Avis clients de Collines de Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
5 4 688 89% 4 409 8% 3 113 2% 2 29 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Site bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Très contente des produits ,de l'expédition ,les délais ont été rapides et les produits conformes à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Le site était facile à comprendre le colis est arrivés rapidement les
Produits étaient très bien emballés ils correspondaient à mon attente. Dommage que dans le colis je n ai trouvé aucun échantillon cela m aurait permît de Découvrir d autres produits que ceux commander
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous organisons régulièrement des campagnes d’échantillonnage et espérons que vous en recevrez lors de votre prochaine commande. N’hésitez pas à nous contacter également.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Parfait. Rien à signaler. Engagements tenus. Merci à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
dommage que le site prévois un règlement par PAYPAL et qu'au moment de payer la commande ce mode n'est plus présent.
il y a des lacunes !!!
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Le règlement par Paypal n'est effectivement pas opérationnel de façons temporaire. Nos informaticiens mettent tout en oeuvre pour résoudre le plus rapidement possible ce désagrément. Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à Collines de Provence.
Bien cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Site esthétique où l'on trouve les informations facilement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
service rapide, produits bien protégés. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
J'ai toujours été satisfaite de mes commandes, les fragrances me plaisent et la livraison est impeccable et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
R.A.S.Toujours satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Livraison rapide, service clientèle aimable et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Envoi rapide et site fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Articles bien enballés. Livraison parfaite et très rapide. Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Fluide et navigation facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Articles bien mis en avant et beaucoup de choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Super produit parfum incomparable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Produits aux senteurs très agréables et naturelles. J adore !!! et suis fidèle à la marque malgré la distance qui nous sépare (Espagne) Merci hasta pronto
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Le 3 09 pas reçu le colis et colissimo me dit livraison dans les prochains jours? Bravo pour les 48 heurs
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous sommes sincèrement de ce retard de livraison. Nous avons constaté avec regret des retards importants de la poste depuis la crise sanitaire.
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Parfum agréable, conforme à celui de la bougie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Satisfait de la navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Livraison rapide. Très satisfaite de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Super service client, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Navigation un petitvpeu longue à mon gout avant de trouver le produit que je voulais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Simple et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Après quelques difficultés pour passer ma première commande sur le site internet, j'ai téléphoné, mon interlocutrice a été très aimable et très réactive pour solutionner mon problème.
Une rapide livraison avec une mention pour l'emballage minutieux de chacun des petits flacons de verre dans du papier bulle.
Je suis très satisfaite de cette première commande qui est, en tous points, conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
TRÈS SATISFAITE EN PLUS LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
De très bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Site très joli et fonctionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
09-oct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Le mode de recherche n'est pas convivial, il est difficile de trouver un produit si on ne sait pas exactement ce que l'on souhaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
RAS. Tout est simple!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison tres rapide , produit de tres bonne qualité
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