Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.
Beau site renouvelé
Mais je n'ai pas trouvé le système pour les échantillons et découvrir d'autres senteurs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Commande reçue rapidement, et correspond bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Il est facile de s'orienter dans le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Dans les délais, commande conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Livraison rapide et soignée.
Parfum nuage de coton très agréable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Livraison un peu longue
Une semaine pour recevoir le colis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
expedition rapide parfait mais du polystyrène dans le colis.... quand on vend des produits naturels......
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre remarque parfaitement justifiée concernant le conditionnement des produits. Nous étudions actuellement une alternative écologique au flowpack.
Bien cordialement,
L'équipe Collines de Provence
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Belle découverte...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
très bon site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Envoi très rapide. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Commande facile sur le site, livraison très rapide, parfums très agréables, efficace et sûr!!! Je recommande!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Je regrette qu'il n'y ait plus comme il y a quelque temps un échantillon ou un petit sujet de céramique en cadeau dans le colis.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Livraison rapide - emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Présentation du site très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Produit top et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Tout parfait
Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Je suis très contente de l’expérience client dans son ensemble cependant il existe qq pb de navigation sur le site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Superbes produits et commandes expédiées très rapidement.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
site sérieux, produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Satisfaite de la commande, envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
produits aisés à sélectionner
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Commande expédiée rapidement, parfums très agréables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
site sympa et achat sécurisé !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Je reste fidèle à COLLINES DE PROVENCE - jamais décue
C un site très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Une catastrophe!!! Ils disent être venus, mais je n’ai eu aucun avis dans la boîte aux lettres
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident indépendant de notre volonté : nous allons vérifier avec les services de la poste et vous tiendrons informée,
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Site très correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Il est simple, lisible, mignon. Ça me va.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
enchantée de la commande passée , reçue très rapidement et correspond à mes attentes. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Livraison rapide
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Jai envoyer ce colis à l'adresse de ma maman hors vous l avez mis à mon nom ....en éthiquetan donc pas très contente. autrement ravis du produit commander
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé pour cet incident. Nous sensibilisons la personne en charge des expéditions afin que cela ne se reproduise pas.
Nous vous remercions pour votre fidélité,
Cordialement
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