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A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
Avis clients de Collines de Provence
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J’ai rapidement trouvé le produit que je recherchais sur le site. Réception rapide de la commande en point relais à deux pas de mon domicile. Très pratique en période de pandémie, afin d’éviter d’aller dans les magasins.
A
Note : 5 sur 5
parfait, je reviendrai
A
Note : 5 sur 5
Je connaissais deja les produits collines de provence, mais je ne trouvais plus iris blanc. De plus le prix est plus attractif sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable et très bons produits merci
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçue des produits commandés
A
Note : 5 sur 5
Parfait, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Des produits sublimes et des odeurs à tomber
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé rapidement ce que je voulais !
A
Note : 4 sur 5
Globalement,bonne qualité des produits,prise en compte de la commande et expédition rapides. Bien....
A
Note : 5 sur 5
Excellent site et que des bons produits
A
Note : 1 sur 5
Un article manquais et je n’ai jamais eu le remboursement
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes sincèrement désolé de cet incident. Notre service VPC va prendre contact avec vous pour résoudre ce problème.
Cordiales salutations
L'équipe Collines de Provence
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes sincèrement désolé de cet incident. Notre service VPC va prendre contact avec vous pour résoudre ce problème.
Cordiales salutations
L'équipe Collines de Provence
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu !
Produits parfumés élégants !
Produits parfumés élégants !
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison respectée emballage très soigné des produits livrés
A
Note : 5 sur 5
Ses ma deuxième commande et j en suis ravie !
Tout est bien emballer avec soin .
N hésitez pas à commander !
Tout est bien emballer avec soin .
N hésitez pas à commander !
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Je recommande. Livré dans les délais. Produits intacts.
A
Note : 5 sur 5
Parfait correspond aux attentes. très bien emballé et respect des délais
A
Note : 5 sur 5
Parfait expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude. J'apprécie la qualité des produits. Merci !
A
Note : 5 sur 5
produits de bonne qualité ; senteurs très agréables ; livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude c'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très correcte merci
A
Note : 5 sur 5
Simple
A
Note : 4 sur 5
Très bien, parfait
A
Note : 5 sur 5
Tout a été correct, je recommanderai lorsque j'en aurai besoin
A
Note : 4 sur 5
Dommage que leur best seller Forêt de Sapin ne soit plus disponible - c'est une merveille qui ne devrait pas être seulement commercialisée l'hiver. Quel dommage.
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite du choix et de la qualité des produits ainsi que des délais de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Un descriptif plus approfondie serai top. Dire si l'odeur est florale, boisée, douce, forte,... J'arriverai peut-être mieux à choisir
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Depuis que j'ai trouvé une senteur qui n'existe qu'à collines de provence je commande toujours les mêmes produits. Je ne suis donc jamais déçue et le suivi et la livraison des colis ont jusqu'à aujourd'hui été parfaits
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien fait fluide
A
Note : 4 sur 5
ces produits sont excellents, mais la livraison précédente était une bouteille de produit manquante qui n'a jamais été remplacée
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolé de cet incident. Dans l'hypothèse où notre service clients n'ait pas encore pris contact avec vous, pourriez-vous contacter Mélanie au 04.92.76.57.62 ou vpc@collinesdeprovence.fr.
D'avance merci,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolé de cet incident. Dans l'hypothèse où notre service clients n'ait pas encore pris contact avec vous, pourriez-vous contacter Mélanie au 04.92.76.57.62 ou vpc@collinesdeprovence.fr.
D'avance merci,
A
Note : 5 sur 5
Super produit
A
Note : 5 sur 5
RAS - tout était OK