Avis clients de Collines de Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
5 4 688 89% 4 409 8% 3 113 2% 2 29 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Parfait, emballage soigné, de petites attentions et une expédition rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Senteurs extraordinaires, bonne tenue dans la pièce, livraison très rapide, bravo, bougies de très grande qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Les produits dans mon colis sont bien emballés afin d’être bien protégés en cas de coups lors du transport par la poste ,et belle carte parfumées ajoutée dans le colis ainsi que des échantillons
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Navigation sur le site aisée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Une erreur d'envoi concernant la Bougie Thé de Noël ... mais très vite réparée, avec un nouvel envoi, gratuit, sans frais supplémentaire. Gage de professionalisme et de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Parfait !!!
Site agréable...Prix corrects...
Envoi rapide dans un emballage impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Commande facile er livraison très rapide. Je voulais commander de nouveau mais sur cette commande les frais de port ne sont plus offert. Du coup je n ai pas commandé. Produits très très bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Produits super et tarifs attractifs surtout pendant les bonnes affaires ! Des senteurs magnifiques, des colis soignés et une livraison dans les temps ; Que demander de plus !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Livraison rapide, emballage impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
J'ai pour habitude d acheter cette gamme chez mon fleuriste mais que malheureusement il ne le propose plus donc ravie de vous trouver
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
livraison sans problème, problème : vaporisateur de demonstration du parfum Bpois de Cédrat complètement vide.
En attente d'un envoi courrier suite à reclamation
Réponse de Collines de Provence
Bonjour Yves, Merci pour votre avis. Comme échangé par mail, nous vous avons fait suivre un courrier avec l'échantillon Bois de Cédrat en prenant le soin de s'assurer que celui-ci était bien complet. Vous devriez le recevoir dans les jours qui viennent. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez aux produits Collines de Provence et nous restons à votre écoute! Bien à vous, Adeline du SAV
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
TRES BONS PRODUITS - livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très bien
Emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Site facile d accès et facile pour faire la commande
J ai malheureusement reçus des cadeaux cassé dans le paquet le livreur la jette par dessus le portails
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Parfait livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Service client parfait et livraison très rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Commande facile, emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Livraison rapide, confirme à mes attentes, emballage soigné avec échantillon gratuit, très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Site très facile à utiliser, il y a un suivi commande sérieux. Les produits sont vraiment de grande qualité et très bien emballés pour les expéditions. Je recommande Collines de Provence pour la qualité des produits, leur origine garantie et leur respect, les fragrances subtiles et toujours agréables. De plus les prix sont abordables.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Livraison rapide et conforme à mes attentes. J’ai connu votre marque dna d’une pharmacie à Ghisonaccia et les senteurs n’étaient plus disponibles. Une fois rentrée à Marseille j’ai commandé sur votre site.
Le site est pas mal mais il faudra rassembler les produits ensemble. J’ai du scroller longtemps avant de tomber sur les diffuseurs car ils n’étaient pas répertoriés avec les autres.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Commande très bien envoyée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
20 sur 20
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Commande très bien emballée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Satisfaction sur tout, produits et envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Colis préparé avec soins
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Site très agréable à parcourir. Promotions bien mises en évidence ce qui est pratique et m'a incité à acheter ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Aperçu rapide commande tte simple edt vite reçus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Entreprise très très sérieuse !! Je me suis trompé dans ma commande il m'ont répondu direct pour que je puisse faire l'échange et en plus ils m'ont même envoyé un bon de retour pour pas que je paie les frais de port ! C'est tellement rare les gens sérieux que je suis agréable surprise par leur réactivité et leur professionnalisme
Je recommande vraiment
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
tout est simple: navigation, site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Très satisfaite de mes achats sur ce site très sérieux et produits de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Site bien conçu
Navigation facile
Très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Livraison rapide conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Très très bien. Produit enveloppé individuellement et protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Je suis satisfaite par la qualité des produits et de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Le site est bien agencé (rubriques qui permettent de trouver facilement les articles). la présentation des articles est attractive (le visuel et le descriptif). Sur le plan logistique j'ai reçu rapidement mon colis. Je suis donc plutôt sastisfaite de Collines de provence.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Bon suivi par mail au sujet de la commande et livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bon service Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Dommage que je n'ais pas trouvé le lait pour le corps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
tres bien rien a redire par contre je n'ai pas eu de reponse concernant les batons. Ou les acheter
Réponse de Collines de Provence
Bonjour Michèle, Merci pour votre commentaire. Les tiges de rotin sont à acheter directement sur le site internet. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez aux produits Collines de Provence et restons à votre disposition si besoin, Adeline du SAV
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