Avis clients de Columbus Café

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 197 avis publiés

Résumé des avis

Columbus Café se démarque par une logistique efficace avec des livraisons rapides et des colis bien protégés, souvent accompagnés de petits cadeaux ou de goodies appréciés, et par l’accueil chaleureux ainsi que le service client réactif et compétent. Le site est clair, fluide et facile d’utilisation, avec une navigation fluide et un processus de commande efficace sur les pages produit et le panier. Les produits et le service client sont décrits comme de haute qualité et fiables, avec des commandes expédiées rapidement, un emballage soigné, et des solutions adaptées lorsque des soucis surviennent. Le large choix de produits, les prix attractifs et la rapidité de la livraison renforcent l’impression générale de fiabilité et de satisfaction client.
M
Marion R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
2 commandes passées et compliqué à chaque fois !
Réponse de Columbus Café
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos expériences avec nos commandes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter en détail de vos préoccupations. contact@columbuscae.com Cordialement. L’équipe Columbus Café
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Mauvais parcours client .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Impossible sur le site de modifier les coordonnées de livraison facilement. Aucune réponse quand j'envoie un mail et personne non plus au téléphone, mise en attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
aucun contact avec service client facture malt fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Alors que le nom de mon entreprise était bien noté au niveau de l'adresse de livraison, le nom de l'entreprise n'a pas été repris sur le Colissimo. À la place ils ont mis 2 fois mon propre nom. Le colis est arrivé difficilement. Ce n'est pas sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Déçu des capsules, l’intensité des goût est trop faible. Je trouve que le mélange indiquer ne reflète pas forcément le goût je ne rachèterais pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
La commande est arrivée rapidement par contre les cafés aromatisés ne sont pas terrible, ils sont très léger, typique de l’expression « jus de chaussette » Je ne recommande pas