Avis clients de Collines de Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
5 4 688 89% 4 409 8% 3 113 2% 2 29 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Confirmation de la commande et délais strictement respectés. Je renouvellerai mes commandes. Merci pour la qualité des produits bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
C'était la 1ere fois que je commandais sur votre site! tout s'est bien passé la navigation se fait aisément!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Livraison rapide. Colis impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Déçue du délai de livraison et des produits manquants alors qu'à la commande ils étaient en stock. D'autre part, j'ai précisé s'il était possible de mettre des emballages cadeaux mais pas tenu compte.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
todo bien.Gracias
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Tres bons produits juste long le delai d envoi par contre à chaque fois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
En rentrant de vacances il y a 3 jours j'ai trouvé le colis dans ma boite aux lettres, et il manquait un produit. Impossible d'avoir le service client au téléphone. J'ai donc envoyé un mail, sans réponse, puis un autre tout à l'heure... J'ai peu d'espoir car par le passé je n'ai JAMAIS eu de réponse à mes mails...Dommage les produits sont très bien !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Top merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Excellents produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Bonjour . Vraiment au top . Je recommande vivement ce site . Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Parfait. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Tres contents
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Des senteurs exquises un vrai bien être des parfums fruités sucrés ....que du Bonheur et bien etre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Rien à redire sur le site,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Maison sérieuse et bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
tout est parfait commande securisee livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Rapide simple et efficace. Des produits de qualités
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
assez simple de fonctinnement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Site agréable, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
parfait! produits très bien conditionnés, livraison rapide et les produits sont top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Livraison en une semaine environ.
Qualité des produits au top! Ça sent divinement bon.
Dommage que l’on ne puisse pas rechercher directement un produit sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
R .A.S Très satisfaite,du site, de la commande,de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
A l'origine c'est un cadeau que j'ai beaucoup apprécié et commande donc de recharges.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
bon produits , mais le manque de geste commercant est flagrant , limite radinerie .
commander pour des centaines d euros et meme pas , un echantillon ou un geste
commercial , rien du tout . c est vraiment lamentable ....
Réponse de Collines de Provence
Madame,
Nous sommes sincèrement navrés de votre déception. Nous pratiquons régulièrement des offres promotionnelles et avez sur votre commande de 97€ bénéficié de soldes (-30% sur la gamme Accords Parfumés et la gamme Secrets d'Armoire). Nous ne manquerons pas de vous offrir des échantillons lors de prochaines campagnes d'échantillonnage.
L'équipe Collines de Provence
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Un site accueillant et très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Site facile à utiliser, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
maison sérieuse aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
pas assez de point relay et 2 jours après la commande solde supplémentaire...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Très bons produits, délai de livraison respecté. Je suis satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
La plateforme fonctionne très bien maintenant ^^
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Très bien entre la commande et la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Parfait! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Suivi pas fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Commande, paiement et livraison sont rapides. Le colis était très bien emballé, je suis très satisfaite.
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