Avis clients de Collines de Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
5 4 688 89% 4 409 8% 3 113 2% 2 29 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Aperçu rapide commande tte simple edt vite reçus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Entreprise très très sérieuse !! Je me suis trompé dans ma commande il m'ont répondu direct pour que je puisse faire l'échange et en plus ils m'ont même envoyé un bon de retour pour pas que je paie les frais de port ! C'est tellement rare les gens sérieux que je suis agréable surprise par leur réactivité et leur professionnalisme
Je recommande vraiment
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
tout est simple: navigation, site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Très satisfaite de mes achats sur ce site très sérieux et produits de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Site bien conçu
Navigation facile
Très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Livraison rapide conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Très très bien. Produit enveloppé individuellement et protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Je suis satisfaite par la qualité des produits et de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Le site est bien agencé (rubriques qui permettent de trouver facilement les articles). la présentation des articles est attractive (le visuel et le descriptif). Sur le plan logistique j'ai reçu rapidement mon colis. Je suis donc plutôt sastisfaite de Collines de provence.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Bon suivi par mail au sujet de la commande et livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bon service Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Dommage que je n'ais pas trouvé le lait pour le corps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
tres bien rien a redire par contre je n'ai pas eu de reponse concernant les batons. Ou les acheter
Réponse de Collines de Provence
Bonjour Michèle, Merci pour votre commentaire. Les tiges de rotin sont à acheter directement sur le site internet. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez aux produits Collines de Provence et restons à votre disposition si besoin, Adeline du SAV
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
De très bons produits livrés rapidement.
Malheureusement ne font plus mon préféré : nuage de coton.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Tout est parfait !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Large choix de produits de qualité. Site bien organisé. Commandes faciles et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Excellent !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Commande facile et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
toujours parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
JE SUIS SATISFAITE DE VOS PRODUITS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Livrée rapidement. Conforme à mes attentes. Le parfum reste un moment dans la pièce, je recommande ces bougies
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Extra
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très bons produits commande facile et beau choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Ce site commercialise des produits de qualité et qui de plus sentent divinement bon. Les envois sont emballés avec soin. Le seul petit bémol est que parfois il n'y ai pas de suivi d'une fragrance que vous aimez particulièrement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Parfait !!! je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Un problème de colis non arrivés. Tout a été réglé efficacement. Interlocutrice très sympathique et compétente. Merci!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Le parfum est d'une délicatesse intense, j'adore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Navigation facile, emballage très sécure, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Ma commande portait sur les bougies Thé de Noël avec mèche en bois qui sont les plus odorantes que j’ai connues. Dommage qu’elles soient commercialisées seulement à cette période.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Je ne retrouve pas le parfum et la tenue du lys des collines que je prenais habituellement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
service impeccable
de très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison rapide sans aucun problème (en Belgique). Emballage joli et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Un manquant dans la commande. Malgré 2 mails de relance j'attends toujours l'article non livré. Dommage j'
Réponse de Collines de Provence
Bonjour Marie Bénédicte, Pour faire suite à notre échange, par ce message je vous donner la possibilité de modifier votre avis si vous le souhaitez. Il n'y a évidement pas d'obligation, et sans action de votre part votre avis sera inchangé. Je renouvelle nos excuses pour le délais de traitement de votre demande et reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Adeline du SAV
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Je suis toujours satisfaite, le colis est dans un état impeccable et le service bien rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
les parfums sont très réussis
ni trop violents ni insipides
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Merci pour votre gentillesse et le parfum neroli à toujours une odeur de vacances.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
très bien , commande facile .
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