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A
Note : 5 sur 5
pas de problème
Avis clients de Collines de Provence
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
votre site est facilement accessible, et la prise en compte des commandes est rapde
A
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, produit conforme à la photo et de qualité, très bien emballé et livraison ultra rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès et commande très bien emballées et livrée dans un délai très bref.
A
Note : 5 sur 5
produits d’excellente qualité, bien emballés et reçus rapidement
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfum toujours aussi raffiné ....
moins ressenti avec les bâtonnets , beaucoup plus présent avec quelques gouttes le concentré sur la pierre
moins ressenti avec les bâtonnets , beaucoup plus présent avec quelques gouttes le concentré sur la pierre
A
Note : 5 sur 5
des produits
A
Note : 5 sur 5
Naviguer sur le site est très facile et agréable
A
Note : 5 sur 5
RAPIDITE
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite livraison rapide et très bien emballée Merci pour le cadeau qui m'a enchantée et touchée
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, ce n'est pas ma première commande et c'est toujours avec plaisir que je reviens vers vous. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité des produits beaucoup de choix les délais de livraison sont très rapide et toujours respectes
A
Note : 5 sur 5
rien à dire
j'ai surtout apprécié de pouvoir payer par chèque
j'ai surtout apprécié de pouvoir payer par chèque
A
Note : 5 sur 5
Top rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, flacons très bien protégés lors de l'expédition. Livraison rapide. Cela dénote parfaitement le sérieux de Collines de Provence.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, livraison dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site fluide et agréable. Livraison soignée et très rapide.
Service réactif. Tout était parfait et conforme.
Service réactif. Tout était parfait et conforme.
A
Note : 5 sur 5
très bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien !! Livraison rapide et colis bien protégé. Merci
A
Note : 5 sur 5
J’ai eu un souci avec mon navigateur mais une conseillère m’a appelée : au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Trés contente de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Excellente ! Heureuse d’avoir pu passer la commande par téléphone ‼️
A
Note : 5 sur 5
Très bien, emballage soigneux.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide tres bonne senteur dommage prix un peu élever.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, je suis satisfaite. Le seul dommage c'est que je ne trouve plus vos produits au magasin distributeur à Châteaubriant 44110 et de ce fait je dois payer des frais de port Il est possible qu'avec la marge du commerçant je paierai aussi cher !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à notre commande
A
Note : 4 sur 5
Bien !
A
Note : 4 sur 5
J'aime vos senteurs, j'aime vos produits.
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation et agréable à parcourir.
A
Note : 5 sur 5
Quelques difficultés sur le site mais commande livrée très rapidement et relation clients efficace
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité , c'est la première fois que je vois des bougies se consumer sans faire la cuvette ( laissant de la bougie non consumé autour du verre ) et surtout rependant réellement une odeur dans toute la pièce
Toute ma commande est arrivée bien emballé dans du papier bulle et heureusement car le colis était éventré
En plus j'ai eu le plaisir d'avoir des petits articles commandés !!
Toute ma commande est arrivée bien emballé dans du papier bulle et heureusement car le colis était éventré
En plus j'ai eu le plaisir d'avoir des petits articles commandés !!
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous remercions et nous espérons que vous resterez fidèle à Collines de Provence
bien cordialement,
Stéphanie
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous remercions et nous espérons que vous resterez fidèle à Collines de Provence
bien cordialement,
Stéphanie
A
Note : 5 sur 5
Sur cette commande, très bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis complètement tombée sous le charme des fragrances Collines de Provence.
Le site est assez moyen en revanche. Pas évident de filtrer les recherches. Pas de retour lorsqu’on écrit au service client. Pour l’an part j’ai reçu ma toute première commande avec un oubli dans le colis. On m’avait annoncé la présence d’un cadeau mais il n’y était pas. Après l’avoir signalé au service client je n’ai jamais eu de retour.
Le site est assez moyen en revanche. Pas évident de filtrer les recherches. Pas de retour lorsqu’on écrit au service client. Pour l’an part j’ai reçu ma toute première commande avec un oubli dans le colis. On m’avait annoncé la présence d’un cadeau mais il n’y était pas. Après l’avoir signalé au service client je n’ai jamais eu de retour.