Avis clients de Collines de Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 286 avis publiés
5 4 688 89% 4 409 8% 3 113 2% 2 29 1% 1 47 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et leur parfum délicat, avec des senteurs variées et très agréables qui parfument bien les intérieurs et la maison. La livraison est décrite comme rapide, soignée et sécurisée, avec un emballage impeccable et parfois des petits cadeaux qui font plaisir. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, et l’expérience globale est marquée par la satisfaction constante et les recommandations répétées. Le conditionnement des articles et l’attention portée à la présentation des bougies ou produits renforcent la confiance et le sentiment d’un service fiable et apprécié.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Navigation très clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Produit de qualité et livraison ultra rapide ! Vraiment top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Le site est super bien fait, très aimable au téléphone suite à un petit soucis, tout est parfait , j'ai déjà commandé plusieurs fois et je suis toujours satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Conforme au produit que je connais déjà
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Le site est bien structuré : On trouve rapidement ce que l'on cherche.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Je suis très satisfaite de ma commande: qualité des produits, facilité pour commander et livraison rapide.Le SAV est disponible, très compétent
et agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE VIA LE SITE. LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME. PRODUITS BIEN EMBALLES.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
bonnes senteurs, jolie présentation et prix raisonnables
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Je suis très satisfaite de ma commande et du délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Livraison rapide. Parfum fabuleux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Envoi rapide et bien réalisé que du positif pour cette entreprise je suis ravie de mes achats
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
produits tres bien n livraison parfaite un seul bemol , depuis 3 mois j ai commande pour pres de 120 euros et a ma derniere commande , j ai oublie de cocher la demande echantillon .et dans mon colis meme pas un petit geste , peu importe la fragance . c est regrettable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
toujours très agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
JE COMMANDE TOUJOURS PAR TEL ET ACCUEIL EXCELLENT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Parfait, site très clair, livraison rapide, bons produits. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
J'ai envoyé trois messages concernant l'utilisation de mes points fidélité , je n'ai eu aucunes réponse,manque de sérieux !
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous prenons en compte vos remarques. Nous n'avons pas eu à notre connaissance votre demande.
Mélanie va vous joindre de suite.
bien à vous,
Stéphanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
conforme à ce que j'attendais et apprécie le couvercle céramique diffuseur de parfum avec les concentrés de parfum ou parfums d'intérieur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Impeccable
Ergonomique
Traitement des. Immenses très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Excellente site, bonne prèsentation et photos des produits, facile d'accès et navigation fluide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Très bonne expérience.
Surtout SUPER relation client!
Merci à Mélanie!
Je recommande vivement.
Choix variés senteur multiples.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
on ne peut pas faire plus rapide en livraison ! bravo ! emballage impeccable et carton solide ! site web agréable et fluide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Produits parfaits. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Tout est parfait. Tres contente avec mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Site fonctionnel. Produits de qualités
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Il sito è di facile consultazione e ben realizzato, servirebbero maggiori lingue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très satisfaite, colis reçu très rapidement et bien emballé. Senteur tel que je l’espérais .
Site très fiable et produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Ravie !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Site facile à utiliser et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Très bien, les produits sont super, les fragrances sont divines.
Livraison reçue dans les délais. Par contre je n ai pas réussi à voir les avis sur les produits pour m'aider à choisir.
Réponse de Collines de Provence
bonjour,
nous sommes heureux que votre commande vous ait donné entière satisfaction. afin de consulter les avis sur les produits, il faut cliquer sur commentaires pour les voir les avis s'il y en a.
j'espère avoir répondu à vos attentes.
bien cordialement,
Stéphanie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
DOMMAGE DE NE PAS POUVOIR COMMANDER LES COEURS EN PLATRE A PARFUMER SECRETS D'ARMOIRE
Réponse de Collines de Provence
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire.
Vous parlez de quel cœur plâtre? Nous avons les sachets de terres parfumés où il y a 5 cœurs parfumés à l'intérieur mais effectivement nous n'avons pas de pièce neutre à parfumer.
dans l'attente de votre retour,
cordialement,
Stephanie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Pas trop compliqué
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
aucun problème, service extra
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
rien a dire site facile a consulter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
j'ai très rapidement reçu ma commande .Tout est simple et efficace .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Ces 5 etoiles signifient bien ma satisfaction quant à vos services ..
Je suis toujours satisfaite de vos services de la commande à la réception et vous en remercie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Rien à signaler
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