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A
Note : 5 sur 5
Bien
Avis clients de Collines de Provence
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresI
Note : 5 sur 5
Très beaux et bons produits. Je suis ravie🌸
D
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Les senteurs sont justes agréables Ni trop, ni trop peu
F
Note : 5 sur 5
je suis entièrement satisfaite ! j'ai eu un souci sur le produit livré, et Collines de Provence a un service client avec une réactivité exceptionnelle ! je recommande encore et encore !!
N
Note : 5 sur 5
Odeur très agréable, j’adore.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des bougies et bouquets. Leur parfum sent extrêmement bon.
V
Note : 5 sur 5
Tres bien pour ma commande mais je devais recevoir un échantillon et cela n’a pas été le cas. Dommage cela m’aurait fait plaisir de connaître d’autres produits car difficile d’acheter qd on ne connaît pas la fragrance.
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour,
Il semble en effet que la case pour recevoir un échantillon aléatoire n’ait pas été cochée lors de votre commande, c’est pourquoi vous n’avez pas reçu d’échantillon gratuit.
Le flyer présent dans votre colis est simplement un message de remerciement pour votre commande. Il contient également des informations utiles sur notre service après-vente, notre garantie anti-casse ainsi que notre engagement écologique. Il explique aussi le fonctionnement des échantillons, si vous choisissez de les recevoir lors de votre commande.
Si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous envoyer des échantillons aléatoires par voie postale. Pour vos prochaines commandes, n’oubliez pas de cocher la case correspondante afin de les recevoir directement dans votre colis.
Belle journée,
L'équipe Collines de Provence
Merci beaucoup pour votre retour,
Il semble en effet que la case pour recevoir un échantillon aléatoire n’ait pas été cochée lors de votre commande, c’est pourquoi vous n’avez pas reçu d’échantillon gratuit.
Le flyer présent dans votre colis est simplement un message de remerciement pour votre commande. Il contient également des informations utiles sur notre service après-vente, notre garantie anti-casse ainsi que notre engagement écologique. Il explique aussi le fonctionnement des échantillons, si vous choisissez de les recevoir lors de votre commande.
Si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous envoyer des échantillons aléatoires par voie postale. Pour vos prochaines commandes, n’oubliez pas de cocher la case correspondante afin de les recevoir directement dans votre colis.
Belle journée,
L'équipe Collines de Provence
D
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de cde .qualité des produits au rdv. Merci
D
Note : 5 sur 5
5 étoiles rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Bons produits prix super intéressants pendant les soldes
M
Note : 5 sur 5
Je n'ai jamais été déçue des produits que je commande. Les senteurs sont présentes mais pas entêtantes, c'est appréciable. Leur petit échantillon à chaque commande est vraiment génial ça permet de découvrir d'autre senteur que l'on ne commanderait peut être pas ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Très contente
K
Note : 5 sur 5
Je recommande ! site sérieux, produits divins et service clients au top !
E
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
I
Note : 5 sur 5
Très bon produits de qualité
N
Note : 5 sur 5
Ma commande est bien arrivée sauf un problème au pick-up de ma ville .Délai Très bien
F
Note : 5 sur 5
Commande conforme et délai de livraison correct. MerCi collines de provence
I
Note : 5 sur 5
Toujours de belles senteurs qui embauchent ma maison j’adore
M
Note : 4 sur 5
J’apprécie les senteurs naturelles et la qualité des produits. Concernant le colis, il est arrivé très endommagé mais heureusement tout y était car bien protégé a l’intérieur. Il faudrait peut-être scotcher davantage. Cdt
F
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je suis ravie de mon achat. Très beau design et senteur extraordinaire. Livraison impeccable. Merci.
H
Note : 1 sur 5
Déçu de la réception de mon colis j’ai reçu des articles non commander au final et je n’avais pas ma commande.
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur dans la préparation de votre colis. Nous comprenons votre déception et allons redoubler de vigilance afin que vos prochaines commandes correspondent parfaitement à vos attentes.
Belle journée,
L'équipe Collines de Provence
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur dans la préparation de votre colis. Nous comprenons votre déception et allons redoubler de vigilance afin que vos prochaines commandes correspondent parfaitement à vos attentes.
Belle journée,
L'équipe Collines de Provence
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits bien emballés 👍
P
Note : 4 sur 5
Il me manque cette année le parfum purifiant dommage Tout est super sinon
J
Note : 5 sur 5
Colis livré rapidement et conforme à mes attentes, très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
J’apprécie beaucoup cette eau de toilette au thé blanc.j’en met quotidiennement .La senteur est agréable.
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme
H
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Tres bon parfum d intérieur
S
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite
I
Note : 5 sur 5
Je suis tres satisfaite de ma commande
G
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la commande livrée rapidement. Les parfums sont très odorants (mais pas trop) à la différence d'autres marques que j'ai pu commander. J'ai adoré la lavande fine. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Eau de toilette qui porte bien son nom véritable odeur de rose J encourage à faire des eaux se parfum pour plus de tenue
M
Note : 5 sur 5
senteur agréable
L
Note : 5 sur 5
Bien reçu J adore ces senteurs d intérieur
G
Note : 5 sur 5
Très bien .👍👍
A
Note : 5 sur 5
super
M
Note : 5 sur 5
Parfait! Emballage soigné, livraison rapide, rien à redire.
C
Note : 5 sur 5
Super produit, j’adore Ambre Héliotrope ! Livraison rapide.