Avis clients de Collines de Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
5 4 688 89% 4 409 8% 3 113 2% 2 29 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
j'aime quand les bougies sentent fort et les bougies collines de provence sentent fort , et il y a le choix des parfums
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Les produits étaient très bien emballés. Tout est arrivé très vite malgré tous les problèmes que rencontrent les services de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Le site mérite a être connu..Grand choix de bougies,de qualité!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Navigation simple et efficace sur le site, envoie rapide pour la période et un colis super bien emballé. Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Superbe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Livraison Rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
j’ai commandé le 26 novembre et les bougies sont arrivées le 8 décembre. Un peu long mais sans doute dû à la crise sanitaire donc pas trop étonnée. Le suivi de commande fonctionne très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
très bien, rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Site très clair Multi critères de recherche. Et personnel au téléphone très agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
RAPIDE ET TRÈS BONS PRODUITS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Livraison rapide et très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
rapidité de livraison, marchandise bien emballée et correspondant à la demande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Livraison rapide et bien protégée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Votre site est bien conçu, la livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Excellents produits Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Commande reçu
Je n ai pas reçu 2 des bougies commandées thé de Noël mais a La place sapin de Noël.... Et je n aime pas l odeur... C était à cadeau à faire demain et du coup obligé d aller chercher autre chose
Pas déçu des autres bougies mais pas complètement satisfaite de ma commande
Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bon produits
Les bougies ont une réelle senteur et vous embaument votre pièce en un clin d œil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Les parfums de Collines de Provence sont sublimes, avec des collections raffinées et rares. L'envoi a été rapide et les produits très bien protégés. Je recommande fortement pour vos parfums d'ambiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
LIVRAISON RAPIDE.EMBALLAGE SOIGNEUX
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Site clair suivie et envoi rapide et soigné !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
1 produit en rupture
Déçue
Réponse de Collines de Provence
Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et vous invitons à prendre contact avec notre équipe au 04 92 76 57 62.
Très cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
commande expédiée rapidement. excellent produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
commande livrée rapidement et bien emballée et complète
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Du choix et de la qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Achat sans soucis ! site bien fait, bon suivi,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Site très bien avec des beaux produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Colis arrivé rapidement et tout à fait conforme à ma commande.
Je connaissais les produits et suis ravie de Collines de Provence.
Je recommande vivement 🤩
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très content sauf , et oui il faut bien un sauf, la taille des bougies n'est pas précisée, j'ai reçu des petites alors j!ai recommandé des moyennes comme je voulais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Très satisfaite du service livraison et de la qualité du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Je suis entièrement satisfaite de ma commande, les produits étaient très bien emballés, je n'ai pas eu de casse à l'arrivée. Livraison conforme. Je suis conquise.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
je n'aime pas du tout l'odeur le produit a été jeté
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés que cette senteur n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons que vous trouverez une senteur au sein de notre catalogue qui vous plaira.
Très cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
EXCELLENT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Une des bougies est arrivée complètement endommagé, sans doute par le transport bien que le colis ait été soigneusement emballé. Collines de provence m'a, sans hésiter, renvoyé cette dernière! Merci pour ce service client rapide et efficace! Et les bougies sont superbes et enivrantes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
livraison rapide et articles bien protegés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Site pratique. Par contre service client contacté deux fois par mail sans réponse.
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, pourriez-vous prendre contact avec notre équipe au 04 92 76 57 62?
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Tout s’est bien passé, la livraison est rapide. Le colis est très bien emballé et protégé et j’adore l’odeur des bougies, merci beaucoup !
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