Avis clients de Columbus Café

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 197 avis publiés

Résumé des avis

Columbus Café se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des retours positifs sur l’état impeccable des articles à l’arrivée et des colis bien protégés. Le site est clair et fluide à naviguer, facile d’utilisation et convivial pour passer commande, avec un service client efficace et réactif qui résout rapidement les soucis et apporte des solutions appréciées. Les clients valorisent la qualité des produits et l’offre variée, notamment des articles comme des gourdes et des toppings, ainsi que des petits plus (cadeaux) qui accompagnent les commandes. Enfin, l’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des expériences répétées de rapidité de livraison et de satisfaction générale.
M
Marion R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
2 commandes passées et compliqué à chaque fois !
Réponse de Columbus Café
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos expériences avec nos commandes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter en détail de vos préoccupations. contact@columbuscae.com Cordialement. L’équipe Columbus Café
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Mauvais parcours client .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Impossible sur le site de modifier les coordonnées de livraison facilement. Aucune réponse quand j'envoie un mail et personne non plus au téléphone, mise en attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
aucun contact avec service client facture malt fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Alors que le nom de mon entreprise était bien noté au niveau de l'adresse de livraison, le nom de l'entreprise n'a pas été repris sur le Colissimo. À la place ils ont mis 2 fois mon propre nom. Le colis est arrivé difficilement. Ce n'est pas sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Déçu des capsules, l’intensité des goût est trop faible. Je trouve que le mélange indiquer ne reflète pas forcément le goût je ne rachèterais pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
La commande est arrivée rapidement par contre les cafés aromatisés ne sont pas terrible, ils sont très léger, typique de l’expression « jus de chaussette » Je ne recommande pas