Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.
Merci beaucoup Nadège pour votre avis positif et votre fidélité à notre marque. Nous sommes ravis de voir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits. À très bientôt !
C
claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très bons produits
M
Marie Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Service très fiable Produit au top
V
Viviane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très contente du service
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
J’adore les senteurs. La livraison est très rapide.
A
Alyssa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
I purchased some Colline de Provence room spray in Blue Lilac while on vacation in Portugal. I brought it home to the USA, and it is such a lovely fragrance that I had to have it all throughout my home. I was unable to find it in the USA, but I found the website in France and just about bought your entire supply out! It arrived well packed, and quickly. Shipping was expensive but worth it. I was very happy with my purchase.
F
Fatima M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Pour la 2ème fois que je passe une commande chez vous et j'ai rien reçu comme geste commerciale y'avait que du pop-corn qui m'a déranger à ouvrir le colis. Merci
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre fidélité et comprenons votre déception.
Nous allons faire remonter votre remarque afin d'améliorer nos services. Pour nous excuser, nous aimerions vous offrir un geste commercial lors de votre prochaine commande. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions arranger cela pour vous.
Merci de votre compréhension et de votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe Collines de Provence
N
nelly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
satifaite du produit que je recommande odeur très agréable
M
Marie Laurence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Commande rapide et très bons produits
S
STEPHANIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
De très beaux produits
D
Dane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Très satisfaite
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Ras: tout impeccable. Commande, Emballage, Acheminement, Qualité.
N
Nicole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Conforme à mes attentes. Livraison rapide.
F
Fátima T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Domage le prix pour luxembourg
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Produits conformes a mes attentes - Rapidité de la livraison
C
Chantal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Certains produits sont pour des cadeaux je ne pzux donc faire aucun commentaires.
M
Marlene H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Commande conforme RAS
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Produits de très bonne qualité parfum d'ambiance très agréable
G
Ghislaine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Très contente de ma première expérience
J
Jean-luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Bonjour,ouï très bien. Ça fait 7ans que j'achète l'ambre de la collines de Provence. Cela donnes un doux parfum dans la maison. Je l'achetait en magasin ,mais j'ai déménagé et retrouve plus l'ambre là où j'habite actuellement. Donc je passe par votre societe . Tous c'est bien passé et commande dans les temps. Merci beaucoup.
P
PATRICIA O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Contente de mes achats Par contre,je devais avoir des cadeaux/échantillons mais rien dans mon colis
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Aucun problème commande reçue dans les délais
J
Joly S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Je ne suis pas du tout déçu des Senteurs que j’ai commandé senteur Orange et verveine son mes préfères verveine reste vraiment longtemps
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Très bien de très bons parfums
F
FLORENCE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Très rapide
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Comme toujours, j'ai reçu ma commande livrée rapidement et en très bon état. Je suis fan des produits "Collines de Provence" et de leur qualité. Bravo à toute l'équipe !
M
martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Tous a été livré en temps voulu
N
NICOLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
C'est parfait, le colis, l'expédition et les produits. Je continuerai à commander.
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Loved all my items
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Rapide et respectueux de leurs engagements. Rien à améliorer.
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Rapidité. Par contre un emballage surdimensionné, carton mou et surtout mal collé avec les bandes de collant marron (ou marquées fragile), c’était vraiment limite tout par terre !
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par nos emballages. Nous prenons en compte vos remarques et allons redoubler d'efforts pour nous améliorer.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Merci pour votre feedback.
Bonne journée,
L'équipe Collines de Provence
F
FABIENNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Excellents produits, sans cesse des nouveautés. Les parfums pour l'été sont extra ! Et le délai de réception est rapide, avec beaucoup de soin apporté à l'envoi. Je suis fan !
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Excellents produits
M
Marie-Claude K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Parfum très agréable
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Super produits
A
Anne marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
tres bon parfum interieur et livraison rapide
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Très sérieux, très vite et bien reçu et emballé soigneusement. Produits qui me satisfont parfaitement.
M
mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
J’aime beaucoup ce diffuseur et cette marque
M
Marie-Paule B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
J adore cette senteur, dommage qu on ne puisse pas recharger !
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Parfum très agréable Livraison rapide
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