise au transporteur 5 jours après la commande) mais livraison rapide et colis bien protégé bien reçu mercu
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup pour votre avis, Laure ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et que le temps de livraison vous ait satisfait. Nous tenons à vous remercier de votre fidélité et de votre confiance.
J
JIMMY C.
Note : 4 sur 5
colis bien recu,dommage qu il n y a pas d echantillon,un geste commercial qui vous apporterait bcp plus de clients
Réponse de Comevidence
Bonsoir
Nous vous remercions pour cette remarque. Mais nous avons choisi de ne pas faire payer les frais de port et d avoir les marges parmi les plus faibles du Web. C'est aussi pour cette raison que nous sommes sur idealo. Ainsi nos clients peuvent comparer nos prix avant d acheter. Maintenant nous n'avons pas la prétention d être les meilleurs. Nous essayons juste de leur offrir une offre de qualité sans se ruiner. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes tout en prenant soi de vous et de ceux qui vous sont chers.
G
GEORGES D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
très bon délai de livraison (court )RAS
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Georges, nous sommes ravis que la livraison ait été aussi rapide et vous remercions pour votre commentaire.
M
Michelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
pleinement satisfaite
Réponse de Comevidence
Merci beaucoup Michelle ! Nous sommes heureux d'avoir contribué à votre satisfaction.
E
Eric et Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Prix correct
Réponse de Comevidence
Merci Eric et Veronique ! Nous sommes heureux que vous trouviez les prix corrects.
C
Claude S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
commande passee sans problème, et réception du colis sans problème également, je pense repasser par vos services quand j en aurai besoin, en plus prix très intéressant.
Réponse de Comevidence
Bonjour Claude, nous sommes ravis que votre commande se soit passée sans encombres et que le prix que vous avez payé vous ai apparu intéressant. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Merci de votre confiance !
P
philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
très bien
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Première commande, aucun souci, vendeur sérieux
Réponse de Comevidence
Merci Christophe ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer.
S
sylviane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
j'ai mis deux etoiles parce que le prix est tout a fait correct mais c'est la livraison qui est a améliorer car le colis est parti d'espagne, est passé par l'allemagne et a fini par arrivé endommagé, la pompe de la bouteille de shampoing était cassée.
Réponse de Comevidence
cher monsieur,
la livraison est faites par GLS colis suivi, et coûte normalement 8.95. sommes que d'ailleurs nous ne faisons pas payer à nos clients. il se trouve que malheureusement nous devons faire confiance à des sociétés de livraison qui commettent des erreurs. cependant ces dernières pour nous étant inadmissibles, nous vous avons proposé de vous rembourser votre achat ou de vous l'échanger immédiatement, vous avez refusez.

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