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A
Note : 5 sur 5
très bien, rapide
Avis clients de Collines de Provence
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site très clair Multi critères de recherche. Et personnel au téléphone très agréable.
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET TRÈS BONS PRODUITS
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison, marchandise bien emballée et correspondant à la demande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien protégée !
A
Note : 5 sur 5
Votre site est bien conçu, la livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu
Je n ai pas reçu 2 des bougies commandées thé de Noël mais a La place sapin de Noël.... Et je n aime pas l odeur... C était à cadeau à faire demain et du coup obligé d aller chercher autre chose
Pas déçu des autres bougies mais pas complètement satisfaite de ma commande
Dommage
Je n ai pas reçu 2 des bougies commandées thé de Noël mais a La place sapin de Noël.... Et je n aime pas l odeur... C était à cadeau à faire demain et du coup obligé d aller chercher autre chose
Pas déçu des autres bougies mais pas complètement satisfaite de ma commande
Dommage
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits
Les bougies ont une réelle senteur et vous embaument votre pièce en un clin d œil
Les bougies ont une réelle senteur et vous embaument votre pièce en un clin d œil
A
Note : 5 sur 5
Les parfums de Collines de Provence sont sublimes, avec des collections raffinées et rares. L'envoi a été rapide et les produits très bien protégés. Je recommande fortement pour vos parfums d'ambiance.
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE.EMBALLAGE SOIGNEUX
A
Note : 5 sur 5
Site clair suivie et envoi rapide et soigné !!
A
Note : 4 sur 5
1 produit en rupture
Déçue
Déçue
Réponse de Collines de Provence
Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et vous invitons à prendre contact avec notre équipe au 04 92 76 57 62.
Très cordialement.
Nous vous remercions pour votre avis et vous invitons à prendre contact avec notre équipe au 04 92 76 57 62.
Très cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
commande expédiée rapidement. excellent produit.
A
Note : 4 sur 5
commande livrée rapidement et bien emballée et complète
A
Note : 5 sur 5
Du choix et de la qualité
A
Note : 5 sur 5
Achat sans soucis ! site bien fait, bon suivi,
A
Note : 5 sur 5
Site très bien avec des beaux produits
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement et tout à fait conforme à ma commande.
Je connaissais les produits et suis ravie de Collines de Provence.
Je recommande vivement 🤩
Je connaissais les produits et suis ravie de Collines de Provence.
Je recommande vivement 🤩
A
Note : 4 sur 5
Très content sauf , et oui il faut bien un sauf, la taille des bougies n'est pas précisée, j'ai reçu des petites alors j!ai recommandé des moyennes comme je voulais
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service livraison et de la qualité du produit.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite de ma commande, les produits étaient très bien emballés, je n'ai pas eu de casse à l'arrivée. Livraison conforme. Je suis conquise.
A
Note : 1 sur 5
je n'aime pas du tout l'odeur le produit a été jeté
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés que cette senteur n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons que vous trouverez une senteur au sein de notre catalogue qui vous plaira.
Très cordialement.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés que cette senteur n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons que vous trouverez une senteur au sein de notre catalogue qui vous plaira.
Très cordialement.
A
Note : 5 sur 5
EXCELLENT
A
Note : 5 sur 5
Une des bougies est arrivée complètement endommagé, sans doute par le transport bien que le colis ait été soigneusement emballé. Collines de provence m'a, sans hésiter, renvoyé cette dernière! Merci pour ce service client rapide et efficace! Et les bougies sont superbes et enivrantes.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et articles bien protegés
A
Note : 4 sur 5
Site pratique. Par contre service client contacté deux fois par mail sans réponse.
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, pourriez-vous prendre contact avec notre équipe au 04 92 76 57 62?
Bien cordialement.
Nous vous remercions pour votre avis, pourriez-vous prendre contact avec notre équipe au 04 92 76 57 62?
Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé, la livraison est rapide. Le colis est très bien emballé et protégé et j’adore l’odeur des bougies, merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien
A
Note : 5 sur 5
Sur les produits, rien à dire...je connais ceux que je commande et recommandé. Parfait.
Livraison rapide et colis bien protégé. Merci.
Livraison rapide et colis bien protégé. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile et commande expédiée rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, produits parfaitement emballés.
A
Note : 5 sur 5
Ne changez rien tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait,clair et complet. Facilités à trouver les produits recherchés.