Avis clients de Collines de Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
5 4 688 89% 4 409 8% 3 113 2% 2 29 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.

Avis 2 et 4 étoiles

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F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Bien !
J
Julie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
RASS
S
sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
XXXXX
I
Ilyes D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
J’ai u un peu de mal avec le site , j’arrivais pas à payer ma commande sur le téléphone ( iPhone ) , j’ai du dé-zoomer au maximum pour pourvoir le faire ..
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Un peu fouillis mais bon
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très bien
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Commande facile à passer et arrivée très vite
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Bien
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
déja testé
A
Alexandra R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Bonjour,
Je ne l'ai toujours pas reçu.
F
Florence A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bien
E
Eliane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
La navigation sur le site est simple, l'envoi de la commande rapide, par contre la livraison dans le point Pick Up pas terrible car carton très abîmé....
M
Magali B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Tout s'est très bien passé. Seul bémol : je vous ai laissé 192€ et je n'ai eu aucun petit cadeau!!! Cela fait plusieurs années que je vais au magasin à Mane, que je commande sur internet. Même pas m'offrir un paquet de tiges en rotin...pour le principe. Dommage...
S
SONTOT M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Produits de qualité
C
Claudie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Bonjour,
Malgré le bon de commande, il n’y avait aucun échantillon de parfum dans mon colis
L
lucette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Très bon site ,il manque juste les odeurs
M
Monique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
C’est facile et le site est bien fait.
V
Valérie Layne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Le site peut être un peu plus attrayant et vivant en mettant l’accent sur le bienfait des produits
M
MARCEL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Je suis satisfaite de vos services
A
Anthony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Heureusement les produits étaient bien emballés.
Le livreur c'est acharné a essayer de plier le colis pour le placer dans la boite au lettre plutôt que de le laisser en poste restante.
Ce fut laborieux de le sortir de la boite au lettre.
T
Thomas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
très facile pour naviquer , mais ce qui est dommage, que j'ai trop vite commandé. Actuellement il y a encore une bougie gratuite.
T
Teresa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Rapide
V
VÉRONIQUE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Je suis très satisfaite de ma commande. Les produits et les fragrances sont d'excellente qualité. Mon seul regret est qu'il n'y ait pas un seul échantillon joint aux commandes
M
Monique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
commande reçue rapidement et complète
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Livraison correcte
M
MARTINE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
SITE BIEN CONCU , FACILE DE TROUVER LA FRAGANCE SELON LA FAMILLE OLFACTIVE SOUHAITEE ;
A
Anne-Géraude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
J'adore les produits qui sont de qualité, originaux et abordables.
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Site facile d'utilisation. Les produits proposés sont bien définis.
M
Monique et Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Le site est bien fait, la commande rapidement prise en compte, livraison rapide.
Bonne qualité des produits et prix très compétitifs par rapport à d'autres marques.
A
Annick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Livraison assez rapide!
D
Danielle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
J'ai bien reçu ma commande, mais les carton était éventré ....
D
dina D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Bien
M
Monique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Produits très intéressants qui dégagent des senteurs agréables et persistantes. Heureuse d'avoir connue cette marque à l'occasion d'un cadeau reçu.
S
Stéphanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Les produits sont très biens mais j'ai reçu la commande d'une autre cliente, nous avons dû échanger nous mêmes nos produits et aucune indemnisation n'a été proposée (bon cadeau ou code promo), un geste aurait été de rigueur !
S
SONIA C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
mon colis a mis 10 jours à me parvenir et il manquait 2 flacons de parfum d'intérieur j'ai fait une réclamation et suis toujours en attente de réponse de leur part, pas très sérieux tout ça
J
jacqueline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Je donne 4 étoiles car si on oublie de cocher la case échantillon !!! Il n y a aucun
Geste commercial de votre part, même en
Ayant commandé un certain nombre de fois. Ce qui n est pas le cas chez Durance ou l Occitane, heureusement.
L
Laetitia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Bonjour
Je suis déçue car je n'ai pas reçu d'échantillon gratuits.
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande alors qu’elle m’a été entièrement facturée. J’ai du joindre le service client à 2 reprises. J’attends le reliquat de ma commande.
M
Muriel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Site très agréable et grand choix de produits. La livraison est un peu lente cependant (10 jours entre la commande et la réceptions des produits avec 1 jour férié pendant cette dizaine de jours)
C
CHANTAL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Bien, livraison rapide, sûre, soignée
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