Avis clients de Collines de Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
5 4 688 89% 4 409 8% 3 113 2% 2 29 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Aucun problème. Tout est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
parfait, livraison le jour promis, produits très bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Du choix c parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Tout était au top, de la commande, à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Navigation très fluide et livraison dans les temps! Parfait!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
contact tres rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Tout (commande, livraison et délai) a été parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
simple et pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
livraison rapide et de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Commande bien reçue dans retard
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
tres bien expedition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Commande préparée soigneusement et envoyée rapidement avec en plus un cadeau taille réelle pour tester. Très appréciable !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Rien à dire, d'autre que très bien ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Facile pour commander vite reçu enfin tout est parfait je reviendrai. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
livraison rapide et emballage au top. Grand choix de senteurs et parfums agréables.
Société très réactive en cas de soucis. Je recommande fortement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Tout a été parfait jusqu’au petit cadeau surprise avec la commande ! Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Site sérieux et livraison rapide
2 cadeaux dans cette commande en plus de l’échantillon gratuit, Collines de Provence m’a offert une crème visage bio
Belle surprise! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Avec tous mes remerciements à Collines de Provence pour la qualité et le précieux de ses senteurs. Tous mes remerciements également pour le soin avec lequel sont préparés les colis. Merci beaucoup à tous !....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Assez conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
Colissimo dit qu'ils sont passés ceux qui est faux
Il y a toujours quelqu'un et j'habite sur un site du piscine ou le portail est touj offert en journée
Je sais même pas où est mon colis
Je suis très déçu car avec colissimo c'est toujours pareil on ne reçoit jamais notre colis a la date prévu car ils ne se déplace pas et disent qu'ils sont passés
Comment je fais pour récupérer mon colis ?
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Navigation facile, excellent contact commercial
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Votre site/interface bugue tellement que très souvent je renonce à passer commande. Quand par chance il ne bugue pas, impossible de lui faire enregistrer mes points fidélités. En terme de site/interface, une calamité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Le site Internet est mal conçu, on ne peux pas demander les pochettes cadeaux, les échantillons proposés sont épuisés. MAIS le service client est impeccable, l'hôtesse au téléphone très compétente, les produits superbes et les délais respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
je suis entièrement satisfait de ma commande en plus la livraison est hyper rapide dans un super emballage++++++++++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Site très fonctionnel.
Livraison très rapide et colis très bien protégé.
Merci encore.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Livraison rapide, malheureusement une erreur sur un des produits, par contre, une crème visage offerte en cadeau, ce qui compense cette petite erreur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
bravo dans la rapidité et en plus ce petit cadeau qui a fait plaisir à madame tout est trés bien car nous sommes passés chez vous en courant d'année donc c pour un renouvellement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Parfait avec une livraison hyper rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
parfait - rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Tres difficile de se connecter. Mon accés est toujours aussi mauvaise. Mon mot de passe ne rentre toujours pas et si j'en refais un il refuse. dommage!
Réponse de Collines de Provence
bonjour,
je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre. j'ai transmis à notre service informatique vos soucis rencontrés...nous essayons d'y remédier...
nous allons passer sur une nouvelle version d'ici deux mois, j'espère que vous ne rencontrerez plus de problème avec cette nouvelle version.
je vous remercie.
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Entièremment satisfaite de ma commande à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Le site est clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Site très agréable, aucune difficulté pour passer commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
votre site est d’accès facile. Ma commande a été livrée rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Réactivité - rapidité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bien, service impeccable
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